Замечательный опыт с безупречными удобствами и отличной командой!
У нас был фантастический отдых, и я хочу поделиться нашим опытом в деталях, чтобы помочь другим путешественникам:
Положительные моменты:
Обслуживание с момента бронирования: Наш первый контакт состоялся в марте 2026 года по телефону, и сотрудница Мариан была невероятно внимательна, отзывчива и терпелива, отвечая на все наши вопросы. Я обязательно записала ее имя, чтобы зафиксировать эту похвалу!
Удобства и обстановка: Отель абсолютно прекрасен и имеет захватывающую архитектуру экстерьера. Чистота всех помещений (холл, коридоры, номера, ресторан и спальни) безупречна. Прямо у входа вы чувствуете восхитительный аромат, который наполняет весь отель 24 часа в сутки — на самом деле, мы увидели название бренда в одном из окон отеля и сразу же отправились в их магазин, чтобы купить диффузор с тростниковыми палочками и забрать этот аромат домой! Плейлист фоновой музыки также замечательный и создает невероятно уютную атмосферу.
Размещение: Мы остановились в номере «Pine Knot Premium», и это просто замечательно! Очень просторный, с такой потрясающей кроватью, что, как сказал мой муж, мы чувствовали себя так, будто спим на облаках.
Досуг: Бассейн отличного размера и действительно очень хорошо подогревается. Мы пользовались им для отдыха почти каждый день нашего пребывания.
Кроме того, в самом отеле есть игровая зона: пасьянс, шахматы, гигантские шашки, техо. А через дорогу находится баварская спортивная площадка: мини-гольф, пинг-понг, теннисный корт, бильярд. Очень круто!
Конструктивные замечания (отзыв об отеле) :
Бассейн: Поскольку он закрывается в 22:00, было бы здорово, если бы часы работы были немного продлены, чтобы гости могли отдохнуть в теплой воде после вечерних экскурсий.
Завтрак и чай: Завтрак вкусный и предлагает хорошие варианты без глютена, что является плюсом. Однако, поскольку это туристический регион, известный своими шоколадными изделиями, мы ожидали найти больше разнообразия и вариантов шоколада на завтрак. Также, предложение по поводу бесплатного чая: он очень вкусный, но доступен только с 12 часов дня; я, как любительница чая, предпочла бы выпить его рано утром!
Подушки: стандартные подушки показались мне довольно мягкими и пушистыми. Я попросила более жесткую модель, но мне сказали, что все они соответствуют одному стандарту. Было бы здорово, если бы в отеле был более жесткий вариант для тех, кто предпочитает более жесткие подушки.
Подарки на день рождения: мы упомянули, что едем сюда впервые, чтобы отметить наши дни рождения (которые приходятся на май), и спросили о подарках или бесплатных угощениях, но отель ничего подобного не предлагает. Было бы неплохо, если бы к каким-нибудь памятным датам готовили небольшие угощения или уделяли особое внимание, так как это значительно улучшает впечатление от пребывания.
Мы очень рекомендуем этот отель, и, без сомнения, общее впечатление было очень позитивным!
Оставляю несколько фотографий; к сожалению, я не смогла загрузить снятые мной видео. : (
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был фантастический отдых, и я хочу поделиться нашим опытом в деталях, чтобы помочь другим путешественникам:
Положительные моменты:
Обслуживание с момента бронирования: Наш первый контакт состоялся в марте 2026 года по телефону, и сотрудница Мариан была невероятно внимательна, отзывчива и терпелива, отвечая на все наши вопросы. Я обязательно записала ее имя, чтобы зафиксировать эту похвалу!
Удобства и обстановка: Отель абсолютно прекрасен и имеет захватывающую архитектуру экстерьера. Чистота всех помещений (холл, коридоры, номера, ресторан и спальни) безупречна. Прямо у входа вы чувствуете восхитительный аромат, который наполняет весь отель 24 часа в сутки — на самом деле, мы увидели название бренда в одном из окон отеля и сразу же отправились в их магазин, чтобы купить диффузор с тростниковыми палочками и забрать этот аромат домой! Плейлист фоновой музыки также замечательный и создает невероятно уютную атмосферу.
Размещение: Мы остановились в номере «Pine Knot Premium», и это просто замечательно! Очень просторный, с такой потрясающей кроватью, что, как сказал мой муж, мы чувствовали себя так, будто спим на облаках.
Досуг: Бассейн отличного размера и действительно очень хорошо подогревается. Мы пользовались им для отдыха почти каждый день нашего пребывания.
Кроме того, в самом отеле есть игровая зона: пасьянс, шахматы, гигантские шашки, техо. А через дорогу находится баварская спортивная площадка: мини-гольф, пинг-понг, теннисный корт, бильярд. Очень круто!
Конструктивные замечания (отзыв об отеле) :
Бассейн: Поскольку он закрывается в 22:00, было бы здорово, если бы часы работы были немного продлены, чтобы гости могли отдохнуть в теплой воде после вечерних экскурсий.
Завтрак и чай: Завтрак вкусный и предлагает хорошие варианты без глютена, что является плюсом. Однако, поскольку это туристический регион, известный своими шоколадными изделиями, мы ожидали найти больше разнообразия и вариантов шоколада на завтрак. Также, предложение по поводу бесплатного чая: он очень вкусный, но доступен только с 12 часов дня; я, как любительница чая, предпочла бы выпить его рано утром!
Подушки: стандартные подушки показались мне довольно мягкими и пушистыми. Я попросила более жесткую модель, но мне сказали, что все они соответствуют одному стандарту. Было бы здорово, если бы в отеле был более жесткий вариант для тех, кто предпочитает более жесткие подушки.
Подарки на день рождения: мы упомянули, что едем сюда впервые, чтобы отметить наши дни рождения (которые приходятся на май), и спросили о подарках или бесплатных угощениях, но отель ничего подобного не предлагает. Было бы неплохо, если бы к каким-нибудь памятным датам готовили небольшие угощения или уделяли особое внимание, так как это значительно улучшает впечатление от пребывания.
Мы очень рекомендуем этот отель, и, без сомнения, общее впечатление было очень позитивным!
Оставляю несколько фотографий; к сожалению, я не смогла загрузить снятые мной видео. : (