Opera Hotel

К сожалению, мой опыт был очень плохим. В номере стоял сильный затхлый запах, было душно, и он выглядел плохо ухоженным. Запах был настолько сильным, что мы даже не смогли там остаться.
Вызывает беспокойство тот факт, что номер предлагается в таком состоянии, поскольку это касается не только комфорта, но и гигиены, качества и даже соблюдения санитарных норм и правил безопасности. Я ожидал увидеть чистое, ухоженное место, подходящее для приема гостей.
Я оставляю эту жалобу здесь, чтобы отель срочно пересмотрел условия содержания и качество предоставляемых услуг.

Ужасный опыт.
По прибытии в отель нам предоставили номер с сильным затхлым запахом, а пол был мокрым, что свидетельствует о полном отсутствии гигиены и заботы о гостях. Моя жена страдает аллергией и не смогла оставаться в номере, поэтому нам пришлось уехать менее чем через час после заселения.
В дополнение к неудобствам и дискомфорту, нам пришлось в спешке искать другой отель, что вызвало еще больший стресс.
Я потребовал возврата денег сразу после выезда, учитывая отсутствие минимальных условий для проживания. До сих пор жду ответа и обработки возврата средств со стороны отеля.
Абсурдная ситуация, отсутствие внимания и уважения к клиенту. Не рекомендую этот отель.

Первое впечатление может показаться разочаровывающим, тем более что парковка находится всего в одном квартале, но, тем не менее, в отеле есть собственный ресторан, работающий до 22:00, номер просторный, кровать удобная, кондиционер работает от отопления, а расположение удачное, поскольку площадь перед отелем оживляется по вечерам.

Комната была огромная. Матрасы невероятно удобные. Всё было очень чисто. Отличное обслуживание! И расположение превосходное.

Спокойная и уютная атмосфера. Отличное обслуживание и превосходный завтрак. Удобная парковка.

Этот отель — наш любимый! Он предлагает высокий уровень комфорта, отличное пространство и замечательную кухню. После ремонта номеров впечатления стали еще лучше: душевые просто невероятные, в помещениях новое, чистое и современное напольное покрытие, а ванные комнаты великолепны. Завтрак, без сомнения, — один из главных плюсов: полноценный, разнообразный и вкусный. Настоятельно рекомендуем!

Отель меня приятно удивил; я искал более доступный вариант, и этот предлагает отличное соотношение цены и качества. Кровать была удобная, душ хороший, чистота приемлемая, расположение удачное, а кухня отеля просто великолепна – очень хорошая. Завтрак отличный, а также предлагаются обед и ужин. Я ужинал в отеле; комплексное меню было очень хорошим и недорогим. Я определенно рекомендую его.

Ему понравилось: тихое место, отличное расположение, внимательный персонал, хороший ресторан!
Примечание: моему сыну Чиро Габриэлю Ф. О. Лейте понравилось, он уже постоянный клиент и остановится здесь снова после карнавальных каникул в 2026 году.

Мне очень понравилось там останавливаться. Персонал очень внимательный и услужливый.
Колониальный завтрак просто замечательный.

Отель старый, но очень комфортабельный. Нас было четверо (двое маленьких детей), и наше пребывание было замечательным. Хорошие кровати, а также простыни, полотенца и подушки. Расположение очень удачное; мы смогли прогуляться по центру города и посмотреть на рождественские украшения. Ванная комната нуждается в ремонте (биде и ванна отключены), но это не влияет на комфорт. Номер просторный и чистый. На первом этаже находится очень хорошее кафе, где также подают еду по вечерам. Отличное соотношение цены и качества. Я бы обязательно вернулся.

Здание находится на ремонте, узкие коридоры, старое здание.
Хороший номер.
Хороший ужин.

Это исторический (и старый) отель, удачно расположенный, с отличным обслуживанием на ресепшене. Завтрак превосходный. Есть парковка, немного далековато, но это не мешает.
Wi-Fi в номерах оставляет желать лучшего.

Мне очень понравилось! Номер был невероятно чистым и просторным, ванная комната недавно отремонтирована, а постельное белье и полотенца были чистыми и приятно пахли. Завтрак был потрясающим! Если вам нужен обед или ужин, их подают в ресторане отеля, что очень хорошо! Отличное расположение! Но больше всего мне понравился гудок отреставрированного паровоза, станция которого находится прямо рядом с отелем – настоящее путешествие во времени!
Мне очень понравился город! Я увезу с собой только хорошие воспоминания!

Безупречно отремонтированный номер, всё новое, включая подушки и одеяла, всё аккуратно и с приятным ароматом. Ресторан в отеле просто потрясающий, цены вполне приемлемые! Я люблю отели, и этот отель действительно стоит своих денег, учитывая качество обслуживания и цены.

Центральное место, наполненное историей благодаря своей архитектуре и тому, что оно, должно быть, символизировало период расцвета железных дорог Порту-Униан.

Отличное соотношение цены и качества!
Только один нюанс: окно в ванной нужно починить.
Хороший завтрак!

Похоже, что его отремонтировали. Номер просторный, простой, но в нем есть все необходимое. Мне очень понравилось пребывание. Завтрак замечательный. Персонал очень дружелюбный.