SHELTON PALACE HOTEL

Мой опыт был ужасным. Я жил в президентском номере, интернет не работал, мебель была расставлена ​​совершенно некомфортно, а обслуживание было крайне разочаровывающим. За 12 лет пребывания в этом отеле я и представить себе не мог, что такой важный для меня момент обернётся таким неприятным опытом во время и после проживания. Исходя из своего опыта, я бы никому не рекомендовал этот отель.

Я приехал по работе, и по прибытии меня очень хорошо встретили сотрудники. Они предоставили только информацию о кафе и доступе в интернет. Если у вас есть вопросы о тренажёрном зале, парковке или бассейне, лучше спросить. Номер, в котором я остановился, был довольно маленьким; мне потребовалось некоторое время, чтобы найти выключатель, который скрывала кровать, потому что она находилась прямо передо мной. Стул у рабочего стола не помещался, поэтому пришлось отодвинуть кровать. Телевизор, хоть и старый, не обладает функцией Smart TV. Ванная комната хорошая, просторная; она могла бы быть и поменьше, но в комнате было бы больше свободного пространства. Вода в душе была очень хорошей, а чистота тоже была идеальной.

Отель и персонал превосходны. Мы с мужем останавливались там и были приятно удивлены. Обслуживание безупречное, и все всегда очень отзывчивы. Нам очень понравилось, и мы хотим вернуться снова.

Диего снова тепло встретил меня на стойке регистрации. Он был очень вежлив, обходителен и готов обеспечить мне превосходный отдых. Вместе с ним на стойке регистрации работала Люцимара, которая была очень любезна и помогла мне с несколькими моими особыми потребностями. Завтрак был восхитительным, из свежих продуктов. Выпечка была такой вкусной, словно её испекли ранним утром, настолько она была вкусной и не сухой. Официант, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным, создал для меня комфортные условия и внимательно следил за моими потребностями и пополнением запасов.
Номер, в котором я остановился, был очень чистым вплоть до мельчайших деталей, а напор воды был отличным.
Это был исключительный отдых с прекрасно подготовленным персоналом, который сделал всё возможное для каждого, кто останавливался здесь.
Поздравляем Диего и Люцимару с таким мастерским подходом к организации моего пребывания.

Лучший отель в Паранаваи, отличный сервис, уютный и очень чистый, с панорамным лифтом и потрясающим видом. Мне очень нравится останавливаться в Shelton! Отдельно хочу отметить чудесный завтрак с восхитительными пирожными и множеством закусок и фруктов. Поздравляю!

Без сомнения, лучший отель в Паранаваи. Ни с чем не сравнится. Расположение, номера, обслуживание, особенно завтрак, — всё превосходно! Красивый и современный отель.

Отель Shelton — Паранаваи — Короче говоря, я хотел бы поблагодарить вас за превосходное обслуживание, предоставленное вашей командой. Прежде всего, горничные, поздравляю вас с вашей работой и чистотой в наших номерах. Вы – неотъемлемая часть нашего отеля; вы – настоящие профессионалы. Кофе здесь первоклассный, а девушки, Джи и Ле, – профессионалы своего дела, дружелюбны и обеспечивают превосходное обслуживание. Они всегда были готовы помочь нам в любой ситуации. Руководству – поздравления всей команде. Поздравления менеджеру Лу и вашей команде за превосходное обслуживание. Поздравления, Лу.
Спасибо.

Всё было замечательно, персонал на ресепшене был внимательным и любезным, порекомендовали, где поесть, номер был чистым. Завтрак был спокойным и вкусным, всё было организовано. Но больше всего мне понравилось, что я забыла вещь, и, впервые в жизни, отель позаботился о моих вещах, связавшись со мной и предупредив об этом 👏🏻👏🏻 Поздравляем команду.

Я всегда здесь останавливался. Но… сегодня гигиена оставляла желать лучшего. Ванные комнаты с плесенью на полу и затирке, грязные туалеты с остатками фекалий. Нужно всё почистить и продезинфицировать кибоа.

Расположение отеля отличное: рядом есть рестораны и заправки, а сам он находится прямо на въезде в город. Несмотря на шум с проспекта, в номере хорошая акустика.
Приветливый персонал, готовый помочь тем, кто, как и я, находится на дежурстве и нуждается в подтверждении расходов.
Душ с горячей и холодной водой.
Завтрак со стандартным выбором блюд станет хорошим первым приемом пищи.
Мини-маркет с разнообразным выбором.
Просторная парковка.

Отличное расположение, очень вежливые и предупредительные администраторы, отличный завтрак и просторная парковка, в том числе для грузовиков. Доволен!

Очень грубый и резкий обслуживающий персонал. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Просто ЧУДЕСНЫЙ отель!
Я женился в январе 2025 года, и мы решили провести наш медовый месяц в отеле Shelton.
Просто ИДЕАЛЬНЫЙ люкс!
Большие, роскошные апартаменты, джакузи, двуспальная кровать с чрезвычайно удобным матрасом.
Очень тихие апартаменты.
Они предлагают индивидуальную услугу украшения для особых дат, и нам понравилась каждая деталь.
Теплое и дружелюбное обслуживание со стороны администраторов, завтрак, поскольку мы выбрали пакет для украшения, они приносят его в апартаменты для пары, все очень вкусное и свежее.
У них есть 2 гаража, что делает наше пребывание более безопасным и более спокойным для нашего автомобиля.
У них есть круглосуточный магазин со множеством вкусных продуктов.
У них есть красивая и уютная открытая площадка, где мы можем пользоваться бассейном до 22:00, что уже включено в проживание.
Мы порекомендуем и вернемся, без сомнений!

Отлично подходит для тех, кто хочет провести время в укрытии! 😊
Если вы дадите мне информацию о 16 и 17 июня 2020 года, я поставлю вам высший балл, потому что мне это действительно нужно!

Потрясающий отель, безупречные номера. Чудесный завтрак. Расположение хорошее, однако я больше пользовался центральным районом, он немного далековат. Исключительное обслуживание. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Они всегда заботятся об обслуживании гостей.

Организованное, тихое и чистое место. Отличное соотношение цены и качества.

Удобный доступ к зоне прибытия и отправления, хорошие номера с кондиционером и мини-баром, небольшой бассейн для охлаждения, хороший завтрак.