Porty Brasil Hotel

Ужасно.
Мы поехали в PGA Motos с несколькими друзьями и забронировали несколько номеров в одном и том же отеле. Результат? Он не готов к такому количеству людей. Два дня нашего пребывания у нас не было горячей воды, отопление включалось лишь рано утром первого дня и в середине второго. И хотя этого уже было достаточно для ужасного опыта, сотрудники на ресепшене оказались совершенно не готовы к ситуации.
Через несколько дней нашей группе удалось добиться частичного возврата денег от отеля из-за произошедшего. Нам пришлось умолять об ответе, о какой-то компенсации, представьте себе, сколько это стоило.
Ужасно. Мы не рекомендуем этот отель и никогда туда не вернемся.

Я был в командировке и остановился на 3 ночи. Отель ужасный. Кажется, им управляют подростки, и на ресепшене работают подростки. Я попросил поменять номер, потому что меня раздражал шум вытяжного вентилятора, а номер, который мне дали, оказался ещё хуже. Я застрял в ванной; дверь была деформирована и заклинила. Я попытался освободиться, и дверная ручка отвалилась. Позже той ночью комната завибрировала, а из моего окна открывался вид на заплесневелый гараж отеля. Я никогда больше не вернусь в эту помойку!

Ужасный отель. Ужасное отношение. Персонал совершенно не готов. Они эвакуировали машину с парковки и оставили ее на улице в двух кварталах от отеля на ночь. Им совершенно наплевать на имущество гостей. А по воскресеньям они не давали нам спать.

Отличный отель, супер вежливый персонал! Особенно Дайане на ресепшене, очень вежливая и общительная!
Чистый, ухоженный отель, хороший кофе!
Если вы собираетесь в Паранагуа, этот отель стоит того! ♥️✨

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле. Пребывание было замечательным, а обслуживание превосходным! «Замечательная команда, нас встретили очень любезно и внимательно». «Безупречное обслуживание, тихое и комфортное место. Я настоятельно рекомендую! » «Пребывание превзошло мои ожидания! Я обязательно вернусь».

Мы с женой останавливались в отеле Porty Brasil на две ночи. Начну свой отзыв с положительных моментов: расположение отеля – одно из лучших, прямо в центре Паранагуа, что позволяет легко передвигаться по городу пешком. Еще один плюс – обслуживание; весь персонал на ресепшене очень внимательный и дружелюбный. Теперь о не самых приятных моментах: размер апартаментов и размер гаража. Апартаменты довольно тесные, кровать размера «кинг-сайз» занимает практически все доступное пространство. Кровать очень удобная, и мне также понравился кондиционер, который работал отлично, как и телевизор и интернет. Но размер апартаментов может стать проблемой для тех, кто планирует остаться на несколько дней. Ванная комната не маленькая, но узкая. А гараж довольно маленький, с множеством столбов и небольшим пространством для маневрирования. Наконец, на мой взгляд, минус – это завтрак. За такую ​​цену завтрак мог бы быть лучше, с большим выбором блюд. Я также заметил некоторую задержку в пополнении недостающих товаров, некоторую небрежность со стороны персонала. Сам кофе готовится автоматической кофемашиной, что мне не особенно нравится, но я бы не сказал, что это плохой кофе, потому что он не настолько ужасен. В общем, Porty Brasil — хороший отель, со своими плюсами и минусами, как и любой другой. В конечном итоге, это отель, в котором стоит остановиться.

Я приехала в город по работе и прожила в этом отеле 30 дней, и мои впечатления очень хорошие. Завтрак был отличным каждый день. Номер был хорошо организован, и когда я просила об уборке, его всегда оставляли в чистоте.
Что можно улучшить, так это парковку; мест мало, и они очень тесные. Однажды мне пришлось оставить машину на улице, потому что свободных мест не было.
Хочу особо отметить работу администратора, Дайаны, которая всегда была очень внимательна и добра, обладает хорошими коммуникативными навыками и всегда готова помочь.

Очень хорошо, чистота была превосходной.
Персонал был очень вежлив и помог мне починить кондиционер. Ресторан красивый и стильный. Жаль, что нет лифта, но это компенсируется качеством.

Завтрак превосходный, персонал очень вежливый и услужливый, особенно Дайане на ресепшене, которая замечательно нас приняла, дала советы о том, что посмотреть в городе, и порекомендовала хорошие рестораны. Отель удачно расположен и имеет отличную структуру. Больше всего меня впечатлило то, что в отеле разрешено проживание с домашними животными. Единственное, что нуждается в улучшении, это бассейн, который выглядит немного запущенным. У отеля большой потенциал для развития в городе.

Ужасный опыт, я НЕ рекомендую этот отель. В ночь нашего пребывания шел дождь, и вся наша квартира затопилась, вода проникла в спальни. Нам пришлось самим откачивать воду; на помощь пришел только один сотрудник отеля. Они предложили позвонить нам и сообщить о «скидке», но этого так и не произошло. Мы только что вернулись из очень долгой поездки, и вместо того, чтобы отдохнуть, нам пришлось тратить время на откачивание воды.
Завтрак тоже был не очень хорошим, особенно учитывая высокую цену отеля.
Администратор был очень недружелюбен и не оказывал никакой помощи. Мы бы сюда больше не вернулись.

Мы приехали, и администратор был очень недружелюбен и плохо с нами обращался. Начался дождь, и наш номер затопило. Персонал отеля ничего не предпринял, поэтому нам пришлось самим вычерпывать воду, потому что наши вещи промокли. Несмотря на то, что мы сами вычерпали всю воду и помылись, нам не сделали никакой скидки и взяли с нас большую сумму. Мы бы сюда больше не вернулись.

На сайте Booking. Com отель Porty Brasil в Паранагуа казался отличным местом для двух ночей, однако, несмотря на высокую суточную цену (более 300 реалов), номер оказался маленьким (номер 221, лучше в него не останавливаться) и напомнил мне каюту круизного лайнера. Проблема заключалась в том, что мы не были в открытом море и не наслаждались всеми прелестями круизного отдыха. Шум от конденсаторов или какого-то другого оборудования за окном был невыносимым и, невероятно, продолжался 24 часа в сутки, или, по крайней мере, так казалось, потому что я ни на минуту не могла не слышать звук, похожий на шум мотора (опять же, напоминало круизный лайнер, но без всех его прелестей). К тому же, кондиционер работал некорректно и пищал каждые 10, 15, а иногда и каждые 5 минут, превращая пребывание там в мучение. Я заплатила немного больше, потому что, как мне сказали, там есть парковка. Парковка была тесной, как в некоторых отелях, но когда мы вернулись вечером и мест не было, я оставил ключ в отеле, чтобы они могли переставить машину, если это потребуется. Я был очень удивлен, когда рано утром следующего дня они решили переставить машину и оставить ее на углу, перед другим отелем на солнце (я думаю, это был намек на смену отеля). В любом случае, с парковкой тоже были проблемы. Включенный завтрак тоже оказался проблематичным. В первый день в кофемашине закончились капсулы, поэтому вода была мутной и горячей. Капсулы вставили, но, кажется, что-то пошло не так.

Отель очень удачно расположен. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Я проезжал через Паранагуа и остановился всего на одну ночь. В номере не работал фен, а свет в ванной мигал (сообщил персоналу о необходимости ремонта). Кровать и подушки были очень удобными. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Кофе (напиток) был очень вкусным.

Нас с мужем очень тепло встретил весь персонал! Номер был чистым, и было много телеканалов на выбор. В окрестностях есть рестораны и парк, а также отель находится недалеко от залива.

Обслуживание на ресепшене было дорогим, а персонал не очень дружелюбным, за исключением Даниэля, который нам помог! Нам пришлось менять номера 4 раза, потому что в каждом из них были проблемы! Туалет не смывал, кондиционер не работал, дверь не закрывалась, короче говоря, благодаря администратору Даниэлю нам удалось провести там несколько дней без серьезных проблем! В отеле только лестницы, из-за чего сложно поднимать багаж по лестнице, а завтрак мог бы быть лучше за ту цену, которую мы заплатили за ночь!

Отель выполнил свою задачу, а именно предоставил место для проживания. Номер и ванная комната были хорошими, такими, какими и должны быть номера люкс.
Хороший завтрак и ресторан с хорошим выбором блюд на обед и ужин.
Единственное замечание касалось бассейна, в который я не рискнул войти, потому что вода была мутной, а на поверхности было много грязи, что наводило на мысль, что фильтр для очистки не использовался (или его вообще не было).

Отличное соотношение цены и качества, чистые и аккуратные номера, кондиционер работает безупречно, ресторан очень хороший, а цены доступные. Рекомендую и обязательно вернусь.