Porty Brasil Hotel

Я приехала в город по работе и прожила в этом отеле 30 дней, и мои впечатления очень хорошие. Завтрак был отличным каждый день. Номер был хорошо организован, и когда я просила об уборке, его всегда оставляли в чистоте.
Что можно улучшить, так это парковку; мест мало, и они очень тесные. Однажды мне пришлось оставить машину на улице, потому что свободных мест не было.
Хочу особо отметить работу администратора, Дайаны, которая всегда была очень внимательна и добра, обладает хорошими коммуникативными навыками и всегда готова помочь.

Очень хорошо, чистота была превосходной.
Персонал был очень вежлив и помог мне починить кондиционер. Ресторан красивый и стильный. Жаль, что нет лифта, но это компенсируется качеством.

Завтрак превосходный, персонал очень вежливый и услужливый, особенно Дайане на ресепшене, которая замечательно нас приняла, дала советы о том, что посмотреть в городе, и порекомендовала хорошие рестораны. Отель удачно расположен и имеет отличную структуру. Больше всего меня впечатлило то, что в отеле разрешено проживание с домашними животными. Единственное, что нуждается в улучшении, это бассейн, который выглядит немного запущенным. У отеля большой потенциал для развития в городе.

Ужасный опыт, я НЕ рекомендую этот отель. В ночь нашего пребывания шел дождь, и вся наша квартира затопилась, вода проникла в спальни. Нам пришлось самим откачивать воду; на помощь пришел только один сотрудник отеля. Они предложили позвонить нам и сообщить о «скидке», но этого так и не произошло. Мы только что вернулись из очень долгой поездки, и вместо того, чтобы отдохнуть, нам пришлось тратить время на откачивание воды.
Завтрак тоже был не очень хорошим, особенно учитывая высокую цену отеля.
Администратор был очень недружелюбен и не оказывал никакой помощи. Мы бы сюда больше не вернулись.

Мы приехали, и администратор был очень недружелюбен и плохо с нами обращался. Начался дождь, и наш номер затопило. Персонал отеля ничего не предпринял, поэтому нам пришлось самим вычерпывать воду, потому что наши вещи промокли. Несмотря на то, что мы сами вычерпали всю воду и помылись, нам не сделали никакой скидки и взяли с нас большую сумму. Мы бы сюда больше не вернулись.

На сайте Booking. Com отель Porty Brasil в Паранагуа казался отличным местом для двух ночей, однако, несмотря на высокую суточную цену (более 300 реалов), номер оказался маленьким (номер 221, лучше в него не останавливаться) и напомнил мне каюту круизного лайнера. Проблема заключалась в том, что мы не были в открытом море и не наслаждались всеми прелестями круизного отдыха. Шум от конденсаторов или какого-то другого оборудования за окном был невыносимым и, невероятно, продолжался 24 часа в сутки, или, по крайней мере, так казалось, потому что я ни на минуту не могла не слышать звук, похожий на шум мотора (опять же, напоминало круизный лайнер, но без всех его прелестей). К тому же, кондиционер работал некорректно и пищал каждые 10, 15, а иногда и каждые 5 минут, превращая пребывание там в мучение. Я заплатила немного больше, потому что, как мне сказали, там есть парковка. Парковка была тесной, как в некоторых отелях, но когда мы вернулись вечером и мест не было, я оставил ключ в отеле, чтобы они могли переставить машину, если это потребуется. Я был очень удивлен, когда рано утром следующего дня они решили переставить машину и оставить ее на углу, перед другим отелем на солнце (я думаю, это был намек на смену отеля). В любом случае, с парковкой тоже были проблемы. Включенный завтрак тоже оказался проблематичным. В первый день в кофемашине закончились капсулы, поэтому вода была мутной и горячей. Капсулы вставили, но, кажется, что-то пошло не так.

Отель очень удачно расположен. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Я проезжал через Паранагуа и остановился всего на одну ночь. В номере не работал фен, а свет в ванной мигал (сообщил персоналу о необходимости ремонта). Кровать и подушки были очень удобными. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Кофе (напиток) был очень вкусным.

Нас с мужем очень тепло встретил весь персонал! Номер был чистым, и было много телеканалов на выбор. В окрестностях есть рестораны и парк, а также отель находится недалеко от залива.

Обслуживание на ресепшене было дорогим, а персонал не очень дружелюбным, за исключением Даниэля, который нам помог! Нам пришлось менять номера 4 раза, потому что в каждом из них были проблемы! Туалет не смывал, кондиционер не работал, дверь не закрывалась, короче говоря, благодаря администратору Даниэлю нам удалось провести там несколько дней без серьезных проблем! В отеле только лестницы, из-за чего сложно поднимать багаж по лестнице, а завтрак мог бы быть лучше за ту цену, которую мы заплатили за ночь!

Отель выполнил свою задачу, а именно предоставил место для проживания. Номер и ванная комната были хорошими, такими, какими и должны быть номера люкс.
Хороший завтрак и ресторан с хорошим выбором блюд на обед и ужин.
Единственное замечание касалось бассейна, в который я не рискнул войти, потому что вода была мутной, а на поверхности было много грязи, что наводило на мысль, что фильтр для очистки не использовался (или его вообще не было).

Отличное соотношение цены и качества, чистые и аккуратные номера, кондиционер работает безупречно, ресторан очень хороший, а цены доступные. Рекомендую и обязательно вернусь.

Туалеты плохо смывают, напор воды очень слабый, и в номере чувствуется запах ванной комнаты.
Я попросил поменять номер, и в другом номере произошло то же самое, что очень жаль, потому что в отеле было все, чтобы быть хорошим, но эта мелочь испортила мне впечатление.

Отличный сервис, от уборщиков до администрации. Менеджер всегда был готов помочь нам во всём. Поздравляем!
Настоятельно рекомендуем!

Персонал был невероятно вежлив и готов был помочь нам в любое время. Единственное отличие заключалось в том, что двухместные номера были очень маленькими, но нам это удалось, и пребывание было очень приятным!

Без сомнения, один из лучших отелей в Паранагуа. На завтрак большой выбор, всё свежее и вкусное. Чистота в номерах безупречная, всё очень чистое и приятно пахнет. Обед тоже очень хорошо сервирован; даже моя мама, которая не проживала в отеле, смогла пообедать со мной. Бассейн замечательный, хотя он и не подогреваемый, он и есть очарование открытой зоны. Хочу поблагодарить персонал на стойке регистрации за их дружелюбие и внимание, которое они уделили мне во время моего пребывания!
Моя оценка — 10/10.

Я хотел бы поблагодарить персонал стойки регистрации за их всегда дружелюбие и готовность помочь. Отдельно хочу отметить персонал кухни, который готовит превосходные блюда и невероятно вежлив. Не могу не отметить и горничных, которые всегда оставляют номера чистыми, приятно пахнущими и очень ухоженными.
Отличный отель, эти впечатления останутся со мной навсегда. Поздравляю.

Превосходное обслуживание, первоклассные удобства, замечательный завтрак, всё очень чисто, я обязательно вернусь сюда ещё много раз. Поздравляю с отличным сервисом.