Palotina Palace Hotel

Организация и чистота превосходны — обо всем действительно хорошо позаботились. Персонал на ресепшене также был дружелюбным и предоставлял необходимую информацию во время обслуживания.
С другой стороны, некоторые моменты оставляли желать лучшего. Мы забронировали люкс, но он не соответствует цене и ожиданиям, которые вызывает название. Бронирование было на двоих, но в номере было только одно банное полотенце. Кроме того, подушки очень маленькие и тонкие, что снижает комфорт.
Еще один важный момент: в нашем номере был мини-холодильник, но на ресепшене нам сообщили, что он есть не во всех номерах. Эту информацию следует уточнять при бронировании, так как она может быть необходима некоторым гостям, особенно людям с диетическими ограничениями.
Наконец, парковка сделана из рыхлого гравия, что значительно затрудняет передвижение с багажом.
В качестве предложения по улучшению я бы рекомендовал более четко сообщать при бронировании о наличии предметов в каждом типе номера, чтобы избежать разочарования. Я также рекомендую инвестировать в постельное белье и банные принадлежности, например, в подушки более высокого качества, поскольку это напрямую влияет на комфорт и впечатления гостей.

После ремонта стало лучше, просторный уютный номер.

Топ, чистый, организованный и удобный.
Отличный завтрак.

Ухоженный и тихий отель с парковкой на территории. Я останавливался на 2 дня, хорошее соотношение цены и качества.

Хорошая атмосфера… чисто, хорошая цена… очень хорошее обслуживание.

Отель оставляет очень положительные впечатления: чистота, радушие, приятная обстановка, чистый номер с кондиционером, безупречным постельным бельем, хорошая ванная комната и очень тихо. Хороший кофе тоже. Расположение недалеко от центра и легкий доступ. Я рекомендую.

Администратор, который меня обслуживал, был очень дружелюбным и услужливым, но отель был грязным, простыни и столовые приборы были грязными, завтрак оставлял желать лучшего, был старый хлеб, который крошился, я предлагаю вам поехать в Гуайру, так как там больше вариантов отелей с более низкими ценами, я так и сделал.

Отличный отель, хорошее обслуживание, приятный сервис от Натальи, у которой на самом деле красивые глаза. В номере все хорошо, только мелкие детали: душ иногда брызгает струйкой воды в сторону, выпадая из душа, вода из душа может вылиться снизу и намочить ковер. Они не предоставляют полотенца для рук, только банные полотенца. Двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, поэтому щель посередине иногда была неудобной. Завтрак хороший, мне просто не хватало сырного хлеба!

Отель с ужасным сервисом, неудобная двуспальная кровать! Две односпальные кровати рядом друг с другом, телевизор с двумя каналами, который почти не работал (ужасное изображение), не работал кондиционер (он выключался и включался, когда я хотел), нет гигиенического набора! И самое худшее! Неоправданные расходы, потому что дежурный подтвердил мне, что это было ежедневно, хотя они не ежедневные, я вошел в 8:00 утра, а на следующий день в 8:00 утра с меня взяли полтора часа в день… короче, неприятный опыт.
Уборщики очень вежливые и внимательные…

Хороший душ, очень чистый номер.
Бильярдный стол расположен в месте, где слышно игру и играющих людей, было 2 часа ночи, и там играли люди.
Был воскресный день, и мне хотелось отдохнуть, но они косили и подстригали траву. Трава была сбоку от комнаты, у окна, я подумал, что это огромное неуважение.

Могло быть лучше.
В коридоре на стенах плесень.
Ванная комната с остатками упаковки шампуня от другого гостя.
Полотенец отсутствовали и оставляли желать лучшего (когда принесли еще один комплект для жены, одно было для лица, а другое — коврик)
Завтрак с пикантными блюдами, разогретыми несколько дней назад…
Я уже остался, и у них не было моей предыдущей регистрации, поэтому они потребовали предоплату.
Кровать с очень жестким матрасом.
Я определенно не вернусь.

Оставляет желать лучшего с точки зрения комфорта, жесткая кровать, очень старые полотенца. Мы приехали в двухместный номер, и там не было приготовленных банных полотенец или туалетной бумаги. Нам пришлось спросить на стойке регистрации.
В отеле не предлагают и не продают основные предметы личной гигиены, кроме мини-мыла.
Судя по соотношению затрат и выгод, оно действительно не стоит заплаченной цены.