Transamerica Executive Maringá

Отель отличается превосходным уровнем обслуживания, безупречной чистотой, а также высококачественным постельным бельем и полотенцами (замечательные полотенца). Завтрак очень разнообразный, с очень вкусными и свежими продуктами. Когда я вернусь в Марингу, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле.

Отель отличный. Исключительный сервис. Все было идеально. Кровать, завтрак и атмосфера. Он расположен внутри торгового центра. Место очень хорошее. Немного далеко от центра. Нужна машина. Я бронировал, зная о расстоянии.

После нескольких часов пути я позвонил в отель и забронировал номер на четверых: пару и двух подростков. Приехав в номер, я обнаружил, что места хватит только для троих, и когда я спросил об этом на ресепшене, сотрудник сказал нам спать втроём на одной кровати.
Обслуживание было ужасным. Я попросил хотя бы один матрас, чтобы положить его на пол, но они даже этого не смогли предоставить.
В номере очень сильный запах плесени, который не смог заглушить даже кондиционер.
В общем, отелю нужно улучшить свою работу, чтобы его можно было считать плохим. Я не рекомендую его.

Отель превосходный, с отличным Wi-Fi (при условии правильного входа в систему), хорошими номерами, удобными кроватями и прекрасным душем. Недостаток в том, что он находится далеко от центра Маринги, примерно в 20 минутах езды без пробок, но он идеально подходит для поездки на автомобиле или если вам нужно добраться до аэропорта. Парковка стоит 20 реалов и оплачивается отдельно!

Обслуживание в ресторанчике отеля ужасное! Бар работает рядом с рестораном, и там собирается куча мужчин, которые пристают к кассирше, а та, в свою очередь, не обращает внимания на то, что делает, и неправильно записывает заказы! Менеджер даже попытался извиниться, но десерт, который он предложил в качестве извинения, тоже не принесли! Пицца, которую мы заказали, была сырой и очень плохо приготовленной! Разливное пиво было теплым, кружка выглядела так, будто ее только что вынули из печи, ручка кружки была горячей, буквально горячей!
Хуже некуда, этому ресторану нужно значительно улучшить свою работу!
О! Они взяли 10% за обслуживание, которые мы заплатили, но обслуживание было ужасным! Я не рекомендую этот ресторан!
Ответ отеля на этот отзыв будет стандартным, как и на все остальные! Что-то вроде: «Мы сожалеем о случившемся и будем вносить улучшения» (чего они никогда не делают), чтобы вернуть вас, и так далее, но ничего не меняется!
Я не рекомендую этот ресторан!

Наше пребывание было приятным, хотя для моего сына-аутиста с избирательным аппетитом не было возможности поужинать. Я понимаю, что, поскольку это был воскресный вечер, как нам и сказали, кухня работает по сокращенному меню. Нас очень хорошо встретил Хелдер. Один из бассейнов был на ремонте, но мы смогли пользоваться остальными без проблем. Номер был очень хорошим, чистым и ухоженным.

Мне очень понравилось мое пребывание! С момента регистрации администратор Элен была очень любезна и отлично обо мне позаботилась. Она также помогла мне при выезде, так что все прошло очень гладко.
Вид из номера прекрасный, кровать очень удобная и довольно большая — на ней легко поместятся три человека. Мне также очень понравилось наличие теплой воды в раковине в ванной.
Завтрак замечательный! Вкусный апельсиновый сок, свежие фрукты и множество вариантов для любителей фитнеса. Мне очень понравилось!
Телевизор немного старый, поэтому в нем нет Netflix или YouTube, только бесплатные каналы.
Что касается тренажерного зала, некоторые тренажеры немного жестковаты, возможно, из-за того, что ими мало пользовались или из-за низкого качества оборудования.
В остальном все было идеально! Вода в бассейне была чудесной, идеальной температуры. Ресторан/бар находится отдельно, и, как это часто бывает в отелях, цены немного выше, но ничего заоблачного. Я заказала лаймовую кайпиринью с кашасой, которая была невероятной и стоила 32, 89 реалов.

Чистое, современное место, хороший завтрак. Номера для некурящих, быстрое обслуживание номеров, и даже набор шампуней хороший. Ковровое покрытие в коридоре можно было бы почистить, чтобы уменьшить запах, но ничего серьезного. Хорошо укомплектованный мини-бар. Быстрый доступ к аэропорту и городу Пайсанду без необходимости проходить через центр.

Ужасный опыт от начала до конца. При заселении нас встретил крайне грубый и враждебный сотрудник, совершенно не имеющий базового образования или навыков общения с гостями.
Поднявшись в номер, ситуация ухудшилась: в ванной комнате унитаз был полностью испачкан мочой, явно не прошедшей надлежащую уборку, вероятно, оставленной другим гостем. Полное отсутствие гигиены и уважения.
Мы спустились вниз перекусить, и я заказал багет с вырезкой за 60 реалов. Мясо пахло и имело испорченный вкус, совершенно непригодное для употребления. Есть было невозможно; я попросил вернуть его.
Завтрак оказался еще хуже: твердый и непропеченный хлеб, кислая яичница, невкусная еда, и в довершение всего – отсутствие молока. Полное пренебрежение элементарными вещами.
При выезде обслуживание осталось ужасным, с той же грубостью и нежеланием помочь.
В общем, я никому не рекомендую этот отель и никогда сюда не вернусь. Один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.

Я посетила конгресс в этом отеле, и мои впечатления были очень неоднозначными. Завтрак был плохим для своей цены: сухой пирог, жесткая пицца, испорченный хлеб и невзрачная подача, но Жозиан меня обслужила очень хорошо, она рассказала о варианте омлета. Невысокий сотрудник, имя которого я не знаю, потому что некоторые сотрудники не носят удостоверения личности, привлек мое внимание своим странным поведением и сильным запахом, который отметили даже сотрудники DEPEN.
Ресепшен был отличным, но чистота оставляла желать лучшего: сотрудница не позволила мне воспользоваться туалетом еще до начала уборки (она была очень грубой), и в итоге мне пришлось ходить в туалет в номере, где остановилась моя подруга. Затем, в коридоре, мы стали свидетелями неприятной сцены, хотите верьте, хотите нет: сотрудник ругался на руководителя перед другим сотрудником на глазах у гостей, используя нецензурные слова и говоря громко. Мы были так удивлены, что даже быстро ушли, и, честно говоря, учитывая физические данные сотрудницы, мы даже ничего не сказали… а вдруг она начнет к нам приставать, ха-ха. Вдобавок ко всему, я с грустью узнала, что Педро с ресепшена, настоящий красавчик, ха-ха, состоит в отношениях. На мероприятии кондиционер так сильно шумел, что мешал презентациям. У отеля отличная структура и большой потенциал, но ему нужно улучшить отбор и обучение персонала. Мои комплименты сотрудникам ресепшена и Жозиане, которые стали изюминкой всего мероприятия.

Приятное место, комфортабельные номера. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным, как и девушка в кофейной зоне, которая всегда улыбалась. Но, к сожалению, со стороны персонала бара и бассейна дважды имели место случаи крайней грубости и отсутствия сочувствия.

Я останавливалась в этом отеле три раза, и каждый раз это были очень приятные впечатления. В этот раз всё было ещё лучше, потому что я познакомилась с Родриго с ресепшена, который, помимо того, что очень дружелюбен и услужлив, свободно говорит по-русски. Я русская, и меня очень впечатлил его уровень знаний и владение моим языком. Я провела всё время, общаясь на родном языке, и чувствовала себя как дома.

Сотрудники на ресепшене были очень невнимательны, вместо того чтобы обслуживать клиентов, они смотрели в свои мобильные телефоны. Менеджер на ресепшене был очень внимателен. Номера превзошли ожидания, были превосходны, с отличными удобствами и прекрасным видом. Завтрак был великолепным. Я бы вернулся, несмотря на ужасный персонал на ресепшене.

Расположен вдали от города, недалеко от аэропорта.
Большая парковка, но далеко от входа.
Даже яичница на завтрак была невкусной, и ужин тоже был невкусным. Не стоит питаться в этом отеле; им нужно хорошо готовить даже самые простые блюда.

Отель неплохой, но за такую ​​цену, на мой взгляд, он дороговат для того, что предлагает. Завтрак простой, только самое необходимое, ничего особенного. Звукоизоляция плохая, кровать хорошая, но подушки низкие. Обслуживание хорошее. Один недостаток: в ванной протекал унитаз; вода вытекала, к счастью, чистая, снизу – какой-то дефект сантехники – а затем протекала из основания унитаза.

Мало того, доставка еды через iFood недоступна, есть Smart TV, но нет интернета, так что мы не можем ничего смотреть на потоковых сервисах, это бесполезно, и об этом нам сообщили не при бронировании, а только когда мы уже были на месте и все оплатили. Завтрак был полной катастрофой: сырный хлеб слипся и размок, колбаса была крупно порезана, яичница-болтунья была несоленой, кукурузных хлопьев не было, и их не добавили, я не знаю, был ли апельсиновый сок из переспелых апельсинов или из маракуйи, ветчина была либо переработанной, либо некачественной, хлеб был испорчен, в мясной нарезке были мухи, в ванной пахло мочой, подушки были ужасными, полотенца были старыми и сухими, никто не предложил поднести наш багаж, «крытая» парковка была покрыта дырявыми тентами, которые все подставляли, спортзал был плохо оборудован (лучше бы его не было, чем говорить, что он есть), единственное, где хорошо пахло, — это лифт, розетки только на 220 вольт, в душе был слабый напор воды, с парковки по выходным меняли выезд без всякого предупреждения.

Ужасное обслуживание клиентов! Я пытался записаться на фотосессию в отеле, потому что знал, что отель предлагает такую ​​услугу, НО мне пришлось две недели УМОЛЯТЬ, чтобы кто-нибудь со мной поговорил! И только после того, как я позвонил на ресепшен в третий раз и объяснил, что происходит, мне ответили в WhatsApp (Я УМОЛЯЛ ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ ПО ДВУМ НОМЕРАМ). И только тогда мне сказали, что не примут несколько дат, о которых я спрашивал ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД, подчеркнув, что я всегда говорил, что мне нужно бронировать у соответствующей команды. Им всё равно, что вы потратите у них всего "500.00" реалов!