Hotel Caieiras

Иногда я считаю, что отзывы отражают относительный опыт, поэтому я позволила себе забронировать номер в отеле, описание которого на Booking. Com совпадало с описанием самого номера, а то и лучше, чем на собственном сайте отеля, но давайте начнем.
По прибытии в отель администратор проводил нас в номер, и я сразу заметила и задала вопрос, почему нет мини-холодильника. Он не знал, что мне ответить, и я подумала, что могу с этим смириться. Однако мы пошли осмотреть отель, и, вернувшись в номер, обнаружили, что телевизор не работает. Я подошла к ресепшену и сообщила, что он не работает, и спросила, можно ли поменять номер, так как мини-холодильника нет. Администратор ответил, что описания на Booking. Com отличаются (что я уже считаю опасным, потому что могу предположить, что это ложная реклама). Хорошо, я сказала, что не буду оставаться без телевизора. Примерно через 30 минут в номер пришел управляющий и починил сломанную розетку.
Сам номер простой; В номере был всего один пластиковый стул, что, на мой взгляд, неправильно, учитывая, что мы арендовали его для пары. Места для хранения вещей, кроме шкафа, не было, шторы грязные, картина упала со стены и лежала на полу, не хватало розеток и лампочек (у меня сложилось впечатление, что они пришли в негодность, и вместо того, чтобы починить или заменить их, их просто списали). Кондиционер нужно включать постоянно, иначе пол начинает протекать из-за жары.

Полное разочарование. Мы приехали в отель в 18:00, намереваясь переночевать и уехать пораньше домой. Сами удобства были неплохими, ничего особенного, всё просто, однако начался сильный ливень, и номер полностью затопило! Я попытался решить проблему, обратившись на ресепшн, где обнаружил, что персонал вынужден откачивать воду изнутри. Единственным положительным моментом была женщина, которая меня обслуживала; она не смогла меня заселить в номер, но пошла к постельному белью, выпрыгнула через окно и принесла мне швабру. Мне пришлось самому вытирать комнату! Мы загрузили вещи в машину и оставили ключ на ресепшене. Та же женщина попросила меня связаться с ними по поводу возврата денег, и я до сих пор жду ответа…
Владелец живёт по соседству, он наверняка всё это знает и ничего не делает, чтобы изменить ситуацию, это абсурд. Лучше закрыть отель, чем позволить людям пройти через это!

Я бронировала через Booking. Com, и когда приехала, номер оказался занят другой семьей. Мне пришлось отменить бронирование через приложение и получить номер с худшим видом.
В отеле нет вариантов для обеда или ужина, а закуски в снэк-баре очень дорогие! Бутылка негазированной воды стоит 10 реалов.
Бассейн был на ремонте, а на постельном белье были красные пятна.
Вид хороший, номер не грязный, душ хороший. Из-за допущенных ошибок и проблем я больше сюда не вернусь.

К сожалению, меня ввела в заблуждение реклама Booking. Com. Я забронировала конкретный номер, а когда получила ключи, обнаружила совершенно другой номер.
В рекламе указано, что отель находится в Гуаратубе, но на самом деле он расположен в Кайоба-Матиньюш.
Ванная была грязной и плохо пахла, полотенца и одеяло в номере тоже пахли неприятно, а в номере и ванной была плесень.
Завтрак был неплохим, но на террасе у бассейна не было столов для подачи заказов, и она была грязной.
Большинство блюд из меню отсутствовали в отеле.
Кондиционер работал хорошо, но, к сожалению, я не думаю, что цена в 420 реалов за одну ночь оправдана, и я жалею о своем выборе.
Из отеля открывается прекрасный вид, и персонал приветливый. К сожалению, отелю необходимо внести изменения для улучшения.

Не дайте себя обмануть фотографиями этого отеля. Я проводил там мероприятие, заняв почти все номера, и впечатления были ужасными. Персонал плохо обучен, учитывая, что их нанимают только на высокий сезон, поскольку отель открыт только с ноября по март, что объясняет отсутствие технического обслуживания и затхлый запах в номерах. Отсутствие элементарного технического обслуживания очевидно. Завтрак крайне простой, так как его заказывают на стороне, поскольку у отеля нет собственного действующего ресторана; другими словами, если вы хотите заказать картошку фри во время своего пребывания, забудьте об этом. Думаю, больше ничего не нужно говорить об отеле. Вкратце: поищите другой вариант, чтобы избежать разочарования.

Простой, но приятный отель. Если вы хотите спокойного и неторопливого отдыха, это подходящее место. Чистые и большие номера. Удобная кровать. Ванная комната оставляет желать лучшего, но так как мы всегда приходим уставшие, хороший душ и все в порядке. Завтрак простой, но есть все необходимое для обычного повседневного завтрака. Ничего особенного, но хорошо. Красивый вид на залив. Персонал всегда предупредителен и услужлив.

Когда я приехал в отель, чтобы зарегистрироваться, номер не был готов, мы провели 1 час, ожидая, пока номер будет готов, и когда я пошел к сотруднику, чтобы узнать, он хотел предоставить мне другой номер, чем тот, который я забронировал. Кроме того, в отеле работали два сотрудника, которые обслуживали нескольких гостей, ожидавших на стойке регистрации, а в бассейне была грязная вода, а остальные помещения были заброшены. В номере пахнет плесенью. Ужас, не советую!

Я даже не знаю, как начать!
Я останавливался в отеле и раньше, но какое разочарование!
Я поехала с дочерью, которая на 8 месяце беременности, и у нас остались очень негативные впечатления: владельцы бросили отель! Недостаточный персонал для размеров отеля (приходилось искать полотенца, выносить мусор из ванной самостоятельно), нет охраны (несколько человек пользовались бассейном и входили и выходили из отеля, не оставаясь), грязь заполонила все помещения, как снаружи, так и внутри. Позор! Красивый вид и удачно расположенный отель, в нем было все, чтобы быть лучшим в регионе, но, к сожалению, это не тень прошлого!
Суточная ставка оказалась не низкой для преувеличения возникших проблем! Непрактичный бассейн, грязные полотенца, плохой завтрак, никакого элементарного обслуживания!
Я больше не рекомендую его, хотя уже неоднократно рекомендовал его в прошлом!

К сожалению, мое пребывание в этом отеле во время карнавала было разочаровывающим, особенно учитывая сумму, взимаемую за проживание. Место похоже на настоящую «землю беззакония», куда кто угодно приходит и уходит бесконтрольно. Безопасность отсутствует, нет швейцара или какого-либо контроля доступа.
Бассейн, который должен был стать местом отдыха, оказался совершенно грязным и полным людей, явно не постояльцев. Я слышал, как несколько человек говорили, что они не остались, а пользовались бассейном без каких-либо ограничений. В последний день я даже не смогла зайти в воду, так как она была совершенно грязная (некоторые гости говорили, что «вода черная»), с видимой грязью и даже плавающими накладными ресницами.
Комната также оставляла желать лучшего. Когда мы приехали, полотенец в наличии не было, и их пришлось долго приносить. Когда они наконец прибыли, они были грязными и в пятнах. Полотенце для лица, в частности, было настолько грязным, что о его использовании невозможно было даже подумать. Кроме того, телевизор в номере не работал, и, хотя персонал помог нам ответить на нашу просьбу, проблема была решена только на следующий день, что помешало нам воспользоваться им в первую ночь.
Коридоры были грязными, на полу валялся мусор и мертвые насекомые, что усиливало ощущение небрежности в отношении содержания и чистоты отеля.
Единственным действительно положительным моментом был вид, который на самом деле очень красивый.

Я остался с мамой в номере 607, с видом на море… вид действительно прекрасен! Привилегированное расположение, но сам отель явно небрежен и плохо управляется. Ванная в номере была грязной (волосы, песок и ковер были очень грязными), душ работал хорошо. Кровать в комнате была приличная, только одеяло и простыня, и одеяло действительно пахло подмышками…. По крайней мере, воздух был действительно холодным! Собаки также приветствуются, и это хорошо.
Завтрак, видно было, что все учтено, только 1 торт, уродливые фрукты и всего два варианта фруктов, очень мало и блюда отличались друг от друга, похоже, что не хватало средств… Но учитывая вид и цену заведения, которая составляла 280 реалов за одну ночь, это очень дешево! Так что, учитывая цену, вы не можете требовать так много. Жаль, что такое красивое место.

Структура отеля хорошая, с отличной зоной отдыха. Номер простой, без особых излишеств, но удобный и ведет себя хорошо. Что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание на стойке регистрации после регистрации. У нас была проблема с кондиционером, но она была быстро решена, а Алекса на стойке регистрации была чрезвычайно отзывчива и вежлива. Однако были и отрицательные моменты: наволочка была испачкана чем-то черным, а на кровати было только маленькое одеяло. Кроме того, ванные комнаты у бассейна были очень грязными. Самым большим разочарованием было обслуживание в ресторане и завтрак. Кафе крохотное, без вариантов и явно ограниченное, чтобы люди не питались «хорошо», не вмещало количество гостей, без адекватной замены посуды. Я даже попросил блюдо и замену фруктов, которых было в минимальном количестве, несмотря на то, что было всего 8:40 утра. Обращаясь с этими просьбами, я заметил дискомфорт на лицах владельца и обслуживающего персонала, как будто они просили об одолжении. К сожалению, этот крайне негативный сервис заставил меня принять решение, что я не вернусь в отель и не буду рекомендовать его другим.

Итальянская модель этого места проста, с простой комнатой и пейзажем на заднем плане. Кровать имела бетонный каркас, была удобной, простыни были чистыми. Мне показалось, что жилье достойное, учитывая, что при поиске я видел очень высокие цены на места в более критических условиях. Когда мне предложили это место, я думал, что получить место невозможно, но нам удалось зарезервировать его на 30 и 31 число.
Меня беспокоило так много негативных комментариев, которые я читал раньше, но я понимаю, что трудно поддерживать такое место и угодить всем. Для меня и моей семьи это было здорово. Кровать чистая, матрас удобный, в номере чисто, без неприятных запахов, как многие описывали. Единственное, что не работало в нашем номере, это кондиционер. Однако, поскольку мы всегда путешествуем с осторожностью, мы взяли с собой вентилятор и не особо о нем беспокоились.
Место очень красивое, с невероятным видом. Завтрак хороший, но есть что улучшить. Место, где подают кофе, маленькое и не вмещает количество гостей. Кроме того, отсутствует отдельная стойка для лучшей организации вариантов питания. Несмотря на это, я считаю, что улучшения возможны, поскольку для этого есть возможности.
Зона отдыха отличная, ванные комнаты были чистыми и организованными, а тротуары также содержались в хорошем состоянии, что обеспечивало легкий доступ.
Наконец, я подчеркиваю хороший сервис. На стойке регистрации к нам относились очень хорошо.

Если бы я руководствовался отрицательными отзывами, я бы наверняка упустил невероятные выходные с моими детьми и двумя друзьями.
Мне показалось, что отель хороший, номера чистые, я заплатил на 100 больше за единственный матрас,
Так как мне хотелось покоя, и прием уже не был похож на добрых друзей… С одним из них я делил односпальную кровать, другой спал на матрасе, а двое моих друзей — на двуспальной кровати…
Воздух работает отлично и очень тихо, душ тоже в порядке.
К сожалению, мне не удалось получить номер с видом на море и мини-баром, да и вид на лес, впрочем, особо не мешал, так как я ходил туда только поспать, принять душ, (поэтому спрашивайте при бронировании, потому что мы не спросили, потому что думали, что мини-бар и вид есть во всех номерах… но нет…)
Пространство использовала великолепно, бассейн чистый, завтрак очень разнообразный, то, что заканчивалось, всегда пополнялось, не знаю, повезло ли, поймав это прямо в день свадьбы, где там останавливались гости, или после стольких негативных комментариев ситуация значительно улучшилась…
**единственное, что мне показалось неудобным, так это ресепшен, как только заселились, приехали очень довольные, так как у отеля привилегированное место, плюс ресепшн с закрытым лицом, сухие ответы, нас не заглядывают глаза, и говорят развратным тоном (было две женщины), мы приехали в субботу, в 14 часов.
Плюс персонал кафе дружелюбный, услужливый и очень добрый.
В остальном всё ТОП.
Не за горами и 5 звезд…

В 2001 году я был там, и это было чудесно, но сейчас самое худшее впечатление — это номер с видом на лес или лес. Неприятный запах подгоревшего душа, слабый кофе, мало персонала, который не обслуживается должным образом, плохая уборка, как в заброшенном отеле, очень жаль, вид на залив фантастический.

Принимали в марте, были на свадьбе у друга, там осталась практически большая часть гостей! Место без обслуживания номеров, ужасные, забитые ванные комнаты, заброшенное место, отвратительный бассейн, все грязно, грязные стулья, ужасный завтрак, очень мало персонала, персоналу все равно. Он считает, что если бы был какой-то надзор, его бы запретили. Все невероятно грязно.

Худший отдых! Нас поместили в комнату, которая, казалось, была импровизированной для того, чтобы туда помещали людей. Разбитое окно, которое не открывалось, ржавая плита, сломанные шторы с одной стороны, несколько дохлых (засохших) насекомых и ящериц на полу, НЕВЫНОСИМЫЙ затхлый запах (режло глаза) в комнате и очень сильный запах канализации и моча в ванной, неровный пол и низкий потолок. Мы пожаловались менеджеру (поскольку у моей дочери проблемы с дыханием), и нам поменяли номер. Мы поднялись наверх… затхлого запаха не было, но на потолке были пятна плесени, а в ванной была сломанная штукатурка. Слабый душ, не очень чистые простыни и дополнительная кровать с очень старым матрасом (когда ложишься, чувствуешь дерево). Очень скудный завтрак, мало вариантов, и некоторые вещи закончились еще до того, как был закончен кофе. Полностью заброшенное, грязное строение, дыры в крышах блоков, неконтролируемое кондиционирование. Мне нужно было подогреть молоко дочери, а во всем отеле НЕ БЫЛО МИКРОВОЛНОВОЙ ПЕЧИ, чтобы я мог это сделать. Нулевая структура для приезда с детьми. Я мог бы продолжить список отрицательных моментов (и их было бы много), но вкратце: НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА! Вид не компенсирует остального. О, мы приехали на свадьбу… другие гости тоже просили поменять номер, и никто из них не отзывался об этом месте высоко.

Не рекомендую! отель в заброшенных условиях. Ужасный завтрак без вариантов вообще грязные номера воняют плесенью грязное постельное белье бассейн давно не убирали, надо поговорить с менеджером а он спрятался в отеле есть нечего ни. Если вы хотите выпить, вам придется пойти в Кайобу, чтобы купить на рынке, на стойке регистрации никогда никого нет, в отеле всего 2 сотрудника, отсутствие гигиены во всех помещениях отеля, на кухне, о грязных столовых приборах не упоминается, без какой-либо охраны вы можете войти и выйти, чтобы никто ничего не увидел.
Мой совет — не останавливайтесь в этом отеле! Это был наш худший опыт…