Pousada Miss Roses

Отличный гостевой дом!
Расположен недалеко от нескольких туристических достопримечательностей, номера очень хорошо оборудованы… Я выбрала вариант завтрака в номере, и он был очень вкусным!
Рекомендую и скоро вернусь!

Мне очень понравилось! Я нашла это место в последний момент и была приятно удивлена! Цена была хорошая и доступная, в номере, где я остановилась, было две двуспальные кровати! Там была микроволновая печь, электрическая духовка, очень мощный кондиционер (что было очень важно, потому что в городе жарко), электрическая плита, кофеварка и различная кухонная утварь! Мы с семьей остались очень довольны.

Я забронировала жилье в этом месте через приложение из соображений безопасности. На момент бронирования бронь была оформлена на имя одного владельца. Через несколько дней появился другой человек, представившийся владельцем, и попросил меня принять новую бронь, заявив, что первоначальная бронь была неверной на платформе. После некоторых расспросов я в итоге приняла новую бронь, потому что этот человек сказал, что место было отремонтировано и что принятие новой брони будет приемлемым! За день до этого я подтвердила ей (Розилен), что с моей бронью все в порядке, и она сказала «да»! Однако, когда я приехала в аэропорт, я получила сообщение от платформы (Airbnb) о том, что моя бронь отменена. Владелец сказал, что это из-за перебронирования, хотя город был переполнен, и я не смогла найти много вариантов размещения на платформах, даже отелей, а те, что были, были невероятно дорогими! Не попадайтесь на эту аферу; владелец нечестен. Мне пришлось изрядно потрудиться, чтобы найти жилье, я умоляла всех по городу о помощи. Это огромное неуважение к своим клиентам! Я считаю, что она отменила мою бронь, чтобы взять с другого клиента больше денег! Я верю в карму для тех, кто поступает недобросовестно.

Ужасный опыт. Не попадайтесь на эту аферу! Я забронировал два номера заранее и оплатил два бронирования на платформе. За день до бронирования мы безуспешно пытались уточнить некоторую информацию у ответственного лица, но она начала отвечать только на следующий день. До дня отмены бронирования без штрафных санкций они были любезны, говоря, что все в порядке. Однако в день аренды, после перелета и поездки на машине на 1300 км, они просто отменили бронирование при заселении без каких-либо объяснений, оставив всю семью с пожилыми людьми и детьми без вариантов размещения (город переполнен, а цены заоблачные). Совершенно неуважительно, после нескольких безуспешных телефонных звонков они ответили, что Booking. Com завершил отмену, но в одном из разговоров зафиксировано, что произошло перебронирование (они сделали бронирование при отсутствии свободных номеров). НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТУ СТАВКУ, не бронируйте, чтобы избежать огромной проблемы, с которой я столкнулся… Я подам заявление в полицию!