Pousada Cataratas

Удобно расположенный гостевой дом… отзывчивый и вежливый персонал… очень хороший завтрак… Настоятельно рекомендую.

Гостевой дом удачно расположен, номера хорошие, завтрак очень простой, но обслуживание персонала ужасное.
У нас возникла проблема с машиной (мы сообщили об этом в гостевой дом), поэтому мы приехали позже (ресепшн работает круглосуточно), и по прибытии с нами очень плохо обошлись. Парень на ресепшене сидел за компьютером и был очень груб.
За завтраком мы зашли и поздоровались с официантками, и обе ответили грубо и с недовольными лицами.
Поскольку это туристическое место, мы предполагаем, что люди готовы встречать гостей с минимальной вежливостью, но там это было не так.

Я останавливался там в 2017 году. Мне понравилось, я рекомендую это место, и я планирую снова поехать в Фош в этом году, и если все пойдет хорошо, я снова остановлюсь в этом отеле.

Минусы: 1. Я не мог комфортно спать всю ночь из-за шума мотоциклов и автомобилей. Мотоцикл был не обычным, а невероятно громким. Он был чрезвычайно шумным даже в воскресенье утром и рано утром. Накануне у меня была 10-часовая поездка на машине, поэтому я лег спать в 1:00 ночи и проснулся в 6:30 утра. Я не чувствовал себя отдохнувшим. 2. Номер выглядел грязным. Все дверные ручки в ванной были сломаны, а пол в коридоре выглядел очень грязным. Создавалось впечатление, что за ним не ухаживали. 3. Цена была высокой для таких удобств. 4. Wi-Fi в номере работал плохо.

Я останавливался в Фоше, и персонал гостиницы меня очень хорошо принял. Номер был чистым, в душе была горячая вода, а кондиционер отлично охлаждал (даже были хорошие одеяла для тех, кому немного прохладно). Чистые помещения. Суперэффективная круглосуточная стойка регистрации. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Мы путешествовали всей семьёй. Это было тихое, превосходное и безопасное место с очень дружелюбным и внимательным персоналом. Само место очень приятное и чистое.

Сотрудник Жоао очень вежливый и отзывчивый, он помог нам с несколькими экскурсиями, трансферами и арендой жилья.
Гостиница предлагает отличное соотношение цены и качества.
В гостинице чисто, удобные кровати и хороший душ.
Единственный недостаток — уборка номеров могла бы быть включена в стоимость, а мусорные ведра в ванной могли бы быть с крышками.
Небольшой проблемой стало то, что несколько дней назад в отеле была группа подростков (Мариста Парана — кажется, они участвовали в турнире). Они устроили беспорядок в коридорах, крича и хлопая дверями рано утром. Правила отеля должны быть понятны гостям и соблюдаться.

Обидно читать отзывы и видеть, что гостевой дом, где мы с женой останавливались в 2023 году и нам очень понравилось, настолько упал в качестве. Жена связалась с нами, чтобы поехать туда снова, и заметила, что качество значительно упало. Какая жалость! Это на один вариант меньше, когда мы вернёмся в Фос-ду-Игуасу.

Впечатления, которые оставляют желать лучшего. По прибытии вас встречают не слишком радушно; гостеприимство и тепло, которых вы обычно ожидаете, отсутствуют. Апартаменты просторные, постельное белье и полотенца чистые, но полотенце, которым вы будете пользоваться до конца проживания, останется тем же. В номере есть верёвка для развешивания белья, но оно не высохло, потому что было холодно и дождливо. Я попросил ещё, и администратор сказал, что за это придётся заплатить… под кроватями было очень грязно. В стоимость проживания не входят завтрак и уборка номера, поэтому за всё время вашего пребывания, будь то короткое или долгое, вам не вынесут мусор и не помоют пол. Я видел, как один из гостей пошёл за метлой, чтобы убраться в номере. Короче говоря, это не стоит своих денег. Не рекомендую.

Номер и ванная, в которых мы остановились, были неплохие. Но два одеяла выглядели потёртыми и плохо пахли. Мы взяли те, что были в машине на всякий случай.
Я не стал спрашивать про одеяла; возможно, их заменили, но я не хотел просить новые, предпочитая взять свои. Простыни и наволочки были чистыми.
Кондиционер работал, и в номере была верёвка для полотенец. Судя по всему, двуспальная кровать — это две сдвинутые вместе односпальные. Если вы, как и мы, просто спите, возможно, вам стоит попробовать. Гостевой дом удачно расположен.

Мы провели в этой гостинице четыре ночи. В целом, придраться не к чему, но во время нашего пребывания не хватило некоторых важных мелочей. Завтрака и обслуживания номеров не было. Банные и лицевые полотенца предоставляются только на человека на весь срок проживания, даже если вы попросите их сменить. За такое предложение цена неадекватна. Если вы останавливаетесь в городе всего на одну ночь, это, возможно, и неплохое место, но если я вернусь в Фос, то в эту гостиницу точно не вернусь.

Превосходное обслуживание, очень комфорт, хорошая цена, разнообразный и изысканный завтрак «шведский стол». 10 баллов.
Мы останавливались здесь дважды и вернулись бы снова без колебаний.

Супер уютный гостевой дом, супер внимательный персонал, очень чисто! Завтрак простой, но вкусный, не оставляет желать лучшего. Есть место для машины и бассейн просто восхитительный, дочке не хотелось уходить. Бесплатный кофе на стойке регистрации 24 часа в сутки. Не говоря уже о местоположении. Я скоро вернусь!

Место чистое, хорошее размещение, персонал на стойке регистрации очень внимательный, но я рекомендую быть осторожным со своими вещами, так как некоторые из наших вещей исчезли из нашего номера.

Бронирование на 3 дня напрямую в отеле!
Я считаю, что при входе не хватает гостеприимства для тех, кто прибывает в гостиницу.
Номера: В нашем номере в первый день было небольшое заражение муравьями, о чем ночью сообщили на стойке регистрации. Мы попросили инсектицид, но он не помог, и в итоге нас ужалили. На второй день нам удалось поменять номер, и это было идеально, поскольку решило проблему.
Завтрак: Мне он показался слишком простым.
— Мини-французский хлеб, который, к сожалению, не свежий, так как не хрустящий.
— Яичница.
— Домашний сливочный сыр (нехорошо, его следует заменить традиционным сливочным сыром).
— Сыр и ветчина.
— Кофе и молоко.
— Натуральный сок.
— Фрукты: арбуз, дыня и папайя.
— Торт из шоколада и кукурузной муки (полагаю, это был именно этот), но этот торт был одним и тем же на протяжении всех трех дней. Это выглядело так, как будто это было позавчера.
Сырный хлеб подавали только два дня в день, а на третий день даже кастрюлю не ставили. Мне показалось, что завтраку не хватает разнообразия и свежести.
Бассейн хороший, очень теплый, но требует большего внимания к чистке дна, которое скользкое, наверное, из-за солнцезащитного крема, который слетает с людей.
Гостиница хорошая и, несмотря на моменты, можно улучшить.

Очень доволен соотношением цены и качества, персонал очень компетентный, место для семейного отдыха, чистое и организованное. Некоторые матрасы заслуживают внимания, но я обязательно вернусь.
Ах, расположение очень хорошее, в тихом и безопасном районе.

Я владелец туристической компании в Фос-ду-Игуасу и останавливаюсь в Pousada Cataratas уже около 4 лет. Я заметил, что заведение постоянно претерпевает какие-то улучшения; оно не статичное, как большинство вариантов размещения в Бразилии. Оборудование и структурные детали постоянно обновляются, пусть и незначительно. Старые сотрудники остаются, и нанимаются новые, молодые. Они всегда работают с чувством удовлетворения, и я вижу, что им нравится обслуживать гостей.
Заведение всегда безупречно с точки зрения внутренней и внешней чистоты. Кухня всегда очень чистая и соответствует стандартам безопасности пищевых продуктов и гигиены.
Вчера, 23 ноября 2024 года, я вернулся туда на очередную неделю работы с командой нашей компании и стал свидетелем весьма позитивного факта. Поскольку гостиница заполнена на 100%, завтрак был на полную мощность. Менеджер заведения, Флавия Орсини, помогала кухонному персоналу пополнять запасы на шведском столе, и, как будто этого было мало, убирала использованные столы и готовила их для постоянно растущего числа людей, пока поток клиентов не спал.