Iguassu Express Hotel

Хороший отель, оправдал мои ожидания, завтрак очень разнообразный и отличный, с большим выбором блюд. Персонал очень внимательный и вежливый. Номер был очень чистым и аккуратным.

В целом, отель Iguassu Express оставил приятные впечатления. Дружелюбное обслуживание, чистые номера и хорошее соотношение цены и качества.
Что касается парковки, она просторная и бесплатная.
Разнообразный завтрак и удобное расположение для передвижения по городу.
Из недостатков можно отметить улучшенную акустику между номерами и модернизацию некоторых зон/удобств.

Они не выполнили условия предложения по цене, указанной в выходные! Мы запросили 6 номеров на июньский праздник в субботу, 2 мая, но когда мы попытались забронировать 4 мая, нам сообщили, что цена выше, потому что выбранная дата — праздничный день! Однако мы не получили никаких дальнейших сообщений в WhatsApp, потому что это были суббота и воскресенье, и администрация, вероятно, не работала! Ужасное обслуживание в отеле; мы не рекомендуем его. Приведенное оправдание было абсурдным, или они просто не знали, что в субботу был праздничный день?

Место простое, но уютное. Персонал внимательный. Завтрак превосходный. В зоне ресепшена даже есть массажные кресла, но за них нужно платить отдельно. Бассейн хороший, несмотря на то, что вода в нем комнатной температуры.

Простой отель с отличным соотношением цены и качества, идеально подходящий для тех, кто хочет просто поспать, отдохнуть и насладиться городом. Номер небольшой, но комфортный для двоих. Минус – ограниченное количество розеток и отсутствие фена в номере, который нужно брать на ресепшене. Это не дополнительная услуга, но было бы практичнее, если бы фен был в каждом номере.
Обслуживание было хорошим, у нас возникла проблема с кондиционером, которая была быстро решена. Завтрак простой, с небольшим разнообразием, но достаточный. Зона у бассейна приятная, с двумя бассейнами и хорошим обслуживанием напитками; полотенца для бассейна предоставляются на ресепшене.
Я не рекомендую еду в отеле. Мы попробовали жареную курицу и пасту, оба блюда были пресными. Цена доступная, но качество не очень хорошее.
Расположение очень хорошее, на одной из главных улиц, с легким доступом к приложениям для совместных поездок и трансферам к водопаду и центру города. На той же улице находится торговый центр с фуд-кортом, примерно в 12 минутах ходьбы, но в жаркие дни лучше воспользоваться услугами такси, стоимость поездки в среднем составляет от 10 до 12 реалов.
В целом, это функциональный и удачно расположенный отель, подходящий для тех, кто не планирует проводить много времени в номере.

Мой опыт был ужасным. Мы забронировали номер на период со 2 по 5 января 2026 года, но по прибытии я сразу же попросила поменять его, потому что в номере пахло плесенью, и он был УЖАСНЫМ. Когда нас переселили в другой номер, я не знаю, был ли это лучший вариант, потому что он показался еще хуже: неприятный запах, кондиционер был весь грязный снаружи (могу только представить, что было внутри), шторы были порваны и завязаны в месте разрыва, стены были с облупившейся штукатуркой, раковина засорялась при использовании, а душ был плохим.
Завтрак был ужасным, кофе был холодным, ветчина уже приобрела беловатый оттенок, в ананасе было больше потемневших от перезревания частей, чем белых. Яичница-болтунья была несъедобной.
Несмотря на отличное расположение, это того не стоит.
Вкратце, в первый же день мы попросили отменить бронирование и уехали, нам пришлось остаться на ночь, потому что нам некуда было идти. Ужасно, ноль звезд. Помимо остатков еды в коридоре.

Номера небольшие, но вполне приличные; проблема в недостаточном уходе. В первый день нашего пребывания занавеска в номере чуть не упала на голову моему сыну. Чистота посредственная. В номере не на что повесить полотенца, свет очень тусклый (слабая лампочка на 6 Вт), а напор воды в душе нестабильный. Завтрак простой, ничего особенного. Парковка неорганизована; место достается тому, кто приехал первым. Есть въезд для высадки, но машины паркуют перед входом, поэтому нам пришлось выходить под дождь и промокнуть, чтобы попасть внутрь через крытую площадку. Персонал ко мне хорошо относился. Мы не купались в бассейне; мы не доверяли чистоте. Мнение: Им нужно улучшить техническое обслуживание, повысить качество постельного белья и реорганизовать место хранения простыней и одеял (они поступают со странным запахом), разместив их в хорошо проветриваемых местах. Им также следует инвестировать в улучшение освещения в номерах – это недорогая мера, которая имеет значение. Им следует удалить плесень с потолка (вероятно, из-за протечек), обеспечить надлежащую униформу для сотрудников, особенно для тех, кто работает на ресепшене, передать на аутсорсинг или улучшить методы чистки бассейна, а также ужесточить правила парковки, поскольку гости паркуются как им удобно. Следует оптимизировать зону высадки пассажиров, чтобы избежать высадки гостей под дождем. У отеля есть все необходимое, чтобы стать лучше; ему просто нужен ответственный руководитель!

Отличное расположение. Очень хорошее обслуживание со стороны всего персонала, особенно Андерсона, молодого венесуэльца, работающего консьержем/администратором. Он был невероятно внимателен и незамедлительно решал любые возникающие проблемы. Территория прекрасная, с деревьями и большим бассейном, всегда безупречно ухоженная. Завтрак и ресторан в целом были хорошими. Единственное, о чем я жалею, это то, что забыл термос Coleman на кухне, когда попросил наполнить его горячей водой для поездки. Очень жаль. Надеюсь, они свяжутся со мной по мобильному телефону, и мы сможем договориться о том, чтобы они отправили его мне в Аргентину. В остальном, все очень рекомендую.

Матрас был очень неудобный, комнаты расположены близко друг к другу, поэтому было слышно все из соседней, иногда даже фена не было… Инфраструктура оставляла желать лучшего. Но обслуживание было хорошим.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз.
Отличное соотношение цены и качества. Прекрасный завтрак. Номер с мини-холодильником, большая ванная комната. Очень чисто. И персонал очень вежливый и услужливый.

Не рекомендую. Мы были там в прошлые выходные (с 6 по 9 ноября 2025 года). Обслуживание номеров было очень плохим. Кондиционер не охлаждал всю комнату. Нам пришлось спускаться на ресепшен раза четыре, потому что ключ просто не открывал дверь. Завтрак ужасный, даже если он скудный… обслуживание на ресепшене, особенно днём и вечером, очень плохое. Крайне не рекомендую.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ КОГДА-ЛИБО МОГ БЫ ОСТАТЬСЯ!
Да ладно, утренний администратор груб, невоспитан, высокомерен, единственный вежливый сотрудник — Рикардо, единственный!
Номер очень тесный, кровати плохо заправлены, нет розеток, куча комаров, неприятный запах, ночью пахнет канализацией! Душ работает некорректно, горячая вода внезапно становится холодной! Грязная ванная комната! Кондиционер ужасный, он не охлаждает номер, в котором и так очень жарко! Горничная плохо убирает номер!
Завтрак УЖАСНЫЙ! ВСЁ ЖЁСТКОЕ, холодное, безвкусное, такое ощущение, что его приготовили с ненавистью! Ключ от двери номера не работает, пришлось звать сотрудника, чтобы открыть дверь, потому что им ВСЕ РАВНО, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ВОЙТИ В НОМЕР, ведь с ночным персоналом вы спите в коридоре! Постельное бельё не меняют. Если останетесь на семь дней, то семь дней будете спать на одних простынях! Полотенца в отеле хлипкие, на некоторых есть заметные изъяны, которые видны на изнанке! Серьёзно, проявите хоть каплю уважения к себе и не останавливайтесь в этом отеле!

Отель был СТАРЫЙ и невероятно шумный; всю ночь я слышал, как по улице проезжают машины и мотоциклы. Завтрак был скудным, из некачественных продуктов. Администраторы были неприветливы и неквалифицированы. Кондиционер был грязным и шумным. А на вторую ночь в номере появился таракан…

Отличное расположение, очень хорошее обслуживание и комфортабельные номера. Только завтраки каждый день однообразные. Очень хорошо!

Отель хороший, но в некоторых аспектах необходимы улучшения, например:
• Бассейн можно было бы подогревать и озонировать, а также улучшить качество очистки;
• Необходимость подписывать форму для получения и возврата полотенец для бассейна и/или фенов неудобна и, возможно, излишня;
• Завтрак и уборка отличные, но завтрак можно было бы улучшить.

Отель средний; в некоторых зонах идёт ремонт, и, я думаю, они стремятся к улучшению.
Нам пришлось сменить номер, потому что в нашем номере (403) был неисправен кондиционер, и нас переселили в номер 416, который был меньше, но чище.
Сильная сторона отеля — его расположение: рядом с отелем можно сесть на автобус до Аргентины. Рядом есть рестораны, а в 5 минутах ходьбы находится торговый центр.
Ещё один плюс — в отеле есть туристическое агентство Loumar, лучшее в городе, что упрощает покупку туров и получение информации (рекомендую воспользоваться услугами Loumar или хотя бы проконсультироваться).
Завтрак хороший, помещение большое, и подача завтрака хорошая (хотя блюда каждый день одни и те же).
В отеле также есть ресторан (там же, где и завтрак, но с продленным временем работы; до 23:00).

Отель расположен в отличном месте, с превосходной организацией и чистотой. В номере были удобные кровати, и всё было в порядке. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и отзывчивым, завтрак был превосходным, а в ресторане было вкусное и недорогое меню. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель.