Iguassu Express Hotel

Номера небольшие, но вполне приличные; проблема в недостаточном уходе. В первый день нашего пребывания занавеска в номере чуть не упала на голову моему сыну. Чистота посредственная. В номере не на что повесить полотенца, свет очень тусклый (слабая лампочка на 6 Вт), а напор воды в душе нестабильный. Завтрак простой, ничего особенного. Парковка неорганизована; место достается тому, кто приехал первым. Есть въезд для высадки, но машины паркуют перед входом, поэтому нам пришлось выходить под дождь и промокнуть, чтобы попасть внутрь через крытую площадку. Персонал ко мне хорошо относился. Мы не купались в бассейне; мы не доверяли чистоте. Мнение: Им нужно улучшить техническое обслуживание, повысить качество постельного белья и реорганизовать место хранения простыней и одеял (они поступают со странным запахом), разместив их в хорошо проветриваемых местах. Им также следует инвестировать в улучшение освещения в номерах – это недорогая мера, которая имеет значение. Им следует удалить плесень с потолка (вероятно, из-за протечек), обеспечить надлежащую униформу для сотрудников, особенно для тех, кто работает на ресепшене, передать на аутсорсинг или улучшить методы чистки бассейна, а также ужесточить правила парковки, поскольку гости паркуются как им удобно. Следует оптимизировать зону высадки пассажиров, чтобы избежать высадки гостей под дождем. У отеля есть все необходимое, чтобы стать лучше; ему просто нужен ответственный руководитель!

Отличное расположение. Очень хорошее обслуживание со стороны всего персонала, особенно Андерсона, молодого венесуэльца, работающего консьержем/администратором. Он был невероятно внимателен и незамедлительно решал любые возникающие проблемы. Территория прекрасная, с деревьями и большим бассейном, всегда безупречно ухоженная. Завтрак и ресторан в целом были хорошими. Единственное, о чем я жалею, это то, что забыл термос Coleman на кухне, когда попросил наполнить его горячей водой для поездки. Очень жаль. Надеюсь, они свяжутся со мной по мобильному телефону, и мы сможем договориться о том, чтобы они отправили его мне в Аргентину. В остальном, все очень рекомендую.

Матрас был очень неудобный, комнаты расположены близко друг к другу, поэтому было слышно все из соседней, иногда даже фена не было… Инфраструктура оставляла желать лучшего. Но обслуживание было хорошим.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз.
Отличное соотношение цены и качества. Прекрасный завтрак. Номер с мини-холодильником, большая ванная комната. Очень чисто. И персонал очень вежливый и услужливый.

Не рекомендую. Мы были там в прошлые выходные (с 6 по 9 ноября 2025 года). Обслуживание номеров было очень плохим. Кондиционер не охлаждал всю комнату. Нам пришлось спускаться на ресепшен раза четыре, потому что ключ просто не открывал дверь. Завтрак ужасный, даже если он скудный… обслуживание на ресепшене, особенно днём и вечером, очень плохое. Крайне не рекомендую.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ КОГДА-ЛИБО МОГ БЫ ОСТАТЬСЯ!
Да ладно, утренний администратор груб, невоспитан, высокомерен, единственный вежливый сотрудник — Рикардо, единственный!
Номер очень тесный, кровати плохо заправлены, нет розеток, куча комаров, неприятный запах, ночью пахнет канализацией! Душ работает некорректно, горячая вода внезапно становится холодной! Грязная ванная комната! Кондиционер ужасный, он не охлаждает номер, в котором и так очень жарко! Горничная плохо убирает номер!
Завтрак УЖАСНЫЙ! ВСЁ ЖЁСТКОЕ, холодное, безвкусное, такое ощущение, что его приготовили с ненавистью! Ключ от двери номера не работает, пришлось звать сотрудника, чтобы открыть дверь, потому что им ВСЕ РАВНО, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ВОЙТИ В НОМЕР, ведь с ночным персоналом вы спите в коридоре! Постельное бельё не меняют. Если останетесь на семь дней, то семь дней будете спать на одних простынях! Полотенца в отеле хлипкие, на некоторых есть заметные изъяны, которые видны на изнанке! Серьёзно, проявите хоть каплю уважения к себе и не останавливайтесь в этом отеле!

Отель был СТАРЫЙ и невероятно шумный; всю ночь я слышал, как по улице проезжают машины и мотоциклы. Завтрак был скудным, из некачественных продуктов. Администраторы были неприветливы и неквалифицированы. Кондиционер был грязным и шумным. А на вторую ночь в номере появился таракан…

Отличное расположение, очень хорошее обслуживание и комфортабельные номера. Только завтраки каждый день однообразные. Очень хорошо!

Отель хороший, но в некоторых аспектах необходимы улучшения, например:
• Бассейн можно было бы подогревать и озонировать, а также улучшить качество очистки;
• Необходимость подписывать форму для получения и возврата полотенец для бассейна и/или фенов неудобна и, возможно, излишня;
• Завтрак и уборка отличные, но завтрак можно было бы улучшить.

Отель средний; в некоторых зонах идёт ремонт, и, я думаю, они стремятся к улучшению.
Нам пришлось сменить номер, потому что в нашем номере (403) был неисправен кондиционер, и нас переселили в номер 416, который был меньше, но чище.
Сильная сторона отеля — его расположение: рядом с отелем можно сесть на автобус до Аргентины. Рядом есть рестораны, а в 5 минутах ходьбы находится торговый центр.
Ещё один плюс — в отеле есть туристическое агентство Loumar, лучшее в городе, что упрощает покупку туров и получение информации (рекомендую воспользоваться услугами Loumar или хотя бы проконсультироваться).
Завтрак хороший, помещение большое, и подача завтрака хорошая (хотя блюда каждый день одни и те же).
В отеле также есть ресторан (там же, где и завтрак, но с продленным временем работы; до 23:00).

Отель расположен в отличном месте, с превосходной организацией и чистотой. В номере были удобные кровати, и всё было в порядке. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и отзывчивым, завтрак был превосходным, а в ресторане было вкусное и недорогое меню. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель.

Отличные условия проживания, уютный отель, хорошие условия проживания, вкусные и свежие завтраки каждый день и отличные варианты питания в течение дня. Персонал Loumar Turismo также окажет вам полную поддержку в организации туров и предоставит бесплатную парковку. 5 из 5

Отличный сервис.
Хороший завтрак!
В ресторане отличное обслуживание и отличные цены. Всё было очень хорошо приготовлено: бекон, пицца и картофель фри – всё было очень вкусно и аппетитно.
Чистый отель, отличная уборка.
Отличный интернет.
Можно улучшить…
В номере плохая акустика.
Сначала кажется, что номер маленький, но потом привыкаешь, и он в очень хорошем состоянии.
Сильный шум с шоссе.
И мы в коридорах.

Отель — это базовый 3-звездочный отель. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее.
Номера маленькие, матрасы изношенные, нам пришлось сменить номер, потому что кондиционер (единственное отопление) не работал, в коридорах было много шума в любое время, а если вам достался номер с видом на улицу, то это еще хуже! В ванной комнате нет биде.
Нам не понравилось обслуживание в столовой! У них не было никаких навыков обращения с едой, никакого обслуживания клиентов, и они либо не говорили по-испански, либо не были заинтересованы в общении. Мы попытались поужинать там однажды вечером, и обслуживание было ужасным.
Честно говоря, я бы не вернулся.

Очень хороший отель! Он простой, но идеально подходит для пары ночей. Хорошее расположение. Завтрак — шведский стол, очень разнообразный и вкусный. Обслуживание хорошее!
Номер был безупречным! Немного сыро на лестнице, но все остальное было хорошо! Хорошее соотношение цены и качества.

Мой опыт был разумным. В первую ночь мне пришлось сменить номер, потому что в ванной не было воды, и, к нашему удивлению, в первую ночь воды не было. Лифт сломался, и нам пришлось подниматься по лестнице 3 раза, чтобы добраться до номера. Еда была плохой, на завтрак были сваренные вкрутую яйца и холодная колбаса. Обслуживание персонала было нормальным, все были очень любезны.

Расположение хорошее, но обслуживание парня на ресепшене утром ужасное. Мы приехали примерно за 2 часа до времени регистрации, и он не был заинтересован в том, чтобы узнать, можем ли мы зарегистрироваться раньше. Лифт не работал, поэтому мы несли наши сумки наверх, и он не предложил никакой помощи. Он все время был в своем мобильном телефоне, что не очень хорошо для работы с общественностью, и он не очень дружелюбен. Завтрак был приемлемым, но ничего особенного. Остальной персонал был очень услужлив.