Отзыв об отеле Hotel Portinari Ponte da Amizade 3*

Я решила оставить свой отзыв.
Я останавливалась в отеле с 7 по 12 февраля.
Персонал на ресепшене, казалось, был обязан быть там или оказывать нам услугу. Они были рассеяны, не удосужились уделить нам необходимое внимание или поддержку, а я не из тех, кто что-то просит.
Но они могли бы хотя бы быть вежливыми и услужливыми. Меня встретил молодой человек с темными волосами, постоянно тяжело дышащий и выглядящий скучающим.
Мы приехали, а номер еще не был готов. Нас попросили подождать, поэтому мы пошли в бар, который был закрыт.
Лифт ломался каждый день. Слава богу, мы были на первом этаже, поэтому подниматься и спускаться было легко.
Но подождите, мы заплатили за хорошее обслуживание, и все удобства работали.
Номер был чистым и просторным.
Ванная комната была чистой, но душ был хуже, чем у меня дома: вода плескалась, а посередине ничего не было. Минимум – это комфортный душ.
Не знаю, вернусь ли я сюда или порекомендую ли этот отель.
И вот, мы собираемся вернуться, и этот отель мы исключили из наших планов.
Обильный и свежий завтрак.
Положительные моменты.
Рынок на улице позади.
Свежий завтрак.
Близко к мосту (они рекламируют его как расположенный в 900 метрах от моста, но на самом деле это 2 км)
Для места, предоставляющего гостиничные услуги, минимум — это наличие персонала, готового оказывать хорошее обслуживание.
Знаете, если вы не оказываете хорошее обслуживание, идите работать куда-нибудь ещё.
Я считаю, что, как и я, мы, владельцы компаний, ценим внимательность, хорошее обслуживание и вежливость.
О, ещё один положительный момент: темноволосая уборщица была внимательной, спокойной и помогла нам с дверью, которая не открывалась.
Ещё одна деталь, которую я чуть не забыл: карта деактивируется, блокируя вход в номер.