Hotel Fenice

Я останавливался в этом отеле в 2019 году и заметил большую разницу в 2026 году. На этот раз я обнаружил, что состояние отеля оставляет желать лучшего. Очевидно, что за ним не ухаживали должным образом. Краска облупилась, и повсюду валялись сломанные вещи. В ресторане/кафе автомат для приготовления сэндвичей был сломан и неисправен. Кондиционеры в номерах были старыми и изношенными. Оборудование было простым и плохо обслуживалось. Краска на фасаде здания была некачественной. Края бассейна нуждались в ремонте. Ситуация в баре на открытом воздухе ухудшилась – грязные столы. Короче говоря, обслуживание было плохим. Хотя это отель с очень высокой текучестью кадров недалеко от границы, он мог бы быть намного лучше во многих аспектах, чем 6 лет назад.

Отель хороший, но в некоторых аспектах его можно улучшить. Ванная комната на ресепшене часто довольно грязная, в зоне бассейна мало столов и стульев, фен очень слабый, и в отеле нет розеток на 220 В. Есть лифт, но он не останавливается на этаже; все равно приходится подниматься по лестнице. В номере мало розеток и нет зеркала, только в ванной, которое запотевает после душа. Предоставляемые одеяла не гостиничные; это тяжелые одеяла, которые не чистят после каждого использования. В те дни, когда я видел, как персонал убирает за гостями после выезда, я не видел, чтобы они убирали одеяла, а только складывали их. В номере есть кондиционер, завтрак полный, а обед стоит 35 реалов с человека (шведский стол). Он находится далеко от Моста Дружбы (до него и обратно нужно идти пешком) ; подъем длинный и крутой.

Нас поселили в номер без окна (одно окно было, но открывалось не более чем на ширину ладони) посреди лета, при температуре 34 градуса Цельсия, а душ работал плохо, с низким напором воды и постоянно меняющейся температурой, то очень холодной, то очень горячей.
Преимущества: хорошее расположение и завтрак.

Завтрак и парковка стали единственным спасением. Дверь в номер 409 и ванная комната 409 были ужасны; я поранил руку. Цвета в интерьере были темными, что создавало гнетущую атмосферу. Думаю, они никогда не чистили/дезинфицировали испаритель внутри. Я больше никогда туда не вернусь.

По прибытии нас тепло встретили, однако, войдя в номер, я с разочарованием обнаружила, что ванная комната грязная. Вернувшись на ресепшн, нам поменяли номер, но, войдя, я поняла, что предыдущие гости только что уехали, и нам пришлось попросить уборщиц убрать ванную. Когда я снова обратилась на ресепшн, мне сказали, что я неправильно поняла. Там был полный бардак; я бы не рекомендовала этот отель.

Я провела в этом отеле одну ночь и больше никогда туда не вернусь. Меня ограбили, я забыла зарядное устройство для телефона, и они украли аксессуары, чехлы и резиновый защитный чехол. Они даже сказали, что я ошиблась, что сотрудники заслуживают доверия, что, возможно, я не оставила зарядное устройство при себе. Мои друзья видели, как я его отключала. Будьте осторожны!
Старые номера, плохо ухоженная ванная комната и жесткие полотенца. Не рекомендую.

Отель предлагает лучшее соотношение цены и качества рядом с Мостом Дружбы (я ходила пешком в Парагвай и обратно за покупками). Внимательный персонал, готовый помочь в любой ситуации, а по утрам неподалеку ходят микроавтобусы, которые за разумную цену пересекают мост, если вам это нужно. Полный завтрак включен в стоимость.

«Ужасно! Я привела группу из 45 человек, а воды даже для душа не хватило, мне было стыдно. Двери в коридоре плохо закрываются, прохожие могли заглянуть в комнату. В ванной нет зеркала и дверной ручки. Неприемлемо. Единственный плюс — ресторан на парковке, еда, закуски и порции просто замечательные».

Отель ужасный. Я остановился там, потому что у меня не было другого выбора, и впечатления были ужасными, хотя я ушел рано и вернулся только поспать.
Персонал крайне недоброжелательный; кажется, все делают вам огромную услугу, выполняя ваши просьбы (например, меняют полотенца).
Отдел бронирования ужасный и не отвечает.
Бегите оттуда подальше.

По прибытии и регистрации меня поселили в номер 231 на втором этаже. Когда я вошла (у меня никогда не было аллергии), затхлый запах вызвал у меня сильное недомогание. Я попросила поменять номер, и меня переселили на третий этаж. Если вы едете в Парагвай за покупками и не ожидаете ничего особенного, то это вполне нормально. Но в противном случае, поищите другие отели аналогичной ценовой категории, которые лучше. Я не рекомендую этот отель.

Я впервые останавливался в этом отеле. Номера хорошие, чистые, с кондиционером и телевизором, удобная кровать, завтрак тоже очень хороший, обслуживание отличное, очень практично, меня очень хорошо встретили на рецепции в лице Джонатана Сонни, я рекомендую отель Fenice всем.

Нам очень понравилось это место! Wi-Fi-сервис мог бы быть немного улучшен, так как он больше не доходит до номеров; он доступен только на стойке регистрации. Шведский стол разнообразный и всегда пополняется. Цены доступные, а место очень чистое.

Отличный сервис… Легко добраться до Парагвая на машине или пешком…
Очень хороший завтрак.
Чистый и просторный номер.
Бассейн, ресторан.
Очень хорошее соотношение цены и качества.

К сожалению, это был не самый лучший опыт. Каждый день по прибытии в номер мы сталкивались с маленькими тараканами, которых нам приходилось убивать. Окна, выходящие на улицу, были со сломанными запорами, а тротуар за отелем представлял собой настоящую свалку, где тараканы ползали. Завтрак был прекрасным, но из-за такого количества мелких комаров мне совсем не хотелось есть. К сожалению, это был очень неприятный опыт. Здание в хорошем состоянии, но требует серьёзного ремонта.

Хорошее обслуживание, чистые и хорошо обустроенные номера. Единственное, что можно было бы улучшить, — это душевые.
Отличный завтрак, плюс к этому есть два прилегающих ресторана.
Отель расположен недалеко от Моста Дружбы, поэтому добраться до Парагвая не составит труда.
Есть приятная зона отдыха с бассейном.

Чистые и аккуратные номера, отличный и сытный завтрак. Единственное, что можно было бы улучшить, — это душ, так как день был холодный и дождливый, и вода в нём была едва тёплой, почти холодной. Надеюсь вернуться и стать лучше.

Рядом с мостом. Но район не очень хороший.
Они не дают вам полотенца для лица.
Вода, в которой можно было купаться, была холодной.
Ужасное открытие комнаты!
Смеситель в ванной сломан.
Одна из кроватей издавала невыносимый шум.
Очень хороший завтрак и очень хороший бассейн.