Hotel Victoria Villa Curitiba by Nacional Inn

Отличное обслуживание от момента заселения до выезда.
Превосходный завтрак, очень разнообразный, с большим выбором блюд.
Ежедневная уборка номера.
Весь персонал был очень вежливым и внимательным.
Никаких нареканий.
Если мне придется вернуться в Куритибу, я снова остановлюсь здесь.

Потрясающе!
Мы останавливались в отеле на 3 дня, и у нас нет абсолютно никаких нареканий. Безупречный завтрак, ароматный и ухоженный номер! Каждый день меняли банные/лицевые полотенца и убирали номер. Удобное расположение. Высшая похвала господину Фариасу, добросердечному человеку, очень внимательному и отзывчивому, безусловно, одному из лучших сотрудников отеля! Я бы вернулся сюда тысячу раз без всяких сомнений.

Мы решили осмотреть достопримечательности Куритибы без предварительного бронирования отеля, решили посмотреть, что будет по прибытии. Почти в полночь это был первый отель, который появился в результатах поиска Google, ха-ха. В любом случае, нас очень хорошо обслужили. Мы жили в номере 409 на 4-м этаже. Хороший матрас, очень чистое постельное белье, достаточно места, хорошие банные полотенца, шампунь и мыло, горячий душ. Никаких неприятных проблем не возникло, очень хороший завтрак.
Мы заплатили 465 реалов за 2 взрослых и 9-летнего ребенка.
Мы не слышали никакого шума из других номеров и коридоров. Единственное, что я заметила, это чистота душевой кабины, которую, на мой взгляд, можно улучшить. Грязь там была месяцами, и ее можно было бы удалить с рамок душевых кабин после тщательной чистки. Остальное было чисто, но эта конкретная грязь меня раздражала, и качество вешалок тоже можно улучшить.

Мой опыт проживания в отеле Victoria Villa Nacional Inn – Curitiba был отмечен как положительными моментами, так и ситуациями, вызвавшими недовольство и заслуживающими отдельного обзора.
Бронирование было сделано заранее через Banco Inter, и по прибытии в отель меня удивил сервисный сбор в размере около 50 реалов, сумма которого не была указана при бронировании, что вызвало дискомфорт сразу же при регистрации.
Апартаменты достаточно просторные, что является плюсом, как и чистота постельного белья и полотенец. Однако матрас крайне неудобный, что ухудшает качество отдыха. Мне также не хватало стола и стула; в номере такого размера хотя бы было бы подходящее место для сидения — наличие всего одного пуфика, помимо того, что его недостаточно, было довольно разочаровывающим.
Предоставленные удобства значительно уступают по качеству ожидаемым, учитывая структуру, размер и стоимость отеля. Полотенца, хотя и чистые, маленькие и заметно изношенные. Подушки низкого качества и их недостаточно — всего две, что снижает комфорт. Более качественное одеяло и дополнительные подушки значительно улучшили бы впечатления гостей.
Еще один очень негативный момент касается ресторана. Указано, что он открыт до 22:00, однако, когда я попытался сделать заказ в 21:50, мне сообщили, что ресторан уже закрыт, и посоветовали заказать еду на вынос.

Ужасный опыт!
Я останавливалась там по работе!
Номер был старый, устаревший и в плохом состоянии, явно без должного ухода. Кран раковины был расшатан, бачок унитаза переполнялся, и мне приходилось открывать крышку, чтобы остановить это. Столб перекрывал подъездную дорогу к входу в отель, что затрудняло выезд.
Квартиры соединены вентиляцией в ванной, и слышно все, что говорят соседи, поэтому людей размещают на разных этажах.
Душ был ужасный, а стекло в душевой кабине выглядело грязным!
За такие деньги это того не стоит.

Настоящая помойка.
В отеле закончилась вода.
В номере снова затопило канализацией.
Ужасное обслуживание.
Плохие лифты.
Бассейн с мизерным количеством воды.
Ужасная платная парковка.
Отсутствие технического обслуживания во всем здании.
И, что невероятно, они не позволили мне зарядить мой электромобиль. Они сказали, что электропроводка неисправна, и они боятся, что машина может поджечь здание. Они совершенно некомпетентны 👎🏻

Ужасно. Мы забронировали два номера (я, мой муж и наши маленькие дети). Нас не поселили рядом, даже на одном этаже, даже после нашей просьбы. Номер затопило, и из него хлынула зловонная сточная вода; помощь оказывали медленно, наши вещи промокли, и нам не помогли с заменой номера (забрав личные вещи). В бассейне было мало воды, а пол разваливался. Персонал был некомпетентен (один сказал, что бассейн не работает, другой — что работает; нам пришлось умолять о замене номера). В ресторане был ремонт, лифты старые и медленные. Туалет в номере, куда нас переселили, был засорен. В отеле закончилась вода, и нам пришлось использовать бутилированную воду, чтобы почистить зубы и умыться. С нас взяли плату за воду, даже несмотря на то, что нас об этом предупредили. У них нет зарядных станций для электромобилей (несмотря на высокую плату за парковку), и они не разрешают нам пользоваться существующими розетками. Персонал был очень требовательным.

В целом, мои впечатления от отеля очень позитивные. Удобства превосходные: комфортабельные номера, очень чисто, организовано и ухожено. Бассейн, игровая комната и общие зоны всегда были безупречно чистыми. Особого упоминания заслуживает ресторан, особенно внимательное и дружелюбное обслуживание официантов, благодаря которому еда стала еще приятнее.
Подавляющее большинство персонала были чрезвычайно вежливы, услужливы и приветливы, что в значительной степени способствовало комфортному и спокойному пребыванию.
Однако я хотел бы сделать одно замечание относительно одной конкретной сотрудницы на ресепшене. Ее стиль общения был недружелюбным и неприветливым, создавая впечатление, что любая просьба будет восприниматься как досадная помеха. Временами это вызывало дискомфорт до такой степени, что я предпочитал избегать контакта, что совершенно не соответствовало уровню обслуживания, предлагаемому остальным персоналом.
Подчеркиваю, что это единичный случай. В целом, отель замечательный, с отличным сервисом, прекрасными удобствами и очень удовлетворительными впечатлениями. Я рекомендую его и обязательно рассмотрю возможность остановиться там снова.

В бронировании было указано, что парковка включена, но парковка находится за пределами отеля и оплачивается посуточно. Горничная вошла в номер, несмотря на табличку «Не беспокоить». Я попросила полотенца на ночь, и после трех попыток и часа ожидания мне пришлось спуститься вниз, чтобы узнать, нашли ли они полотенца или горничная сбежала. В ресторане заказ был неправильным, и вдобавок ко всему, номер был грязным.

Один из лучших опытов в моей жизни, невероятное обслуживание, отличные специалисты, потрясающий завтрак, место, которое я бы рекомендовал без колебаний, поздравляю с таким превосходством! Для тех, кто привык останавливаться в отелях по работе, на мероприятиях и в туристических целях, отель Victoria — лучший, и я говорю о туристическом городе, я живу во Флорианополисе, и там я ничего подобного не нашел.
Поздравляю всех, кто помогал мне вчера и сегодня, 16.12.25, в день моего заселения.

В октябре, когда мы останавливались в отеле, о нас очень хорошо позаботились. На той неделе перед отелем велись строительные работы, что немного осложнило перевозку багажа, но это никак не повлияло на поездку.
Мы путешествовали всей семьей, и, судя по фотографиям отеля, я думала, что бассейн с подогревом, но это не так.
Я общалась с администрацией отеля раньше, и в двух сообщениях мне сказали: вода в бассейне комнатной температуры! Затем они прислали сообщение, что бассейн с подогревом. К сожалению, это было не так!
Тренажерный зал довольно устаревший, с очень небольшим количеством оборудования, и некоторые тренажеры сломаны.

Уважаемый господин/госпожа, я останавливался в отеле 27 ноября 2025 года, и по прибытии меня очень радушно встретил господин Фариас, проявив всю свою любезность и оперативность.
Номер на восьмом этаже был просторным, с прекрасным видом и большой кроватью.
Удобное расположение, торговый центр Estação прямо по соседству, автобусная остановка прямо напротив.
Недостатки:
*Стекло душевой кабины было запотевшим, создавая впечатление, что его не чистили несколько дней.
*Я обнаружил строительные работы прямо у входа в отель, что несколько затрудняло вход и выход.
Предложения по улучшению:
*Необходимо улучшить звукоизоляцию ванной комнаты и двери.

Очень плохо. При заселении я обнаружил, что парковки нет, что противоречит информации, указанной в бронировании. Отель расположен посреди строящегося здания, поэтому подъехать на машине невозможно без движения по встречной полосе; даже Uber не доезжает до этого места. Ничего из этого не было упомянуто при бронировании. Мне пришлось искать парковку возле отеля, и хотя она была рядом, нам потребовалось 1 час 20 минут, после того как мы проехали 550 км. Я пытался отменить бронирование, но не смог; было указано, что это можно сделать только в рабочее время. Отель не предоставляет ни водителя, ни даже сотрудника для помощи с багажом; мы пожилые люди, и наше пребывание было кошмаром.

На парковке всего 10 мест, поэтому вам придётся парковаться у отеля по соседству, где почти нет крытых парковочных мест.
10% сбор за заселение? Я никогда не видел такого в Бразилии; если вы остаётесь на 3 дня, вам придётся заплатить почти на 100 реалов больше.
Недружелюбное обслуживание.

Хорошее соотношение цены и качества, но у меня возникла очень неприятная проблема, которую администрация отеля могла бы решить заранее. Улица, где расположен отель, ремонтируется, о чём меня так и не предупредили. Из-за этого я не смог подъехать к отелю на машине и был вынужден нести багаж вместе с пожилыми родителями, у которых проблемы с передвижением.

Хороший отель, хороший завтрак, телевизор нужно заменить на Smart TV! Но больше всего мне нравится обслуживание сотрудника ресторана Нуара! Внимательный и отзывчивый! Он полностью изменил наше пребывание! Нам нужно больше таких сотрудников! 🙏🏻

Подходит для коротких поездок. В номере нет стола и стула, что делает его неудобным для деловых поездок; если нужно воспользоваться ноутбуком, придётся идти в общие зоны. Завтрак был хорошим, превзошёл мои ожидания. Персонал был внимательным и любезным. Я прожил 4 дня, и банные полотенца ни разу не меняли, что является серьёзным упущением.