Отзыв об отеле Rede Andrade Braz 3*

У меня остались не самые лучшие впечатления от пребывания в этом отеле. Начну с самой абсурдной ситуации, с которой я когда-либо сталкивался. В номере, где я остановился, стоял ужасный, постоянный шум, по-моему, от генератора или компрессора кондиционера. Шум продолжался около 20 минут, и я не мог спать три ночи. На второй день я попросил поменять номер, но отель был переполнен, и мне поменяли только на третий. Перед тем, как поменять номер, я попросил администратора проверить, что там за шум. Он сказал, что пошлёт техподдержку разобраться. Я поднялся в свой номер и, поскольку меня не было весь день, пошёл принять душ. Я услышал два стука в дверь и не ответил. Они постучали ещё раз, и я не ответил. Внезапно в мой номер вошёл мужчина, когда я ещё не был готов никого принять. Я тут же попросил его уйти, но он всё ещё возражал. Я положил полотенце и сказал, что это нелепо, что он врывается в мой номер без приглашения. Затем он сказал, что дважды постучал, так как никто не ответил, и решил зайти проверить, не шумит ли что-то, о чём я просил. Несмотря на мою просьбу, вход техника в номер без разрешения – это крайне недопустимо. Я принял душ, пошёл на ресепшен, попросил позвать администратора, и мне сказали, что администратор не работает и вернётся только в понедельник. Это была суббота. Я попросил их позвонить или написать администратору, потому что хотел сообщить о случившемся. Они пообещали позвонить. Но ничего не сделали. Дни шли, никто из администраторов не звонил мне, никто ничего не предпринимал. Они просто делали вид, что ничего не произошло. Учитывая всё это, я счёл их крайне грубыми и невнимательными к гостям. Они не проявили никакого интереса к оказанию помощи или решению инцидента. Я уехал в конце своего пятидневного пребывания, и никто не удосужился связаться со мной, чтобы обсудить неприятную ситуацию, с которой мне пришлось столкнуться.
В остальном, номер стандартный; он не очень большой. Мебель довольно старая. Здесь нет большого стола, только стол с телевизором на нем, нет другой мебели, чтобы положить чемодан, например. Вы либо сидите на стуле, либо оставляете чемодан на полу. Мини-бар не заполнен, поэтому вам либо нужно купить воду и оставить ее там, либо спуститься за водой на стойку регистрации. В номере нет телефона, поэтому, если вам что-то нужно, вам придется идти на стойку регистрации. Завтрак простой и однообразный, всегда один и тот же хлеб, пирожные и фрукты. Расположение очень центральное, близко ко многому. Однако в этом районе много бездомных, некоторые даже выглядят под кайфом. Поэтому не рекомендуется ходить по ночам, так как это создает ощущение небезопасности. Каждые 10 метров на земле лежит один или несколько бездомных. Если вы можете позволить себе немного доплатить за ночь, сделайте это и выберите другой отель.