ibis Curitiba Shopping

Номер, кровать, подушка, чистота, вентиляция и запах были восхитительны!
Отдельного упоминания заслуживает доброта и профессионализм Осанай (кажется, так пишется имя), венесуэльки, которая убирает 15-й этаж. Она невероятно харизматична и заботлива!
Завтрак был восхитительным!
Персонал был дружелюбным и невероятно внимательным.
Также стоит отметить Руи, который работает на ночной парковке отеля — приятный и внимательный человек.

Это был не очень приятный опыт.
Сотрудница на стойке регистрации, казалось, была совершенно не заинтересована в посещении. (Не все сотрудники стараются, чтобы вам было хорошо, да и горничные тоже довольно любезны. )
В номере была старая розетка, а другая на том же столе была неисправна.
Старый телевизор с кое-как установленным приёмником.
Я останавливался в простых номерах Ibis, которые были лучше этого; было бы жаль, если бы их улучшали.
Карты доступа, если их оставить рядом с мобильным телефоном, начинают работать со сбоями, и их приходится перевыпускать на стойке регистрации.
Надеюсь, что ситуация улучшится, поскольку цены растут, а качество падает.

Я инвалид и передвигаюсь в инвалидной коляске, но могу с абсолютной уверенностью сказать, что отель предлагает доступность и комфорт, а также отличный сервис и невероятные цены. Он расположен недалеко от аэропорта и в 30 минутах езды от центра Куритибы.
Завтрак сытный и вкусный, и, что самое приятное, он подается до 11 утра.
Я обязательно остановлюсь в отеле ibis Curitiba Aeroporto снова. Рекомендую его всем без сомнений.

Проблемы с телевизором, я попросил на ресепшене помочь, но они никого не прислали.
В итоге я использовал свой мобильный телефон для потоковой передачи.
Еще один момент, я думал, что забыл блокнот с важными деловыми заметками после выезда. Я звонил несколько раз и говорил с несколькими сотрудниками, это было утром вчера, я дал им свои данные и номер комнаты. К сожалению, я попросил кого-нибудь проверить, находится ли блокнот в номере, и я пойду и заберу его. Никто не смог решить эту простую задачу, в конце концов я сдался, когда мне сказали, что ответственного за деятельность по утерянным вещам нет на месте и он придет только днем.
Было два недавних изменения, которые, как я также понимаю, не были настойчивыми, по крайней мере для меня. Первое касается бара, раньше я платил за все потребление в конце во время оформления заказа, теперь вы должны платить напрямую за каждое потребление. Я понимаю, что раньше это было более практично.
Что касается ресторана, я раньше ужинал в отеле из-за удобства шведского стола, однако недавно они перешли на a la carte. В итоге мне пришлось пойти на ужин в поисках более разнообразного шведского стола.
Наконец, во время выезда я сообщил о проблеме с лифтами, но, судя по решению проблемы с телевизором и ноутбуком, я понимаю, что они не стали решать этот вопрос дальше.

Я останавливался в Ibis Curitiba Shopping на 4 дня. В ванной комнате не убирались в первый день, они просто забыли. Когда я пожаловался на ресепшен, они не знали почему и выглядели так, будто они были «не очень дружелюбны». Через день я встречался с уборщицей и просил ее убрать, просто чтобы убедиться, что они уберут. Телевизор не работал два дня, ничего не работало, и фен тоже. Телевизор починили позже, когда я обратился на ресепшен, но фен не работал. В ванной также пахло канализацией, даже после того, как уборка была сделана в другие дни. Похоже, что общие услуги выполняются с большой неохотой, такое впечатление сложилось.

Отель нам очень понравился. Очень удачное расположение. Хороший номер, расположенный на высоком этаже и очень чистый. Отличный тренажерный зал с новым оборудованием. Завтрак с большим выбором блюд, даже больше, чем в других отелях Ibis, в которых мы останавливались. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, сотрудники были очень любезны и даже оказали нам поддержку в решении проблемы, возникшей у нас с туром, забронированным через туристическое агентство. Я бы обязательно вернулся в этот отель!

Мы забронировали номер через Booking, а когда приехали, были удивлены, что завтрак не включен. Стоимость кофе — 45 евро на человека. Вы и так платите очень высокую ежедневную плату, а отсутствие завтрака в номере — это просто позор.
Я считаю, что следует также включить в эту сумму услуги парковщика, поскольку платить 30 реалов в день — это несоразмерно.
Что касается номеров, то кондиционер был неисправен и шумел как водопад. По нашей просьбе постельное белье не поменяли. В душе был дефект, но я его устранил сам.
На телевизоре не оказалось каналов, указанных в списке.
Положительным моментом отеля является его удобное расположение и тренажерный зал, который также очень хорош.
Короче говоря, я рекомендую этот отель только в крайнем случае.

Как я уже сказал в отзыве об отеле, он мне понравился, но некоторые улучшения могли бы сделать это место более приятным. Хорошие номера, хорошее расположение, плохие лифты, отвратительный завтрак и момент, требующий улучшения. Мне пришлось ждать более 10 минут, пока мне заменят сырный хлеб, а уборка помещения была очень плохой.

Отель очень удачно расположен, в одном квартале от торгового центра Shopping Curitiba и недалеко от нескольких хороших ресторанов.
Обслуживание хорошее, но не отличное.
Номера соответствуют стандарту Ibis, но матрасы и подушки требуют замены: из-за явного износа создается впечатление, что лежишь на деревянной душевой кабине, а подушки настолько низкие, что кажется, будто их вообще нет.
На 25 этаже (судя по всему) слышен сильный шум от потока воды.

Прежде всего, я должен отметить всех профессионалов, их великолепную дружелюбность! особенно бармен Лукас с великолепным обслуживанием и уникальным дружелюбием!
Итак, мой опыт относительно структуры был разочаровывающим: в первый день не работают ключи-карты, не работает телевизор. Через два дня я возвращаюсь на новое место жительства и… снова карты не работают, кондиционер не работает, меня перевели в другой номер, телевизор не работает, карты снова перестали работать. Наш! … и важная деталь: за такую ​​цену номера (потому что на момент оплаты цена была выше, чем при бронировании) он должен иметь отличную структуру и не позволять клиенту проходить через это.

Ужасное обслуживание на ресепшене. Мы забронировали 2 номера более чем за месяц вперед (я, мой муж и мои дети 7 и 4 лет). Единственной просьбой было, чтобы они находились хотя бы на одном этаже. Из-за некомпетентности обслуживающего персонала, который явно не знал, как выполнять свою работу, нам пришлось остановиться на 1-м и 5-м этажах. Получив ключ от номера, в котором уже были гости, мне было неловко открывать дверь, когда они были внутри. Они не сделали минимума. Ужасный.

Стандартная квартира, очень хорошая, удобная и ухоженная.
Качество ресторана неприемлемое. Он выбросил весь этот опыт в мусор, когда ужинал в отеле. Изображения в лифте, вдохновленные веб-сайтом. Когда оно прибыло, это была старая еда, без разнообразия и вкуса.

Размещение с 20 по 22.11. Приехали рано вечером, заселение прошло отлично, ребята внимательные и расторопные. Однако на следующий день, когда нам нужно было поговорить о позднем выезде и/или дополнительной ночи, нежелание сотрудников стойки регистрации было заметно. Они сказали, что в то время никакой информации не было, и что нам следует подождать до дня отъезда, чтобы разобраться с этим вопросом! Я был в городе по работе, целый день провел на встречах, как я мог дождаться дня отъезда, чтобы просто получить «информацию»? Затем я предложил им проверить дополнительную дневную ставку, поскольку информация о выезде была невозможна. И даже по дополнительному суточному тарифу мы получили отрицательный результат, нам сказали, что это можно будет проверить только в день выезда, я настояла, чтобы они проверили и мне ответили, что на данный момент подходящих номеров нет. Время. Поскольку нам не смогли помочь на стойке регистрации, хотя мы уже остановились, мы зашли на сайт отеля и проверили наличие свободных номеров. Но учитывая нежелание обслуживающего персонала, мы сочли за лучшее вообще выехать и поехали останавливаться в другом отеле. Это прискорбно, поскольку мы знаем, что этот стандарт обслуживания не соответствует другим подразделениям IBIS, где мы останавливались.

Второй раз останавливаюсь в отеле. Некоторые предложения по улучшению (которые, конечно, не будут учтены и улучшены), но будущие гости могут использовать их в качестве справки.
1-е мыло и шампунь (то, что предлагают, ужасно)
2-й ужин (ужасный опыт, который у меня был. Ризотто было беспорядочным, мясо долго пахло из-за разморозки, курица под пармезаном была сухой, как люди в Куритибе, если вы собираетесь подавать все, что вы можете — питайтесь по шведскому столу такого качества, лучше перейти на аля карт. )
Третья минеральная вода в ПЭТ-бутылке (я знаю, что это экологическая история, но та, что в ПЭТ-бутылке, лучше)
Положительные моменты.
— отличное расположение.
— завтрак в порядке.
— пиво в баре и попивая.
— персонал, который там работает, очень вежливый и услужливый.

Я останавливался с 26.10.2024 по 28.10.2024. Отель очень хорошо расположен и имеет хороший завтрак. Но я попросил остаться в угловом номере подальше от лифта и шума коридора, но меня поместили в номер 660 посередине коридора. У меня очень острый слух, и я слышу каждое движение в коридоре, включая шум кондиционера в соседних квартирах и шум открывающихся и закрывающихся дверей в соседних квартирах. Вывод: Я почти не мог спать по ночам. Это было довольно неприятно.

В номере пахло сигаретами, он находился на 11 этаже, и все еще было много шума с улицы, грубое полотенце и отсутствие здоровой еды в круглосуточном баре отеля.

Пол в комнате был очень грязный. Комната находится рядом с тренажерным залом, дверь в спортзал неисправна, что создает много шума. Невозможно заснуть после 6 утра. Комплект купальника очень изношен и даже изношен. Он заслуживает замены. Ванная очень чистая, окна очень хорошо блокируют уличный шум.