Отзыв об отеле ibis budget Curitiba Centro 3*

Честно говоря, отель ужасный. Худший Ibis, в котором я когда-либо останавливался. Я забронировал номер на 3 дня, но у меня случился неожиданный инцидент с моей собакой, у которой случился инсульт. Вместо того, чтобы приехать в четверг, я приехал в пятницу в 5 утра. В четверг я позвонил и спросил, разрешают ли они проживание с домашними животными, и они согласились. Я спросил, нужно ли мне что-нибудь принести или какие-нибудь документы, и они сказали нет. Я сказал, что путешествую с несовершеннолетним, и какие документы им нужны. Мне снова сказали, что никаких документов не нужно. Ну, я приехал в 5 утра, после 6 часов езды, и на стойке регистрации никого не было, кроме спящего охранника. Проснувшись и увидев нас, он пошёл звать администратора. Они попросили наши удостоверения личности, которые мы ему дали. Увидев, что я с несовершеннолетним, он начал просить разные документы, включая карту вакцинации собаки. Я сказал ему, что администратор в тот день сказал, что ему ничего не нужно. И тут начался стресс. Этот парень не хотел нас принимать и хотел выставить на улицу под дождь в 5 утра. Я потребовал разговора с менеджером, но он сказал, что может ждать только до 8 утра. Я сказал ему, что не могу ждать, потому что собаке нужны лекарства, а мне в 8 утра операция. Он продолжал говорить нам, чтобы мы уходили, и сказал, что не позвонит менеджеру. После долгого терпения я потерял терпение и начал снимать свою собаку, которая лежала на полу, чувствуя себя плохо из-за отсутствия лекарств, малыш плакал, а затем он решил заселить нас через час. Когда мы добрались до номера, всё стало ещё напряжённее: грязное постельное бельё, ужасно тесная ванная, душ с таким малым количеством воды, что постоянно приходилось натыкаться на кран, старый кондиционер и пятна на стене. Единственным плюсом был завтрак. Когда мы вернулись в номер, мы не смогли попасть внутрь, а ей уже пора было принимать лекарства. Мы вернулись на ресепшен, и начался новый стресс, потому что им нужны были наши документы. К счастью, они попросили наших друзей и родственников бежать за нами. Но лица обслуживающего персонала на ресепшене были ужасными, а охранник продолжал бегать за нами, как за преступниками. У меня дреды, и персонал на ресепшене часто осуждал меня из-за них. Да, я столкнулась с предвзятым отношением из-за своих дредов. Нам пришлось несколько раз просить туалетную бумагу и смену грязного постельного белья.
Ещё один нюанс: на парковке потеряли мою машину. Её искали полчаса, неизвестно, куда её девали. Так что, если вы спешите и вам нужна машина, удачи.
Никогда больше не поеду в это место. Со мной обошлись очень плохо. Рекомендую обратиться в другой Ibis, потому что этот ужасный, и вас всё равно будут осуждать.