Hotel Estancia Betania

Место чудесное. Вид потрясающий. Бассейн – архитектурная жемчужина, вполне достойная современных отелей. Кажется, дни роскоши здесь прошли. Цены это отчасти отражают. Думаю, владельцы до сих пор считают это место роскошным. Но отсутствие кондиционеров в номерах, отсутствие биде и мелкие недочеты в обслуживании ясно показывают, что место переживает не лучшие времена. Обслуживание довольно внимательное, но очень невнимательное к деталям. Футбольное поле хорошее, теннисный корт тоже, бильярдные столы и т. Д. Еда хорошо приготовлена, но выбор невелик. Сагу (пудинг из тапиоки) – уникальное блюдо. Идеально приготовлено. Замечательно.

Год назад я связался с отелем Estância Betânia, чтобы обсудить возможность проведения там нашего свадебного банкета. С самого начала Кессени относилась ко мне с невероятной радостью и заботой. Она стала для нас настоящим подарком судьбы и помогла нам спланировать самый важный момент в нашей жизни, словно это было её собственное событие. Хотя отель имеет опыт проведения свадебных банкетов, наша идея «вечеринки» никогда раньше не воплощалась ни в одном из мест, с которыми мы связывались. У нас были амбициозные планы и сложные логистические задачи, но мы общались почти еженедельно, и Кессени, благодаря своему профессионализму и вниманию к каждой детали, всегда делала всё возможное, чтобы всё получилось. Мы получили несколько предложений из разных мест, но безупречная работа Кессени вселила в нас уверенность в том, что мы сможем осуществить наши ожидания. Она мобилизовала всю команду отеля, чтобы помочь нам всё организовать наилучшим образом, и они действительно сделали всё возможное. Они сделали наших гостей очень счастливыми и обеспечили им комфортное размещение. Было прекрасно и впечатляюще видеть, как они неустанно трудились, чтобы помочь нам в любое время. Всем нашим гостям очень понравился отель, номера, еда, удобства, развлечения, и они пережили невероятные и незабываемые моменты. От всего сердца, от имени наших семей и друзей, я хочу поблагодарить отель Estância Betânia за то, что вы такие замечательные люди.

Прекрасное место, отлично подходит для отдыха, недалеко от винного маршрута, тишина и покой! Бассейн с подогревом, отлично подходит для детей!

Я останавливалась в этом отеле много лет, дважды до этого. Во время этого третьего визита мы были разочарованы качеством и разнообразием еды на всех приемах пищи. Нам показалось, что качество еды значительно ухудшилось. За такую ​​цену они должны предлагать гораздо больше. Номер был в порядке, чистый и приятно пах. Что касается открытой территории, то с 2018 года ничего не изменилось. Нет новой детской площадки, детская зона осталась прежней, другими словами, за последние годы никаких улучшений не произошло.

Это уже второй раз, когда я здесь останавливаюсь, мне понравилось, атмосфера очень спокойная. Я никогда не был здесь во время праздников, например, в конце года, на Рождество и т. Д. Но в те дни, когда я приезжал, было очень тихо. В первый раз я был во время итальянского вечера, это было потрясающе, еда великолепная.

В праздник 7 сентября работник центра отдыха накричал на трёхлетнего ребёнка, что является правонарушением, предусмотренным Законом № 13.010/2014. Мы являемся его клиентами уже более 10 лет, и это было ВОПИЮЩИМ НЕУВАЖЕНИЕМ.

Моё пребывание в отеле Estância Betânia было исключительным! Расположение невероятно удобное, откуда легко добраться до основных достопримечательностей. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, что создавало ощущение настоящего гостеприимства. В целом, чистота безупречная, а завтрак просто восхитительный, с разнообразными свежими и вкусными блюдами. Кроме того, в отеле царит очень гостеприимная и спокойная атмосфера, располагающая к приятному отдыху, благодаря обилию зелёных насаждений. Отлично подходит для тех, кто любит проводить время на природе.
Очень рекомендую.

Обслуживание отвратительное; они перебрасывают заказы от одного оператора к другому, ничего не отправляя. Я пытался забронировать столик и общался с тремя операторами: Амандой, Майрой и Анной. Никто из них не вышел на связь, даже не написал ни одного сообщения, просто показывали, что их переключили, например: _*ИНФОРМАЦИЯ:* Обслуживание перешло от *Майры* к *Ане*. _
Я отменил бронирование и категорически не рекомендую.
Более того, я провёл на телефоне ЧАС, а они бросили трубку посреди разговора. Возмутительно.

Все очень хорошо, но бассейн небольшой, много людей прыгает в воду (взрослых и детей), что делает пребывание там немного неприятным.

Мы пошли отметить День отца, пообедать и выпить кофе после обеда. Обед подали в месте, где едва хватало места для стула. Еда была холодной, десерт – очень простой. Кофе после обеда ничем не отличался от других, учитывая, что это День отца. За 500 реалов должно быть больше вариантов… Единственный плюс – это само место, потому что даже обслуживание оставляет желать лучшего… Не рекомендую и не пойду туда снова.

Уважаемая команда отеля Estância Betânia!
Мы хотим выразить нашу глубокую благодарность за прекрасное трёхдневное пребывание нашей семьи в вашем отеле. Это был поистине особенный опыт, во многом благодаря заботе и преданности делу всего персонала!
Еда была восхитительной; каждый приём пищи стал приятным сюрпризом: вкусные, хорошо приготовленные блюда пришлись по вкусу как взрослым, так и детям. Отдельно хочется отметить внимательность и дружелюбие всего персонала, который отнесся к нам с такой заботой и добротой, что мы почувствовали себя как дома.
Гостеприимная атмосфера, безупречная чистота и развитая инфраструктура отеля дополнили наши впечатления, превзошедшие все ожидания. Мы обязательно увезём с собой самые лучшие воспоминания и уже с нетерпением ждём возвращения!
Поздравляем с отличной работой всей команды. Мы будем рекомендовать Estância Betânia всем своим знакомым – вы этого заслуживаете!

Отличное обслуживание, как в плане еды, так и обслуживания! Бассейн очень хороший, а для тех, кто путешествует с детьми, есть много развлечений, и во время моего пребывания их было несколько!

Мне очень понравилось пребывание. Здесь много общения с природой, вкусная еда, а также разнообразные игрушки и игровые площадки для детей. Моей дочке очень понравилось!
Одно замечание: я была в подогреваемом бассейне с ребёнком и, когда обнаружила, что забыла полотенце, мне не хватало прямой связи с ресепшеном у бассейна. Это может быть очень полезно в чрезвычайных ситуациях. Я также не заметила камер видеонаблюдения, что немного насторожило.
Моё искреннее предложение руководству: пересмотреть меры безопасности в зоне бассейна, особенно учитывая семьи с маленькими детьми. Благодаря такому вниманию отдых станет ещё более комфортным и приятным!

Жаль, что я не прочитал отзывы до поездки. Я считаю, что отель слишком слабый. Плохие номера с термитами на потолке, которые падают на кровать. Во время утреннего и дневного кофе не хватает вещей. Мало фруктов. В отеле нет аттракционов. Холодно выходить из бассейна и заходить в номера. Проход к номерам можно было бы замаскировать. На кроватях затхлый запах. Очень старое постельное белье с неприятным запахом. Нам понравилась только тишина и покой. Им нужно срочно сделать ремонт и улучшить меню завтрака и ужина.

Это второй год, когда я праздную День матери с опцией полного пансиона. В этом году опыт дневного кофе оставлял желать лучшего по сравнению с тем, что будет предлагаться в 2024 году. В прошлом году завтрак был в колониальном стиле, с большим количеством вариантов и разновидностей, включая деревенское пространство, которое соответствовало колониальному предложению кофе. В этом году я был отрицательно удивлен качеством подаваемой еды. Было ясно, что еда была остатками с завтрака, холодным куриным пирогом, кислой дыней… Я был очень разочарован. Я ожидал того же количества и количества, что и в предыдущем году.
Примечание: другие блюда соответствовали стандарту отеля.

Это была чудесная Пасха! Безупречная чистота номеров, вкусная еда,
Чистый бассейн, и куда бы вы ни пошли, везде приятно пахнет! Девочки в рекреации просто чудесные! Очень милая тётушка-червячка!

Я являюсь гостем уже более 15 лет, но, к сожалению, качество снизилось. Сейчас я живу в доме, полном гостей, слишком много удобств для дневного использования, слишком много людей в бассейне, и они больше не принимают мелких домашних животных. Во время приема пищи не было организованности и персонала, не хватало еды, были длинные очереди, было трудно увидеть, что происходит. Еще один признак отсутствия комфорта — настенный держатель для мыла, шампуня и кондиционера для купания. Грустно, потому что я хотел бы ездить в Вифанию хотя бы три раза в год, но теперь это затруднительно…