Aguativa Golf Resort

Наш опыт пребывания в Aguativa Resort был чрезвычайно позитивным, и несколько аспектов действительно повлияли на наше впечатление.
Еда превосходная, с большим разнообразием и по-настоящему вкусными блюдами, приготовленными с настоящими специями. Десерты заслуживают особого упоминания: это настоящие десерты, очень хорошо приготовленные.
Ландшафтный дизайн впечатляет и способствует созданию еще более приятной атмосферы. Команда аниматоров очень внимательна, а шоу, как музыкальные, так и магические, безупречны.
Огромным событием стал каток в январе, который сделал наше пребывание еще более особенным.
Ферма поистине очаровательна, особенно для семей с детьми, а возможность покататься на лошадях делает отдых еще более полным и запоминающимся.
Номера хорошие и комфортабельные, но старые номера заслуживают ремонта.
В целом, курорт предлагает полноценный отдых, с качеством, заботой и отличными условиями.

Я приезжала сюда в прошлом году, и в этом году мне понравилось еще больше. Это место наполнено замечательными людьми, которые умеют заводить друзей и уважают других. Помимо гостей, здесь работают сотрудники, отвечающие за организацию досуга, которые невероятно добры и преданы своему делу, особенно Фрамбоэса. Она была как тетя, которая делала все возможное, чтобы все, кто участвовал в мероприятиях вместе с ней, были счастливы и чувствовали себя комфортно, и ей это удалось. Кроме того, место очень красивое, чистое и прохладное – именно то, что я искала. Это место и все, кого я здесь встретила, навсегда останутся в моем сердце. Спасибо, Агуатива, за такой невероятный опыт!

Место очень красивое и ухоженное. Бассейны с подогревом, простые. Игровая комната тоже могла бы быть лучше; игры старые, и выбор невелик. Еда отличная, ужин тематический, но мне не повезло, и за три ночи мне дважды подавали одно и то же меню.
Номера комфортабельные, но нас как минимум две ночи посещали летающие тараканы.
Наконец, что касается воды, очень важно пить достаточно жидкости, особенно в жару. Хотя парк разливает собственную минеральную воду, питьевых фонтанчиков или питьевой воды нет, кроме как во время еды; в любое другое время они продают воду своей марки за 6 реалов.

Мы поехали всей семьей, с двумя девочками разного возраста, которые смогли принять участие в мероприятиях двух разных групп отдыха: Recanto и Infanto. Команда детского отдыха просто невероятна. Все сотрудники Aguativa неустанно работают, чтобы сделать наше пребывание максимально идеальным. Обслуживание, размещение, еда, развлечения, возможности для отдыха. Всегда все доступно и готово сделать для нас все возможное.
Я, конечно, совершу ошибку, не упомянув несколько очень важных имен, но вот некоторые дяди и тети, которые произвели на нас большое впечатление: Пальмито, Тото, Фрагранс, Жираф, Далматин, Геладо, Каладо, Халк, Фарофа, Дафф, Ватный стебель, Нескау и многие другие. Рената на ресепшене, Дженифер в ресторане, Фернандо в службе обработки багажа… Поздравляю персонал! Это был наш четвертый визит туда, и, безусловно, их будет еще много.

В январе 2026 года я впервые побывала в Агуативе с семьей.
Хочу поблагодарить и отметить доброту и эффективность инспектора ресторана Джонатана, который в первый же день нашего пребывания посадил нас за столик в ресторане и постарался найти нам более удобный столик на следующий день, чтобы мы могли смотреть представления с лучшим видом.
Услуги по уборке номеров также заслуживают похвалы; они убирали номер каждый день и были очень внимательны ко всем нашим потребностям.
Также хочу выразить свое разочарование персоналом, который «должен был» помогать детям с катанием на коньках. Вместо того чтобы помогать детям, они катались и демонстрировали свои навыки, в то время как многие дети падали без какой-либо помощи или руководства с их стороны. Мой сын вернулся с несколькими синяками. Я предлагаю вам поручить персоналу помогать и обучать, особенно малышей. Позорно иметь такое прекрасное место, где люди не удосужились помочь. Как мать, мне в какой-то момент пришлось попросить одного из инструкторов помочь моему сыну. Что касается развлечений, я узнала о наличии жетонов для электронных игр только в последний день. Нам ни разу не объяснили, как это работает, и только в день отъезда мой сын увидел нескольких детей, играющих в игры, и узнал, что жетоны выдаются сотрудниками, отвечающими за развлечения.
В общем, я считаю важным отметить это, чтобы улучшить эти аспекты, поскольку эти два момента меня разочаровали.

Природа и гармония апартаментов просто фантастические, ландшафт прекрасен, чистота комплекса безупречна, еда исключительная, развлечения для детей очень хорошие, а для взрослых — не менее интересные, легко передвигаться пешком, даже в пределах номера, ресторана и бассейнов.
Персонал добрый и приветливый.

Есть только одна деталь, которая нуждается в улучшении: состояние теннисных кортов. Корты очень хорошие, но за ними совершенно не ухаживали, на них мало пыли от плитки, а разметка довольно сильно стерта… Немного больше внимания к кортам, и они будут как новые, это несложно сделать 👏

Прекрасный семейный отдых. Очень хорошо подготовленный и внимательный персонал. Персонал, работающий с детьми, гарантирует отличное времяпрепровождение. Спасибо за заботу и любовь, проявленные к нашим детям; мы являемся постоянными клиентами и будем продолжать рекомендовать этот курорт для семейного отдыха.

У нас остались прекрасные впечатления. Чистота, дружелюбие, вежливость, удобства, еда, аквапарк — всё было замечательно!
Особая благодарность команде аниматоров. Они покорили родителей своей компетентностью и уверенностью, а детей — весельем.

Реальность превзошла все ожидания. Это прекрасное место, окруженное природой, но при этом не нужно далеко ходить; все находится рядом с номерами. Приветственный коктейль и ужин в первый день стали отличным подтверждением их возможностей. Это был просто идеальный ужин, трудно описать словами, не просто превосходный, а впечатляющий! К еде подают достаточно хороших напитков (что предлагают далеко не все курорты без дополнительной платы). Напитки очень качественные. Водные горки отличные, гарантирующие удовольствие детям и подросткам. Чистота на высоте. Кормление карпов и овец из бутылочек, дойка коровы также доставляют радость всей группе на ферме. Все члены семьи вернулись довольными и счастливыми! Я не могу поставить номеру высший балл, потому что кондиционер был неисправен; они установили портативный, чтобы попытаться компенсировать это, но и он работал не на 100%. Итак, допустим, единственное, что требует большего внимания, — это техническое обслуживание кондиционера, а также морозильных камер для мороженого, которые испытывают проблемы с размораживанием, и которые тоже нуждаются в обслуживании.

Номер, в котором мы остановились, был превосходным: чистым, ароматным и новым. Еда великолепна, особенно панорамный ресторан, в котором царит неописуемая атмосфера. Для тех, кто путешествует с детьми (как в нашем случае), развлечения просто невероятные. Дети проводят день с «тётями и дядями» (или тётками), участвуя в незабываемых играх. Безусловно, это был первый из многих визитов.

Обслуживание было замечательным.
Весь персонал очень вежливый и компетентный. Вся команда заслуживает похвалы.
Развлечения тоже великолепны, мы можем только поблагодарить вас за всю заботу, любовь и внимание, оказанные нашим детям.
Особая благодарность тете Сардинье, тете Болаче, тете Гелее и дяде Тото, которые сыграли решающую роль и создали невероятные воспоминания для наших детей 💕

Ожидания оказались намного ниже, чем реальность! Всё было превосходно с того момента, как мы туда ступили! Персонал был очень вежливым, внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Очень красивое место с множеством развлечений. Все бассейны были с подогревом и великолепны, а еда… непревзойденное разнообразие и неоспоримое качество. Мы не смогли всё осмотреть из-за плохой погоды! Нам обязательно нужно вернуться, чтобы насладиться всем. Нам очень понравились дни, проведенные там, и мы обязательно вернемся! Поздравляем эту замечательную команду, которая заслуживает огромной похвалы 👏🏻👏🏻 вы потрясающие!

У нас был ужасный опыт пребывания в этом месте. В ноябре на территории курорта прошёл сильный град, повредивший несколько автомобилей, включая мой. В день происшествия персонал попросил нас сохранять спокойствие, заявив, что всё уладится на следующий день.
При выезде мы поговорили с менеджером, который даже записал видео и заверил, что курорт покроет ущерб. Однако некоторое время спустя мы получили электронное письмо, в котором сообщалось, что они не будут покрывать ущерб, предлагая лишь скидку в процентах для гостей, пострадавших от шторма.
Это демонстрирует полное неуважение к клиентам. Более того, менеджер, Пауло, не сдержал своего слова. Мы возмущены. Естественно, мы уже предпринимаем соответствующие юридические действия и обратились в агентство по защите прав потребителей (Procon).

Место очень красивое, обслуживание безупречное, еда замечательная, однако я привела туда студентов просто так, ради развлечения, и там не было воды. Фонтанчики с водой открывали в определенное время, а потом убирали, заставляя нас платить 12 реалов за маленькую бутылку воды. Я посчитала это преступлением — отсутствие воды. Воды не было, а цена бутылки была абсурдной.

Агуатива становится одним из наших любимых мест для семейного отдыха! Мы вернулись через несколько месяцев, и снова все было замечательно…
Всегда очень организованно, чистые номера, чистые полотенца и постельное белье, территория вокруг отеля очень ухожена, все сотрудники, с которыми мы общались, были вежливы…
Еда замечательная, с большим разнообразием, и обслуживание отличное. Зал тематический, с шоу и живой музыкой, которые радуют нас во время каждого приема пищи.
Они знают, как угодить всем, в том числе и детям!
Бассейн восхитительный, и я хочу поблагодарить дорогого Жуана Энрике за его обслуживание, которое он обслуживал нас с большой радостью, дружелюбием и зажигательными танцами каждый день!
Игровая зона потрясающая! Персонал очень внимателен к детям и организован в соответствии с расписанием… Я хочу особенно поблагодарить тетю Сауву, тетю Фрамбоэсу, дядю Каладо, дядю Себолинью и дядю Котонете, которые заботились о наших малышах… А также дядю Даффа и дядю Коэльо, которые много нас смешили! Десять из десяти!

Место очень приятное, а еда просто превосходная — в этом плане действительно не на что жаловаться!
Однако некоторые аспекты можно было бы улучшить. Было бы здорово, если бы парк предлагал больше вариантов отдыха, таких как новые водные горки, «ленивая река» или даже катание на байдарках, поскольку на территории есть озеро, позволяющее заниматься этим видом деятельности.
Еще один момент, заслуживающий внимания, — это проблема с водой: для гостей нет питьевой воды или питьевых фонтанчиков, что довольно проблематично, особенно учитывая наличие фонтанчиков на территории.
Помимо этих деталей, место отличное, а качество еды на высшем уровне. Стоит посетить!