Мы провели выходные в отеле Grand Suites Family Resort в городе Ита с нашим двух с половиной летним сыном. Мы выбрали этот отель именно потому, что он ориентирован на семьи и детей, но, к сожалению, некоторые аспекты оставили желать лучшего и в итоге испортили наше впечатление.
Мы понимаем, что развлекательная зона предназначена для детей от 3 лет, однако для детей помладше мы ожидали найти адекватную и хорошо оборудованную площадку, где они тоже могли бы весело провести время. Игровая комната есть, но мы обнаружили очень мало вариантов, и многие из них были сломаны или сильно изношены. Например, было два трехколесных велосипеда, но оба были сломаны и непригодны для использования. В бассейне с шариками также было несколько раздавленных шариков, и, по-видимому, их не убирали регулярно и не сортировали, чтобы убрать те, которые были в непригодном состоянии.
Еще один момент, который привлек наше внимание, — это организация самой детской игровой комнаты. Воспитатель практически все время сидел за столом, проявляя мало интереса к детям и их занятиям. Кроме того, на той же игровой площадке, где были игрушки, находились настольные игры, которые создавали много шума и делали обстановку неприятной для маленьких детей.
Наши выходные выдались довольно дождливыми, поэтому мы практически были ограничены внутренними помещениями. В этом отношении нам очень не хватало игровой площадки или какого-либо другого крытого пространства, действительно предназначенного для маленьких детей. Существующая игровая площадка находится на открытом воздухе, и в холодную и дождливую погоду это был неподходящий вариант. Для курорта, который позиционирует себя как место для семейного отдыха, мы считаем, что должна быть подходящая альтернатива в помещении на случай плохой погоды, особенно для детей младше 3 лет.
У нас также был неприятный опыт в ресторане. Организация самообслуживания гостей была довольно запутанной, и временами обстановка казалась неорганизованной. Кроме того, мы обнаружили холодную еду там, где она должна была быть горячей. Десерты были очень красиво оформлены, но, к сожалению, вкус не соответствовал внешнему виду.
Мы пишем этот отзыв не для того, чтобы опорочить курорт, а потому что считаем, что это важные моменты, которые легко можно улучшить. У курорта есть потенциал, но, особенно для тех, кто путешествует с маленькими детьми и выбирает семейный курорт, ожидая найти подходящие развлечения и рестораны для всей семьи, качество отдыха могло бы быть намного лучше.
Мы надеемся, что курорт учтет эти замечания как конструктивную критику и вложит средства в улучшение состояния игрового оборудования, организацию детских зон, качество развлечений для малышей и внутреннюю инфраструктуру на случай дождливой погоды. Это детали, которые имеют большое значение для семейного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы понимаем, что развлекательная зона предназначена для детей от 3 лет, однако для детей помладше мы ожидали найти адекватную и хорошо оборудованную площадку, где они тоже могли бы весело провести время. Игровая комната есть, но мы обнаружили очень мало вариантов, и многие из них были сломаны или сильно изношены. Например, было два трехколесных велосипеда, но оба были сломаны и непригодны для использования. В бассейне с шариками также было несколько раздавленных шариков, и, по-видимому, их не убирали регулярно и не сортировали, чтобы убрать те, которые были в непригодном состоянии.
Еще один момент, который привлек наше внимание, — это организация самой детской игровой комнаты. Воспитатель практически все время сидел за столом, проявляя мало интереса к детям и их занятиям. Кроме того, на той же игровой площадке, где были игрушки, находились настольные игры, которые создавали много шума и делали обстановку неприятной для маленьких детей.
Наши выходные выдались довольно дождливыми, поэтому мы практически были ограничены внутренними помещениями. В этом отношении нам очень не хватало игровой площадки или какого-либо другого крытого пространства, действительно предназначенного для маленьких детей. Существующая игровая площадка находится на открытом воздухе, и в холодную и дождливую погоду это был неподходящий вариант. Для курорта, который позиционирует себя как место для семейного отдыха, мы считаем, что должна быть подходящая альтернатива в помещении на случай плохой погоды, особенно для детей младше 3 лет.
У нас также был неприятный опыт в ресторане. Организация самообслуживания гостей была довольно запутанной, и временами обстановка казалась неорганизованной. Кроме того, мы обнаружили холодную еду там, где она должна была быть горячей. Десерты были очень красиво оформлены, но, к сожалению, вкус не соответствовал внешнему виду.
Мы пишем этот отзыв не для того, чтобы опорочить курорт, а потому что считаем, что это важные моменты, которые легко можно улучшить. У курорта есть потенциал, но, особенно для тех, кто путешествует с маленькими детьми и выбирает семейный курорт, ожидая найти подходящие развлечения и рестораны для всей семьи, качество отдыха могло бы быть намного лучше.
Мы надеемся, что курорт учтет эти замечания как конструктивную критику и вложит средства в улучшение состояния игрового оборудования, организацию детских зон, качество развлечений для малышей и внутреннюю инфраструктуру на случай дождливой погоды. Это детали, которые имеют большое значение для семейного отдыха.