Valentina 24 HORAS

Очень хорошее место, здесь есть абсолютно все необходимое, очень тихо и очень хорошее обслуживание.

Сотрудник отеля был очень внимателен и помогал нам во всем. Номер был просторный, чистый и ухоженный. Нам очень понравилось.

Сандра — очень добрая и отзывчивая хозяйка, но не хватало элементарных вещей, таких как чистота, одноразовые бутылки с водой и туалетная бумага, а также гараж представлял собой проблему.

Отличные условия проживания. Потрясающие виды, и меня очень тепло приняли. Рекомендую всем, кто приезжает сюда на отдых или по работе.

УЖАСНЫЙ! Никому не рекомендую. Хозяин плохо нас обслужил, до места трудно добраться, как только мы об этом упомянули, хозяин начал грубить. Я никогда не был в такой неловкой ситуации. Хозяин фактически выгнал нас, хотя мы даже не успели войти. Мы уехали ночью под дождем. Необходимо запретить размещение на хостинговых платформах.

Безусловно, это худший опыт хостинга, который у меня когда-либо был. Мы забронировали номер на одну ночь для себя и своей девушки, но не прошло и получаса, как нам сообщили, что мы не сможем заселиться. Мы запросили возврат денег, поскольку независимо от того, что указано в бронировании, законодательство защищает потребителя, предоставляя ему возможность бесплатной отмены бронирования в течение 1 недели в цифровых медиа. Владелец был груб и крайне высокомерен, заявив, что нам следует решить этот вопрос напрямую с Booking. Я попытался объяснить, что мне нужно, чтобы они его отпустили, но они повесили трубку. Booking попытался связаться с ним, но он отказался соблюдать закон. Я подаю официальную жалобу на это и другие нарушения, о которых здесь сообщалось, с просьбой немедленно их удалить. БЕГИТЕ из этого места. Прочитайте ответы владельца на отзывы и посмотрите.
Уровень профессионализма.

Я вернулся из поездки на этой неделе и остановился в этой гостинице, которую я никому не рекомендую. Номер стоил около 200 баксов. Я приехал очень поздно утром, и он выгнал нас из номера в 10, о чем он не сказал, когда я приехал. Я спросил, могу ли я остаться до 11 утра. Так как я приехал среди ночи, я проспал 2 часа, и он сказал, что я должен заплатить еще 100 долларов за 1 час. Это абсурд. Худшая гостиница, в которой я когда-либо останавливался, и я жду счета, который, как я уже вижу, этот парень не собирается отправлять. Если он этого не сделает, я подам на вас в суд. Я все еще вижу комментарии, в которых владелец гостиницы ответил на другие отзывы (которых было несколько) в очень грубой форме, говоря о внешности людей, оставивших отзыв. Я не думаю, что это нормально для владельца. Всего за одну ночь, около 7 утра, в гостинице с нас взяли больше 750 долларов за ужасное место. За такую цену я бы остановился хотя бы в четырёхзвёздочном отеле, а не в этом грязном месте. Жду возврата денег по счёту.

Я и мой друг останавливались в этом отеле в конце декабря 2024 года, и, к сожалению, наши впечатления были крайне негативными.
Мы забронировали через Hotels. Com апартаменты с двумя спальнями, кухней и ванной. Однако по приезду нам дали простой двухместный номер с одной кроватью, ванной и без кухни — совершенно не тот, за который мы заплатили.
Владелец утверждал, что в забронированной нами квартире было больше мест, и настаивал на том, что одной двуспальной кровати достаточно для двух человек, что было совершенно неприемлемо.
Мы немедленно связались с Hotels. Com, чтобы сообщить о проблеме, но, несмотря на их вмешательство, владелец ложно заявил, что предоставил нам правильное жилье.
После долгих переговоров и того, что в канун Нового года мы застряли с ограниченными возможностями, нам неохотно предоставили первоначальный двухместный номер плюс еще один двухместный номер по соседству, но только после того, как нас заставили заплатить дополнительно 200 евро наличными под столом.
Такое поведение было похоже на полное мошенничество.
Помимо этого неприемлемого старта, у объекта было еще несколько проблем:
• расположение ужасное, и окрестности кажутся небезопасными (по территории бродила жестокая собака).
• В комнате было очень шумно, когда шел дождь.
• Wi-Fi был очень плохим.
• В душе почти не было напора воды.
В целом, мы никогда и никому не порекомендуем этот отель.

Они относились к нам с большим гостеприимством и отзывчивостью. Хороший дом, с прекрасным видом и даже есть транспорт! Полный комплекс услуг!

Плохое расположение, Убер не нашел улицу, оставил нас возле заправки, мы шли с сумками. Крутой склон, ночная улица была темной, без каких-либо вывесок, указывающих на то, что здесь находится гостиница. Холодный душ, очень жесткий диван-кровать. Поздний завтрак в 9 утра, скорее всего, заставит гостей отказаться от кофе. За доставку в аэропорт с нас взяли 60 реалов, а в Убере дали 12 реалов, но так как мы договорились с владельцем еще до того, как он нас отвез, мы выполнили договор. Я никогда не вернусь туда снова.

Хорошее место, где мы провели ночь, чтобы утром поехать в аэропорт, г-н Луис очень хорошо заботился о нас, он помог нам маневрировать на машинах и много рассказал о регионе, дом очень удобный, есть отличный вид. Стоит отметить, что для того, чтобы припарковаться, нужно очень круто подняться, но нужно идти прямо, а затем без ошибок идти назад в гараж гостиницы… Все остальное было мирно, с хорошим завтраком и отличный сервис.

Великолепное размещение от господина Луиса, который предлагает 6 номеров.
Высокое расположение, в новом районе, с видом на закат.
Мы были семьей с 2 ​​детьми, место нам идеально подошло и было комфортным.
В наших апартаментах было 2 большие спальни, одна из которых была с кондиционером и детской кроваткой, а также гостиная с телевизором, полностью оборудованная кухня (тарелки, столовые приборы, стаканы, плита и холодильник), ванная комната и большой балкон. Холодильник был заполнен водой и напитками. Wi-Fi доступен, сигнал сильный.
Завтрак подавали в номер, он был очень вкусным.
Въезд на парковку очень крутой, пришлось сдавать задним ходом, чтобы избежать заноса.
Подъездная дорога крутая, но вымощена бетонными блоками, так что проблем не возникло.
Место находится очень близко к аэропорту, поездка на машине заняла всего 10 минут. Это мирный и тихий регион.

Комфортабельный номер и очень хорошее первоначальное обслуживание, но когда пришло время уезжать, машина была зажата другими машинами, и я позвонил хозяину, так как он вешал трубку, я звонил еще раз, так как мне нужно было доставить машину и добраться до места. Аэропорт. Он начал грубо говорить, говоря, что, когда я ему звонил, люди в других комнатах жаловались, потому что я разбудил всех в гостинице и что мне пришлось ждать, пока он ответит, когда я отправил сообщение… Я понимаю, что если вы не хотите, чтобы вас разбудили, облегчите уход гостей и будьте более вежливы при общении с людьми.
И так же, как вы будете судить меня как ужасного гостя, я буду судить вас как ужасного хозяина.

Отличная установка и расположение для той цели, в которой мы находились в городе, несколько вариантов потребления и большое доверие со стороны человека, ответственного в этом вопросе.
Единственное замечание, которое следует отметить, это душ, который не нагревался должным образом.

Ужасное, плохое асфальтирование (улица), трудный подъезд к парковке, она заросла наполовину травой, и если идет дождь, вы не можете выйти или войти, так как можете скатиться по траве, которая представляет собой крутой склон, и врезаться в стену, Луис лишен харизмы и вспыльчив.

Г-н Луис и г-жа Сандра, ответственные за Pousada Valentina, обслуживали нас очень хорошо, очень внимательны и отзывчивы, поздравляем со всем, с новым и очень вкусным размещением. Мы из Рио-де-Жанейро, и как только мы сможем вернуться во Флорианополис, мы обязательно проведем несколько дней в Pousada. Есть, и г-жа Сандра осуществила трансфер в аэропорт в 4:30 утра с полным профессионализмом, большое вам спасибо!