Eco Hotel Oceanomare

Я останавливалась в отеле с 10 по 16 января в номере 10, который, кажется, находится в самой старой части здания. Я была с мужем и двумя дочерьми, 15 и 4 лет.
В отеле есть полулимпийский бассейн, подходящий для плавания, джакузи с подогревом (необходимо предварительное бронирование на ресепшене) и детский бассейн, что является большим плюсом.
Номер простой и немного запущенный. Это эко-отель, но ему не хватает внимания к деталям, особенно в отношении чистоты и организации. Мне не хватало большего количества мусорных ведер для отходов, помимо отходов из ванной комнаты, это следовало бы предусмотреть, особенно учитывая, что это эко-отель.
Интеграция с природой прекрасна. Время от времени появляются мартышки; они послушны, едят и уходят, и им очень нравятся бананы.
Я занимаюсь бегом по шоссе, и есть отличный вариант: пробежка от отеля до пляжа Мозамбик, который находится в парке Рио-Вермелью. Маршрут прекрасный, и впечатления того стоят. От отеля до пляжа около 6 км, а сам пляж примерно 7 км в длину, с боковой улочкой, идеально подходящей для пробежек.
Завтрак очень хороший, а персонал вежливый и внимательный, начиная с ресепшена.
В общем, у отеля есть потенциал, но ему необходимы некоторые доработки, в основном в плане чистоты, обслуживания и развлечений для детей. У гостей отеля в итоге мало вариантов. В 20:30 идет киносеанс, но ему не хватает внимания и организации; можно было бы предложить попкорн и лучше подготовить место для комфорта детей.

Это уже второй год, как мы выбираем это место. В прошлом году мы арендовали машину, а в этом году будем ходить пешком. Прямо напротив находятся автобусные остановки, откуда можно добраться как до южной, так и до северной части острова. В нескольких кварталах есть супермаркет и различные услуги, включая рестораны, магазины одежды, базары, большой обувной магазин, хозяйственный магазин, магазин сотовых телефонов и т. Д. Здесь приятно отдыхать и в жаркие, и в дождливые дни, потому что есть большой бассейн, джакузи и сауна. Много крытых открытых площадок, так что ничто не помешает наслаждаться отдыхом. Время от времени сюда приходят маленькие макаки, ​​чтобы поесть бананы, которые им оставляют люди. Здесь обитают туканы и множество других видов животных (увидеть их – это дополнительное удовольствие). Это место, окруженное природой, и каждая деталь тщательно продумана. Завтрак "шведский стол" — это то, что обязательно нужно попробовать: широкий выбор фруктов, красиво разложенных на подносах, мясные деликатесы, пирожные, йогурты, яйца, соки и, конечно же, дульсе де лече (для нас, аргентинцев, это сгущенное молоко). В отеле есть Smart TV, но это не бесплатный канал. Доступ ко всем функциям приложения можно получить, введя данные своей подписки. Есть мини-кухня, где можно нагреть воду и воспользоваться микроволновой печью. В номерах есть холодильники. Ресторан открыт круглосуточно на обед, перекус или ужин. Во всех номерах есть кондиционер, и предоставляется ежедневная уборка.

Обычно я не оставляю отзывы и считаю себя терпимым путешественником, но этот случай явно перешёл все границы, особенно учитывая цену в 140 долларов за ночь.
По прибытии уборка не проводилась. Постельное белье было грязным, подушки и диван были в пятнах, холодильник грязным, а на полу были обнаружены мертвые насекомые и экскременты животных. На потолке в ванной комнате также была видна плесень.
Некоторые удобства были повреждены или не работали, включая засоренный и сломанный кран в ванной, поврежденные дверные ручки, дверь в спальню, которая не закрывалась должным образом, очень старый кондиционер, плохо обслуживаемое наружное освещение и чрезвычайно жесткую кровать.
Также имелись серьезные проблемы с безопасностью: на приложенном видео видно, что главные ворота открыты в 14:24, а другая фотография, сделанная через 3 минуты на ресепшене, подтверждает, что персонала там не было.
Несмотря на то, что мы забронировали проживание на 9 ночей, администрация отеля первоначально отказалась отменить бронирование через Expedia, если не будет оплачена хотя бы одна ночь, несмотря на антисанитарные и небезопасные условия. Полный возврат средств был предоставлен только после длительных и сложных переговоров.
Прикрепленные фотографии и видео говорят сами за себя.

Впечатления превзошли все ожидания, место идеальное: от обслуживания и атмосферы до посетителей и доброты всей команды, которая всегда относилась к нам дружелюбно, заботливо и с пониманием. Вы невероятные, от персонала кухни и бара до сотрудников ресепшена и уборщиков. Мы были приятно удивлены и, безусловно, это место займет особое место в наших сердцах; мы намерены вернуться сюда еще много раз 💕

Я ожидал большего от этого места, учитывая, что это большой отель с различными типами номеров. Но обслуживание в отеле оставляет желать лучшего; я даже случайно ударился куском дерева с террасы у бассейна, когда шел, и это повредило мне ногу. Также отсутствует ресторан на территории отеля и обслуживание номеров в обеденное и вечернее время. Завтрак отличный, и обслуживание тоже было очень хорошим.

Идеальное расположение, гостевой дом, расположенный на лоне природы, отличная еда, но что действительно выделяется, так это качество обслуживания. Очень добрые и дружелюбные профессионалы, искренне готовые помочь, очень вежливые и внимательные. Рекомендую без колебаний, обслуживание на высшем уровне!

Oceanomare — это настоящий райский уголок в Рио-Вермелью, одно из тех мест, где природа окружает вас со всех сторон. Отель прекрасен, в нем царит спокойная, но в то же время живая атмосфера. Часто можно увидеть обезьян и туканов, что делает пребывание еще более особенным и позволяет почувствовать себя частью леса.
Персонал, управляющий отелем, очень приветливый, внимательный и добрый; вы действительно чувствуете, что о вас заботятся. Еда тоже восхитительна, приготовлена ​​с любовью и по-домашнему, но с особым шармом.
Идеальное место для отдыха, восстановления сил и наслаждения красотой природы. Я очень рекомендую! ✨🌿

Мы с мужем провели в отеле два дня, и это было невероятно! Андреа и ее команда встретили нас особенным образом, все были очень вежливы и услужливы! Это был неописуемый опыт! Замечательная еда, комфортабельный номер, прекрасный вид!
Это действительно того стоит, вы должны посетить Oceanomare, чтобы понять 🩵

Мы обновили наши клятвы, и это было просто невероятно! Конечно, учитывая особый повод. Но всё это стало возможным благодаря замечательной команде. Персонал кухни, шеф-повар, официанты и Лу, организатор мероприятий, — фантастические профессионалы! Они всегда приветливы, готовы помочь и всегда улыбаются! Единственная проблема возникла, когда мы приехали в номер: вода долго нагревалась. В остальном всё было отлично!

Настоятельно рекомендую! Еда, обслуживание, номера, общие зоны, общая структура, и прежде всего, я могу только поблагодарить всю команду за их невероятное обслуживание, гостеприимство и доброту, особенно Лу, Рикардо и Матиаса, которые всегда поддерживали нас и делали все возможное, чтобы мероприятие прошло великолепно.

Я побывала на Iron Week, и скажу только одно: я ни о чём не жалею! Всё было невероятно, от еды до приёма со стороны персонала эко-отеля! Я чувствовала себя очень комфортно и желанным гостем! Плюс ко всему, место было невероятно красивым!

Пребывание в Oceanomare просто незабываемо! С первой минуты я почувствовал себя в оазисе покоя и благополучия. Еда — это отдельная глава: каждое блюдо готовится из лучших ингредиентов, свежие, вкусные и сбалансированные блюда. Завтраки вызывают желание остаться, лол.
Зоны отдыха очаровательны. Невозможно не почувствовать, как время летит так быстро. Атмосфера отеля пропитана спокойствием в каждой детали. Пение птиц… Я всегда ухожу оттуда отдохнувшим.

Я останавливался в июле, было прохладно и дождливо, и отель меня приятно удивил. Это идеальное место, чтобы расслабиться и отключиться от социальных сетей. На улице много зон отдыха, а персонал помогает увидеть обезьян и покормить их. Эко-лофт, где мы остановились, был просто чудесным, чистым и гостеприимным. Я обязательно вернусь!

Мы провели День святого Валентина в невероятно уютном домике. Нас ждал сюрприз: шампанское и украшения в виде сердец. Мне очень понравилось их гостеприимство. Персонал был внимательным и благодарным!

Очень хорошо на лоне природы, замечательный завтрак, очень дружелюбный персонал, а вид из этого места — произведение искусства, чистота нормальная, соотношение цены и качества отличное, а расположение рядом с рынком, заправочной станцией, аптекой и пляжами.

Это потрясающее место! Чувствуешь единение с природой. Вкусная еда и очень дружелюбный персонал. Очень рекомендую 😃

Я приехал в канун Нового года, отель был хорошим, еда была отличной, а общая зона была очень хорошей. Но они поселили нас в номере, который производил впечатление единственного оставшегося номера, потому что я забронировал его заранее. Номер был немного заброшенным, дверца мини-бара отваливалась и была ржавой, кровать была очень изношенной и неудобной. Я был очень разочарован и чувствовал себя так, будто меня бросили в номер, потому что это было все, что у них было для меня.