Joaquina Guest House

Очень приятное и удобное место для семейного отдыха.
Хозяйка, госпожа Розан, всегда готова помочь, как и уборщицы.
Очень хороший завтрак, всегда с хлебом, яйцами, мясными деликатесами и фруктами, а также всегда есть несколько вкусных вариантов выпечки.
Расположен недалеко от всего, что есть на острове, и для тех, кто ищет спокойствия, как и мы, я настоятельно рекомендую это место и обязательно вернусь сюда еще много раз.

Отличное соотношение цены и качества.
Хороший завтрак (включен).
Отличный хозяин и обслуживание.

Отличное соотношение цены и качества. Номера вполне комфортабельные и соответствуют цене, приятная атмосфера гостевого дома, все спокойно. Хорошее расположение недалеко от пляжей. Отличное место для пар и даже семей с детьми.

Не рекомендую, впечатления не очень.
Номер был нормальный, в ванной комнате было несколько недостатков.
Кондиционер работал плохо.
Душ работал плохо, половина была забита. Ванная комната очень маленькая, и в ней даже нет места для зубной щетки.
Завтрак подается в другом месте, и чтобы быть минимально хорошим, ему все равно не хватает многого. Простого черного кофе всегда не хватало, не говоря уже о других продуктах, которых было недостаточно для такого количества людей. И ничего из этого не упоминается в объявлениях или при найме.
Персонала крайне мало для такого количества гостей.
Внутри гостевого дома Joaquina работал только Хорхе. В кофейне (которая была подана в Бискайе) была только одна женщина (явно перегруженная работой).
Место на самом деле приятное, гостиница имеет структуру, которая вписывается в контекст природы, но это остается незамеченным среди всех существующих недостатков.
Единственным хорошим моментом пребывания был прием Хорхе, очень харизматичного парня с большой энергетикой.
В воскресенье утром (все началось около 7 утра) внутри гостевого дома кто-то, кто, казалось, не был гостем, работал в «сарае» (или возился с чем-то…) в задней части гостевого дома, включив очень громкую музыку. Громкость уменьшилась только после того, как Хорхе прибыл в гостевой дом.
Опять же, я не рекомендую это. Есть другие гостевые дома, которые взимают те же цены и, похоже, предлагают гораздо лучший сервис, чем Joaquina Guest House.

Плюсы: Декор, расположение, приятная атмосфера, неплохой и спокойный завтрак.
Минусы: Номер (грязный, протекающий кондиционер, грязный холодильник с неприятным запахом, маленькая и неудобная ванная комната, грязная и неудобная кровать, сломанный вентилятор).
А персонал на ресепшене был не очень дружелюбен к нашей семье, но и не неприятен.

Мы прибыли в гостиницу 26 марта и были встречены г-ном Хорхе, который был очень гостеприимен, но номер был в ужасном состоянии: пахло плесенью, краска была в плохом состоянии, пульт от телевизора был сломан, а у телевизора было только 3 канала (объяснение было в том, что мы были в долине, и нам повезло, что он работал), регулятор температуры на мини-баре был сломан, плитка в ванной была сломана, вешалка для полотенец была сломана, душ был в плохом состоянии, если вы пухленький, вы сможете войти только боком, потому что душ крошечный, на потолке была паутина, сердечник замка выпал у нас в руках, когда мы его запирали. Когда мы поговорили с г-ном Хорхе, он сказал, что посмотрит, что делать, но что они купили не тот замок для установки, но мы можем запереть дверь. Ночью в номере и по гостинице часто бродили тараканы. Мы сообщили об этом, и ответ был, что об этом сообщат владельцу. Завтрак подают в другом гостевом доме, примерно в 200 метрах, который называется Byscaia, и не ожидайте многого. Они подают только нарезанный хлеб, нет булочек, размокшие тосты, различные тарелки и стаканы, похоже, они взяли несколько чашек сливочного сыра и тарелки, оставшиеся от моих теток. Впечатление от места ужасное. Мне сказали, что они подают блюда на ужин, но я не рискнул. Из того, что я увидел, сотрудник, который меня встретил, занимается обслуживанием, уборкой и приемом, так как других сотрудников я не видел.

Я не рекомендую этого делать. Хозяину удалось объединить все стрессы повседневной жизни в месте, которое изначально задумывалось как место отдыха.
— Ворота плохо открываются (поздно ночью гостю приходится спускаться вниз, чтобы открыть их вручную).
— Замок в спальне постоянно заедает.
— Принимайте душ с очень слабым напором, и каждая капля воды будет течь в одном направлении (представьте, что вы моете голову после пляжа…)
— Черная плесень на стенах ванной комнаты и в местах хранения вещей.
— В номере и ванной комнате неприятный запах.
— Нелепая тесная парковка, каждый раз стресс.
— Дорогой завтрак с небольшим выбором блюд (по крайней мере, он необязателен). За 40 реалов с человека вы можете запланировать посещение пекарни/кондитерской до начала вашего маршрута и поесть гораздо лучше.
⚠️ Не позволяйте размещению испортить вам впечатления от посещения этого прекрасного острова. Мы с невестой поверили нескольким положительным отзывам и очень об этом жалеем.
Я вижу в этом гостевом доме большой потенциал, если уделить должное внимание ДЕТАЛЯМ.
Я рекомендую владельцам останавливаться в собственных номерах гостевого дома. Таким образом, вы получите полное представление о клиентском опыте и сможете кратко оценить основные потребности гостя!

Ужасная гостиница в Барра-де-Лагоа! Расположение вдали от всего. Нам сказали, что там есть бассейн, но его нет. Это ложь, что пляж находится в 600 метрах или в 10 минутах ходьбы, на самом деле это 25 минут ходьбы, а вода ледяная. Женщина, которая обслуживает, очень недружелюбна, курит в помещении, а также берет 20 реалов за пользование туалетом в приемной. Электричество отключается. Завтрак не имеет ничего общего с фотографиями на странице, там только пудинг, молочный хлеб, апельсин и арбуз. Кухня работает на газе и полна тараканов. Не могу поверить, что они дали такую ​​хорошую оценку. Никогда больше не будет этой таверны или Деспегара.

Это не то, что показано на фотографиях. Он очень сломан. У них есть кувшинная кухня и никаких предметов для приготовления пищи. Ни даже электрочайника, дуршлага, противня… Ничего! а то немногое, что есть, очень ветхое и грязное. Двухуровневая лестница чрезвычайно опасна. Странная конструкция, куда не помещаются ноги. Завтрак в другой соседней гостинице, разнообразный, но без замены. Если вы не придете, как только они откроются, вы останетесь без еды. У них не хватает посуды, поэтому приходится ждать, пока другие допьют кофе, чтобы они могли заменить чашки и тарелки. Также там нет вентилятора или вентиляции. Внимание персонала хорошее, радушные. Я понимаю, что они делают, что могут… Это очень дорого за ту услугу, которую они предлагают.

Место очень красивое. Дружелюбный и преданный своему делу персонал, но отсутствие планирования поражает: в последний день нашего пребывания не было воды, и мы просто не смогли выполнить элементарные гигиенические процедуры. Я поговорил с владельцем или ответственным лицом гостевого дома, который сообщил мне, что возникла проблема с CASAN, и двигатели скважин были включены, но потребуется некоторое время, чтобы наполнить резервуары для воды, поскольку в тот день было занято много квартир. Я спрашиваю: как может гостиница/гостиница/хостел и т. П. Не иметь нескольких полных баков с водой для такого рода ситуаций?
Еще один негативный момент: мы приехали в 12:00, а заселение было в 14:00. Во всех отелях и гостевых домах, в которых я останавливался, мне ни разу не приходилось платить за раннее заселение, если номер уже был свободен. В гостевом доме Joaquina мне пришлось заплатить 40 реалов за ранний заезд (это символическая сумма, однако я считаю, что взимать такую ​​плату очень грубо и неуважительно по отношению к гостю, который приезжает с большим количеством багажа).
Положительные моменты: обслуживание со стороны сотрудников Реджи и Хорхе, которые были очень дружелюбны и преданы своему делу.

Дорогой,
Я хотел бы выразить свое недовольство обслуживанием, оказанным сотрудником во время моего недавнего пребывания. К сожалению, опыт оказался крайне неприятным из-за отношения сотрудника, которое продемонстрировало необразованность, грубость и полную неподготовленность к общению с людьми.
Я хотел бы, чтобы данная ситуация была тщательно проанализирована, поскольку считаю, что все гости заслуживают уважительного и профессионального обслуживания. Надеюсь, будут приняты меры, чтобы не допустить повторения подобного негативного опыта у других клиентов.

Классное место. Рядом с пляжами для серфинга, недалеко от Авенида-дас-Рендейрас (сторона лагуны). Большая комната. Почти полноценная кухня. Некоторые предметы отсутствуют (чайник, например). Не рекомендую семьям с маленькими детьми, так как двухуровневая лестница очень привлекательна и опасна. Отличный сервис, достаточный и вкусный завтрак. Парковка ок.

Оставаться в месте, где к гостям относятся скорее как к сотрудникам, чем к клиентам, по меньшей мере, неприятно. Отсутствие адекватного приема и доступного персонала уже дает понять, что пребывание будет далеко не комфортным. Более того, требование мыть чашки под штраф в размере 60 реалов является неуважительным и необоснованным. В довершение всего, необходимость открывать и закрывать ворота каждый раз, когда вы пользуетесь автомобилем, — это хлопоты, которых не ожидаешь при оплате услуги проживания. Вишенкой на торте был телевизор, который работал только «иногда», что усиливает невнимание к деталям. Я, конечно, не рекомендую это место.

Расположение отличное, большой и комфортабельный номер, отличное расположение (Прайя-да-Хоакина и Лагоа) и очень хороший завтрак. Доступность, привязанность и забота Хорхе и Реги (персонал гостиницы).

Персонал Хорхе и Регилайн очень профессиональный, веселый, вежливый и всегда готов помочь во всем, что необходимо. Оценка им 1000!
Гостиница нуждается в улучшении некоторых предметов. Маленькая ванная и душевая кабина очень маленькие.
Завтрак подается рядом с гостевым домом, и это хорошо, а Табата и Макс очень вежливы и терпеливы.

Мой опыт был замечательным! Место очень удачно расположено, всего в нескольких минутах от пляжа Хоакина, дюн и лагуны. Комната была очень опрятной, чистой и структурированной, не говоря уже об обслуживании. Я вернусь с. Конечно ♥️🌊☀️✨🙏🏽

Очень хороший, простой и удобный хостел. Комнаты просторные и хорошо освещенные, имеют инфраструктуру для приема еды при желании и два санузла. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь. В помещении есть платные парковочные места, а на завтрак хорошо подается несколько видов хорошо приготовленных блюд.
Хорошо расположен, недалеко от лагуны с множеством ресторанов и баров и с легким доступом к центру города.