Interclass Florianópolis

Я останавливалась в этом отеле два дня назад, и мне очень понравилось. Расположение отличное, номера высокого качества, завтрак был превосходным, и все были очень вежливы! Особую благодарность хочу выразить администратору Тайаре, которая была невероятно вежлива и добра. Она предложила нам несколько вариантов экскурсий по Флорианополису и всегда была очень приветлива. Я очень благодарна отелю за такие приятные моменты ❤️ Мы обязательно вернемся!

Очень хороший номер. Постельное белье и полотенца хорошего качества. Отличная чистота. Хороший завтрак. Очень хорошее обслуживание. Приветливый и отзывчивый персонал.
Один минус. Кондиционер в моем номере капал водой ночью. Но это никак не помешало мне спать.

Отель Interclass Hotel Florianópolis выполняет свою роль, предоставляя то, что ценит каждый отель: сервис, комфорт и расположение.
Мы путешествовали и выбрали его из-за удачного расположения, недалеко от нескольких точек города, таких как торговый центр Villa Romana. Нас хорошо обслуживали от момента заселения до выезда, а номер соответствовал классическому стандарту чистоты и порядка, который должен быть в отеле.
Завтрак начинается в 6:30 утра и предлагает несколько вариантов блюд, от фруктов и пирожных до, конечно же, классического сырного хлеба 🥰
Однако я хотела бы отметить три момента:
• Мини-холодильник в номере шумит; знаете, такие холодильники, которые у вас дома уже давно, нуждаются в ремонте (или замене) и постоянно «скрипят» и шумят? Вот они (что мешало нам спать) ;
• Мы жили на втором этаже, который низкий, и даже со звукоизолирующим окном было вполне слышно проезжающие машины (что также мешало нам спать) ;
• Слив воды из ванной комнаты в слив был "обратным", вода не стекала естественным образом, а скапливалась, и чем дольше вы принимаете душ, тем хуже становилось.
Первые два момента (мини-холодильник/второй этаж) были для нас наиболее критичными, и я понимаю, что отелю необходимо уделить внимание решению этой проблемы.

Отличный отель.
Превосходное обслуживание со стороны персонала.
Комфортабельный номер с множеством продуманных деталей, делающих пребывание более приятным.
Супер полноценный, разнообразный и вкусный завтрак.

Отличный отель! Мы останавливались на один день и остались в восторге. Исключительный завтрак. Свежие, полезные продукты, белки, пирожные, соки и даже пудинг на завтрак. Кроме того, завтрак начинается ровно в 6:30 утра, что идеально подходит для путешественников, отправляющихся в путь рано утром. Я рекомендую его всем, кто ценит качество и комфорт. Мне очень понравился сотрудник Риан, исключительный человек, который со всем справился вежливо, учтиво и оперативно. Рекомендую!

Нам очень понравилось!
Отель был чистым и очень комфортным! О нас очень хорошо заботились Риан, Алиссон и особенно Пауло, который был невероятно отзывчив и очень нам помогал!
Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем и рекомендуем этот отель!

Персонал в этом отеле превосходный. Начиная от ресепшена и заканчивая горничными и сотрудниками парковки: добрые, дружелюбные и отзывчивые.
Вы чувствуете себя как дома.
Единственное, на что стоит обратить внимание, это телевизоры, которые старые, и, например, нельзя получить доступ к YouTube или Netflix, а нам их очень не хватало перед сном.
И расположение отеля очень хорошее — очень близко к торговому центру Villa Romana и отличным ресторанам.

Мы провели потрясающую неделю, очень рекомендуем этот отель для чудесного отдыха. Ресторан просто великолепный; вам обязательно нужно его посетить. Марсело и Фабио были внимательны и дружелюбны, и благодаря им наш ужин стал поистине прекрасным событием.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Мы уезжаем довольными и обязательно вернемся.
С уважением, Лучано и Росио из Буэнос-Айреса.

Нам понравилось наше пребывание. Особого внимания заслуживает превосходное обслуживание, предоставленное администратором Рианом. Он был очень дружелюбен и внимателен, когда у нас возникла проблема с кондиционером в номере, и быстро предоставил нам другой номер.
В целом, условия комфортабельные и чистые. Место тихое, но далеко от туристических мест.

Отличное расположение. Вежливый персонал, особенно горничная на 5-м этаже. Завтрак с большим выбором блюд.
Единственным недостатком было отсутствие обслуживания номеров. Я попросил тарелку и столовые приборы, а мне сказали, что гость должен сходить за ними в кладовую. Это элементарная услуга, которую можно было бы предоставлять.

Хочу выразить благодарность отелю за дружелюбие и внимание, которые мне оказали во время моего пребывания. Особая благодарность Риану и Ане на ресепшене, а также Марсии, менеджеру, которые сделали все возможное, чтобы мое пребывание в этом уютном отеле стало незабываемым.

Мы только что выехали из этого отеля, сотрудник оказывал ужасное обслуживание, был неподготовлен и сразу же предложил нам другой отель в качестве рекомендации, предполагая, что мы не сможем себе его позволить. Каждый имеет право на равное обращение, независимо от того, ездит ли он на Volkswagen Beetle или BMW; ценность денег одинакова.

Отель:
Отличное расположение; чистые, просторные и приятные помещения.
При регистрации заезда и выезда, а также при обращении за другой информацией на ресепшене обслуживание всегда было превосходным: быстрым, эффективным и приветливым.
Горничная Соня оказалась профессиональной, внимательной и дружелюбной.
Завтрак хороший, с большим разнообразием, но мог бы включать тапиоку. Кофемашина никогда не нагревается, но молоко (в бутылках) может быть очень горячим.
Фитнес-зона недостаточна, отсутствует базовое оборудование, поэтому заниматься спортом не рекомендуется.
Wi-Fi: отличный.
Гараж: я им не пользовался.
Ресторан:
Приятная атмосфера; разнообразное меню; обслуживание всегда вежливое, быстрое и профессиональное.

Мои впечатления от отеля были невероятными! Абсолютно весь персонал относился ко мне очень, очень хорошо, особенно горничная Лучиана, которая была просто душкой и прекрасно о нас заботилась! Номер очень комфортабельный, а завтрак очень вкусный! Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда еще много раз.

Сам отель замечательный, и персонал был очень радушно принят; в моем случае, меня приняли очень радушно.
Примечание: Завтрак был очень хорошим. Я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Хочу выразить глубочайшую благодарность сотруднику Риану и всему персоналу отеля. Моя дочь отмечала там свой день рождения, впервые раздельно, и ваш жест глубоко тронул меня. Вы организовали сюрприз — торт, и даже доставили письмо, которое я ей написала. Обслуживание было невероятным, полным заботы, человечности, сочувствия и внимательности — качеств, которые имеют огромное значение. Я очень благодарна за то, что вы сделали этот момент таким особенным для нас.

В пятницу я приехала в отель с семьей и пошла регистрироваться. По прибытии нас встретила администратор Ана, которая совершенно не была готова к такой обстановке! Она вела себя насмешливо и грубо. Она даже не предложила помочь нам донести багаж до номера!
Но особая благодарность руководителю Марсии, которая подошла узнать наше мнение сразу после выезда. Такие люди, как она, меняют обстановку к лучшему! Спасибо также очень добрым работникам гаража и внимательным горничным.
Завтрак был превосходным! К номерам у меня нет никаких претензий.