Hotel Residencial Ilhabela

Это место — обман! Мы забронировали номер через Booking. Com, он выглядел неплохо, но по прибытии нам дали отвратительный, грязный номер с затхлым запахом. Матрас был очень тонкий, простыни в пятнах и кишели насекомыми. Мебель была старая, изношенная и сломанная. Я прикрепила фотографии, чтобы вы могли убедиться. Отель — это обман. Армандо, менеджер, — мошенник. Мы уже заплатили за три дня, и нам отказались вернуть деньги. Мы уехали, потому что в этом номере было невозможно чувствовать себя комфортно. С нами такого раньше никогда не случалось, и Booking. Com тоже не взял на себя никакой ответственности. Это неуважительно.

Единственный плюс – расположение, очень близко к пляжу.
Номера неплохие, но свет, проникающий через окна в 5 утра, очень раздражает.
Хотя всё было очень чисто, когда мы приехали… я считаю ужасным, что уборка проводится только раз в 3 дня. Ванную комнату невозможно убирать каждые 3 дня.
На трёхместные апартаменты дают только один ключ. И этот ключ управляет электроснабжением апартаментов; поэтому, если вам нужно запереть дверь, вы не сможете включить электричество. Или вам придётся постоянно включать и выключать свет каждый раз, когда вам понадобится этот ключ.
Завтрак разнообразный, но не такой большой, как в других гостиницах Флорианополиса.
Я был очень разочарован.

Отличный отель, очень тихий и настоятельно рекомендую. Цена очень хорошая за предоставляемые услуги; завтрак даже включен в стоимость. Если вам нужны очень современные удобства, платите за 5-звездочный отель, которые чрезвычайно дороги. Этот отель полностью оправдал мои ожидания за свою цену. Я рекомендую его и обязательно вернусь.
Особенно хочу отметить внимательность персонала на ресепшене, особенно Брайана, а также персонала кухни. Они очень внимательны и постоянно пополняют запасы продуктов.
Все были очень дружелюбны, и мы прекрасно провели время. Что касается расположения, Барра-да-Лагоа очень тихое и безопасное место, но очень туристическое. Здесь есть пляжи, пешеходные маршруты и потрясающие природные бассейны. Настоятельно рекомендую. Мы обязательно вернемся.

Мне понравилось. Мы были в ноябре, ещё не в сезон. В это время года было легко добраться на машине, всё было очень близко. Нам очень понравилось.

Мне понравился отель! Вежливый персонал! Чистые номера! Чистые простыни и полотенца. Я жил в номере с кухней и гостиной, там было всё необходимое: плита, холодильник, столы со стульями! Даже с посудой, такой как тарелки, кастрюли и столовые приборы, мне не пришлось ни о чём беспокоиться. Завтрак был отличный и вкусный. Очень хорошо! Мы обязательно вернёмся!

Персонал кухни с ворчливым выражением лица и пассивным отношением, явно не желающий там работать.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
Завтрак разнообразный, все довольны.
Просторный номер, с деталями и возможностями для улучшения, но приемлемо, учитывая цены в низкий сезон.
Игровая комната, курица, настольный футбол и пинг-понг.
Чистота была хорошей.
Не хватало кухонной утвари.

Очень тихое место для отдыха, красивое место, удачно расположенное совсем рядом с пляжем, превосходные завтраки, великолепное обслуживание со стороны менеджеров, мы прекрасно провели время.

Я останавливался в этом отеле во время праздничных выходных в июне 2025 года. Перед поездкой я прочитал несколько отзывов и поначалу переживал за размещение. Однако, поскольку поездка и бронирование уже были подтверждены, изменить условия не представлялось возможным.
По прибытии я был приятно удивлен гостеприимством персонала на стойке регистрации и отличным расположением отеля.
Что касается чистоты, в отеле убирают номера раз в три дня. Впрочем, для организованных людей с хорошими гигиеническими привычками это не составит особого труда.
Завтрак заслуживает отдельного упоминания: он всегда обильный, со свежими, вкусными и качественно приготовленными блюдами, что гарантирует качественный прием пищи перед экскурсиями.
Расположение — еще один плюс отеля: близость к порту, откуда отправляются паромы, значительно облегчает транспортные перевозки.

Не очень положительный опыт.
В первый же день нам пришлось сменить номер из-за проблем с душем, и нас сразу же переселили в тот, где телевизор находился в гостиной/кухне, а не в спальне.
Односпальные кровати были старые, из потертого дерева.
Одеяла, которые они предоставили, были старые, с дырками и небольшими разрывами.
Мы пробыли там 4 дня, и никто не приходил убирать номер. Мы сами меняем мусор…
И последнее, НЕ ВЫБИРАЙТЕ НОМЕРОВ РЯДОМ С ЗОНОЙ ДЛЯ БАРБЕКЮ! Нам пришлось иметь дело с громкой музыкой и криками людей, как будто других гостей там не было. Никто на ресепшене не вмешивался в этот бред.
Положительный момент — удаленность от пляжа, что просто отлично. Завтрак простой, но хорошо сервированный. Полотенца и простыни чистые.

03/05/25
Идеальный гостевой дом для краткосрочного пребывания с отличным соотношением цены и качества.
Положительные моменты: двуспальная кровать очень удобная, а душ отличный. Завтрак разнообразный и вкусный. Расположение тоже отличное, очень близко к пляжу, и даже есть игровая комната.
Минусы: кондиционер работал не очень хорошо, комната с двумя кроватями и встроенной кухней слишком светлая — шторы не блокируют солнечный свет должным образом, а вентилятор очень шумный.

Отличное расположение, отличное обслуживание (все, с кем мы общались во время Пасхи/праздника Тирадентиса, были очень вежливы и отзывчивы).
КОМНАТЫ: Они простые, но очень уютные и укомплектованные (телевизор, холодильник, раковина и плита, кондиционер, вентилятор, подушки, постельное белье и полотенца и т. Д. — одеял не было). Мебель имеет следы некоторого (иногда значительного) износа от использования, но они не могут повлиять на ваше пребывание.
ЗАВТРАК: Вопреки тому, что пишут некоторые, он очень сытный. Каждое утро было не менее 4 видов фруктов, два вида хлеба, 3 вида сыра и т. Д. Из напитков: соки, кофе, молоко и йогурт.
ИГРОВАЯ КОМНАТА: Два бильярдных стола, один стол для пинг-понга и один стол для настольного футбола. Ни одно из них не является новым, но все они гарантируют веселье тем, кто не хочет проводить ночь в барах вокруг гостиницы.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Если вы не из тех, кто любит парковать машину почти у моря, то расположение отличное! В гостинице есть парковка, поэтому мы оставили машину там и пошли к морю пешком. 5 минут ходьбы, которые всегда были потрачены с пользой, потому что по пути к пляжу вы проходите мимо магазинов мороженого, баров, ресторанов, маленьких магазинчиков, короче говоря, здесь есть все (включая рынок и мясную лавку напротив гостиницы, а также пекарню на углу), и цены НЕ грабительские.

Фотографии, которые они публикуют, не соответствуют действительности.
Ужасный опыт!
Я больше не вернусь и никому не порекомендую это место.
Я не считаю это место отелем.
Много курящих, в номере моего брата не было душа.
Один из сотрудников плохо со мной обращался, когда я направлялся к столику с семьей.
Он сказал в присутствии других гостей, что мне нельзя входить с рюкзаком, хотя нас об этом не предупреждали.
Как показано на приложенном фото.

Вежливый и внимательный персонал, большое, тихое пространство, идеально подходит для семей. Близость к барам и ресторанам, а также пляжу Барра-да-Лагоа. Крытая парковка, автомобиль можно припарковать прямо перед дверью апартаментов. Хороший и хорошо сервированный завтрак. Все поступившие просьбы были немедленно удовлетворены.
Отрицательные моменты — отсутствие телевизора с Wi-Fi-подключением. Они могли бы улучшить ситуацию, установив на кухне микроволновую печь. Игровая комната также нуждается в некотором ремонте, например, в замене киев. В остальном пребывание было идеальным и очень спокойным.

Цена не соответствует местоположению, мы заплатили много за такой тип размещения. Это место далеко не отель, оно больше похоже на деревню. Шумно, слышно все, что происходит в соседних номерах. Душевая кабина старая и ужасная, воды из нее поступает мало. Старый матрас и подушки. На завтрак мало вариантов, много людей в маленьком помещении, каждый день одно и то же, подают старые и сухие пирожные, в дополнение к небольшому выбору, сотрудники долго пополняют запасы, когда я спросил о задержке, сотрудник ответил мне грубо. Помещение кафе маленькое и тесное для такого количества людей. Плита работала только на одной конфорке, что делало приготовление пищи невозможным. Необходима борьба с вредителями, в помещении были насекомые. Единственное преимущество — это местоположение, остальное оставляет желать лучшего.

Когда я приехал сюда как канадский турист, у меня не было особых ожиданий. Но эти ребята поразили меня своим потрясающим обслуживанием и великолепным гостеприимством. Номера просторные, еда вкусная, чистота для них в приоритете. Я действительно рекомендую это место.

Мы пробыли 10 дней. Завтрак из второсортных продуктов. Есть люди, которые следят за тем, что вы едите и пьете…
Отель едва достигает 2 звезд. Это безопасно. Это не так близко к пляжу. Отличный персонал на стойке регистрации. Уборщицы тоже.
Но будьте осторожны… они не выдают вам квитанции или счета за услугу. Это очень дорого за то, что они предлагают.

Отель безопасный и знакомый. Отель едва достигает 2 звезд, но у него есть то преимущество, что он находится рядом с пляжем и мини-центром, который есть в Барра-да-Лагоа. Тем не менее, я думаю, что им нужно инвестировать в основные вещи, такие как: матрасы из пенопласта, и вы не можете хорошо отдохнуть, кухня и холодильник с ржавчиной, сломанная лопата для уборки, сломанная ручка шкафа, сломанные вешалки в ванной для подвешивания полотенец, несколько вешалок для одежды, несколько «собак» одежды, которую можно повесить. Плюсы: полотенца были новыми, хотя попросить дополнительные было проблемой. Вам дают достаточно туалетной бумаги и мыла, но вы можете попросить больше. Плюсы: Внимательный и гибкий персонал на стойке регистрации. Завтрак обильный, но низкого качества, яйца заменяются медленно. Уборка производится только раз в 3 дня, и это провал. Отель очень дорогой за то, что он предлагает, я думаю, что если бы они приложили немного больше усилий и вложили деньги, впечатления могли бы быть намного лучше.