ОТЧЕТ О НЕПРИЕМЛЕМОМ ОПЫТЕ.
Мой опыт пребывания в этом отеле, без сомнения, один из худших в моей жизни.
С самого первого момента возникло ощущение пренебрежения. Помещение было явно грязным, мебель — старой и в плохом состоянии, постельное белье — изношенным, порванным, и, судя по всему, гигиена полностью отсутствовала — это неприемлемо для любого заведения, стремящегося принимать гостей.
Мой муж, страдающий от проблем со спиной, дважды просил дополнительную подушку. Хотя это базовая потребность для комфорта и здоровья, его просьба не была удовлетворена должным образом. Речь идет о простой вещи, демонстрирующей минимальное внимание к гостям.
Мы заплатили 50 реалов за парковку, ожидая хотя бы организации или поддержки. Парковщика не было. Машину оставили на склоне, в грязном месте, заваленном мусором. Взимать плату за услугу, которая даже не обеспечивает надлежащего обслуживания, как минимум, неуважительно.
Завтрак стал еще одной тревожной проблемой: наличие насекомых, некомфортная обстановка и неисправный кондиционер, к тому же очень шумный. Отсутствие технического обслуживания и гигиены — это элементарные проблемы, особенно когда речь идет о еде.
То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в момент разочарования, дискомфорта и возмущения.
Я не рекомендую это место. Проживание предполагает заботу, уважение и ответственность, а ничего из этого не было обеспечено.
Я никогда больше сюда не вернусь и буду требовать возврата уплаченных сумм, особенно платы за парковку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой опыт пребывания в этом отеле, без сомнения, один из худших в моей жизни.
С самого первого момента возникло ощущение пренебрежения. Помещение было явно грязным, мебель — старой и в плохом состоянии, постельное белье — изношенным, порванным, и, судя по всему, гигиена полностью отсутствовала — это неприемлемо для любого заведения, стремящегося принимать гостей.
Мой муж, страдающий от проблем со спиной, дважды просил дополнительную подушку. Хотя это базовая потребность для комфорта и здоровья, его просьба не была удовлетворена должным образом. Речь идет о простой вещи, демонстрирующей минимальное внимание к гостям.
Мы заплатили 50 реалов за парковку, ожидая хотя бы организации или поддержки. Парковщика не было. Машину оставили на склоне, в грязном месте, заваленном мусором. Взимать плату за услугу, которая даже не обеспечивает надлежащего обслуживания, как минимум, неуважительно.
Завтрак стал еще одной тревожной проблемой: наличие насекомых, некомфортная обстановка и неисправный кондиционер, к тому же очень шумный. Отсутствие технического обслуживания и гигиены — это элементарные проблемы, особенно когда речь идет о еде.
То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в момент разочарования, дискомфорта и возмущения.
Я не рекомендую это место. Проживание предполагает заботу, уважение и ответственность, а ничего из этого не было обеспечено.
Я никогда больше сюда не вернусь и буду требовать возврата уплаченных сумм, особенно платы за парковку.