Ужасный опыт. Я бы никому не порекомендовал этот отель.
Проблемы начались сразу по прибытии. В номере моей подруги, которая остановилась со мной, было полно тараканов, что неприемлемо для любого гостиничного заведения. Ее переселили в старый номер. Примечание: в отеле есть как отремонтированные, так и очень старые номера.
Мой номер также был далек от минимальных условий комфорта и гигиены.
Постельное белье и полотенца были грязными, в пятнах и выглядели так, будто их не чистили должным образом. Одеяла, помимо неприятного внешнего вида, не внушали доверия своей чистотой. Учитывая холод, я обратился на ресепшн с просьбой предоставить чистые одеяла и с удивлением обнаружил, что их нет в наличии.
Возмутительно платить за проживание и обнаруживать, что в отеле даже нет чистых одеял для гостей. Мне было холодно, потому что я не мог использовать предоставленные в номере одеяла, а отель не предложил адекватного решения проблемы.
Самое тревожное то, что речь идёт о таких элементарных вещах, как борьба с вредителями, гигиена постельного белья и удовлетворение минимальных потребностей гостей. Ничего из этого не было выполнено.
Оставляет впечатление полного пренебрежения к качеству размещения и благополучию гостей. Любой, кто планирует остановиться здесь, должен знать, что может столкнуться с серьёзными проблемами чистоты, технического обслуживания и сервиса.
Мой опыт был крайне разочаровывающим и значительно ниже ожидаемого уровня отеля.
Более того…
В довершение всего, в душевой кабине в номере не было горячей воды, что делало принятие душа крайне некомфортным в холодные дни. Недопустимо, чтобы отель не мог гарантировать своим гостям такую элементарную вещь, как горячий душ.
То, что должно было стать комфортным пребыванием, превратилось в череду проблем, связанных с гигиеной, техническим обслуживанием и отсутствием поддержки гостей. Учитывая заплаченную цену, опыт был совершенно разочаровывающим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы начались сразу по прибытии. В номере моей подруги, которая остановилась со мной, было полно тараканов, что неприемлемо для любого гостиничного заведения. Ее переселили в старый номер. Примечание: в отеле есть как отремонтированные, так и очень старые номера.
Мой номер также был далек от минимальных условий комфорта и гигиены.
Постельное белье и полотенца были грязными, в пятнах и выглядели так, будто их не чистили должным образом. Одеяла, помимо неприятного внешнего вида, не внушали доверия своей чистотой. Учитывая холод, я обратился на ресепшн с просьбой предоставить чистые одеяла и с удивлением обнаружил, что их нет в наличии.
Возмутительно платить за проживание и обнаруживать, что в отеле даже нет чистых одеял для гостей. Мне было холодно, потому что я не мог использовать предоставленные в номере одеяла, а отель не предложил адекватного решения проблемы.
Самое тревожное то, что речь идёт о таких элементарных вещах, как борьба с вредителями, гигиена постельного белья и удовлетворение минимальных потребностей гостей. Ничего из этого не было выполнено.
Оставляет впечатление полного пренебрежения к качеству размещения и благополучию гостей. Любой, кто планирует остановиться здесь, должен знать, что может столкнуться с серьёзными проблемами чистоты, технического обслуживания и сервиса.
Мой опыт был крайне разочаровывающим и значительно ниже ожидаемого уровня отеля.
Более того…
В довершение всего, в душевой кабине в номере не было горячей воды, что делало принятие душа крайне некомфортным в холодные дни. Недопустимо, чтобы отель не мог гарантировать своим гостям такую элементарную вещь, как горячий душ.
То, что должно было стать комфортным пребыванием, превратилось в череду проблем, связанных с гигиеной, техническим обслуживанием и отсутствием поддержки гостей. Учитывая заплаченную цену, опыт был совершенно разочаровывающим.