Честно говоря, после прочтения всех негативных отзывов я была очень напугана и обеспокоена. Не знаю, повезло это или нет, но у нас не было никаких проблем, о которых здесь упоминали тысячи других людей.
Мы прилетели из Камбориу в полдень, сразу отправились в отель и без проблем оставили багаж, чтобы выйти и вернуться позже.
Единственное, что потребовалось 40 минут, чтобы получить номер, и обслуживание было немного медленным, учитывая количество прибывающих людей, так как мы приехали в 14:00 и смогли заселиться только в 16:00.
Когда мы попали в номер, все было идеально: кондиционер, фен, номер был чистым, простыни и полотенца чистыми, а ванная комната безупречно чистой. С лифтами у нас не было особых проблем; мы никогда не ждали больше 5 минут (хотя мы жили на 5-м этаже, поэтому, когда увидели задержку, просто воспользовались лестницей). Что касается завтрака, он был довольно разнообразным. Обычно мы спускались около 7:45 утра, чтобы позавтракать, и никогда не испытывали проблем с поиском столика, не говоря уже о стоянии в очереди. Поток гостей был постоянным.
Должна сказать, что есть смена персонала, которая не особо обращает на вас внимание, но, честно говоря, пока они быстро реагировали, нас это не беспокоило. Однако есть смена очень дружелюбных и добрых молодых женщин, которые обеспечивают отличное обслуживание. У нас никогда не было проблем с ключ-картой; она всегда работала. Когда мы уезжали, мы всегда оставляли ее на ресепшене, а когда приезжали, просили ее, и она работала отлично. Я видела, как многие уходили со своими картами, и слышала, как не один человек говорил, что карта не работает, потому что они держали ее вместе со своим мобильным телефоном, что вызывает помехи и приводит к тому, что карта перестает работать. Wi-Fi работал почти каждый день. Бывали моменты, когда он отключался, но потом снова включался. Что касается уборки номеров, уборщики приходили каждый день. Генеральную уборку не проводили, только поверхностную, но, по крайней мере, для нас этого было достаточно. В номере НЕ было шампуня или кондиционера. Полотенца меняли до тех пор, пока мы оставляли их на полу.
Это 3-звездочный отель, и я думаю, он оправдывает ожидания. Возможно, есть какие-то незначительные проблемы, я предполагаю, но я просто хочу напомнить вам, что не всегда следует полагаться на отзывы; каждый опыт индивидуален.
С другой стороны, расположение очень центральное, рядом много магазинов. Однако все закрывается рано, и по воскресеньям ничего не работает. Также поблизости много бездомных, но они не создают никаких проблем. Я бы поставил 4 звезды; очевидно, что отель нуждается в улучшении, но для количества проживающих в нем людей он подходит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прилетели из Камбориу в полдень, сразу отправились в отель и без проблем оставили багаж, чтобы выйти и вернуться позже.
Единственное, что потребовалось 40 минут, чтобы получить номер, и обслуживание было немного медленным, учитывая количество прибывающих людей, так как мы приехали в 14:00 и смогли заселиться только в 16:00.
Когда мы попали в номер, все было идеально: кондиционер, фен, номер был чистым, простыни и полотенца чистыми, а ванная комната безупречно чистой. С лифтами у нас не было особых проблем; мы никогда не ждали больше 5 минут (хотя мы жили на 5-м этаже, поэтому, когда увидели задержку, просто воспользовались лестницей). Что касается завтрака, он был довольно разнообразным. Обычно мы спускались около 7:45 утра, чтобы позавтракать, и никогда не испытывали проблем с поиском столика, не говоря уже о стоянии в очереди. Поток гостей был постоянным.
Должна сказать, что есть смена персонала, которая не особо обращает на вас внимание, но, честно говоря, пока они быстро реагировали, нас это не беспокоило. Однако есть смена очень дружелюбных и добрых молодых женщин, которые обеспечивают отличное обслуживание. У нас никогда не было проблем с ключ-картой; она всегда работала. Когда мы уезжали, мы всегда оставляли ее на ресепшене, а когда приезжали, просили ее, и она работала отлично. Я видела, как многие уходили со своими картами, и слышала, как не один человек говорил, что карта не работает, потому что они держали ее вместе со своим мобильным телефоном, что вызывает помехи и приводит к тому, что карта перестает работать. Wi-Fi работал почти каждый день. Бывали моменты, когда он отключался, но потом снова включался. Что касается уборки номеров, уборщики приходили каждый день. Генеральную уборку не проводили, только поверхностную, но, по крайней мере, для нас этого было достаточно. В номере НЕ было шампуня или кондиционера. Полотенца меняли до тех пор, пока мы оставляли их на полу.
Это 3-звездочный отель, и я думаю, он оправдывает ожидания. Возможно, есть какие-то незначительные проблемы, я предполагаю, но я просто хочу напомнить вам, что не всегда следует полагаться на отзывы; каждый опыт индивидуален.
С другой стороны, расположение очень центральное, рядом много магазинов. Однако все закрывается рано, и по воскресеньям ничего не работает. Также поблизости много бездомных, но они не создают никаких проблем. Я бы поставил 4 звезды; очевидно, что отель нуждается в улучшении, но для количества проживающих в нем людей он подходит.