Отзыв об отеле Pousada Don Alberto's 2*

Valentina R

2/10
EspañolРусский
КАТАСТРОАЛЬНОСТЬ — это мягко сказано. Когда мы зашли в номер, нам оставили на одно полотенце и мыло меньше. Шампуня не дают. Полотенца меняются каждые 2 дня, простыни — каждые 4. Пульт от телевизора был плохой, а аккумуляторная часть была заклепана скотчем. Вы держали дверную защелку в ванной каждый раз, когда пользовались ею. Вешалка для полотенец отрывалась каждые 2 секунды, потому что была сломана. Раковина в ванной была забита. У них нет стойки регистрации. Если у вас возникла проблема, вам придется отправить wpp и помолиться, чтобы вас поняли, потому что многие говорят по-португальски, а не по-испански, или пойти на стойку регистрации отеля Dom Fish, который входит в ту же сеть отелей. Угадайте, что на 2-й или 3-й день пребывания? Ванную затопило, и все фекалии отеля начали выливаться из сливного отверстия душа. Мы сразу пожаловались, пришли сказать, что собираются прислать туалет, но он приедет около полудня (было раннее утро, стоял тошнотворный запах, а ванной практически не было). Человек, который нас обслуживал, сказал, что мы тем временем можем полить водой или собрать материал, чтобы не было такой ванной, на что я, очевидно, чуть не съел его сырым. Я уехал в отпуск отдохнуть и плачу за услугу. Нужно ли мне убирать фекалии по всему отелю? Я сказал ему, что это не мое дело и что это должна будет сделать уборщица (мы просто договорились, что это день, когда ей нужно идти, иначе я не знаю, что происходит), на что она сказала мне показалось, что уборщице тоже не следовало этого делать, ох, смотри! И да, мне? Мы пошли завтракать в Дом Фиш, потому что там нет завтрака и он из той же сети отелей HSH, кстати, еще один провальный отель, завтрак безобразный, не очень разнообразный и дают старый, сухой корм со дней назад; Бассейн, которым они хвастались, из-за своих размеров напоминал детский бассейн, на завтрак не пускают с сумками и приходится оставлять их лежать на полу один над другим на ресепшене и когда я спросила, так ли это в безопасности они сказали мне, что «ничего не произошло». Уборка тоже позор! Уборщица однажды не оставила мешка в мусорном баке, а когда пришла ее очередь снова оказывать услугу, вместо того, чтобы сложить мусор в пакет и положить новый, она оставила этот старый, вонючий мусор в почти полном мусорном баке. Вся сеть МСМ — это мафия. Не ходи. Они будут благодарить меня всю оставшуюся жизнь.

Цена номера от 2 370 ₽

Выбрать номер в Pousada Don Alberto's
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.