Kata Suites Floripa

Отель был посредственным; в душевой кабине в номере была плесень, и это произошло не за неделю — ее не убирали как следует несколько месяцев.
Женщины на кухне разговаривали с нами таким тоном, будто мы им мешали, если что-то спрашивали. Затем, в день, когда они «поменяли» полотенца, нас оставили без них. Нам пришлось самим просить их, а потом снова ехать за ними, потому что они так и не пришли.

Крайне неприятный опыт. Тараканы в номере, простыни никогда не меняли и постоянно в них был песок, от вращающейся кровати исходил очень неприятный запах, полотенца были в пятнах, а уборка номера была проведена некачественно… и завтрак "шведский стол"? Его не было! Подавали апельсиновый сок (из порошка), комковатый йогурт и очень скудный выбор: два вида фруктов, холодный хлеб или так называемый бутерброд с отвратительными мясными деликатесами. Единственное, что было приличным, это торт. Никогда больше! Не говоря уже о том, что они вошли в номер, который был заперт, пока моя дочь принимала душ!

Во всех отношениях очень экономично.
Обслуживание, скажем так, довольно простое.
Полотенца грязные и тонкие… Рекомендация: возьмите свои.
Завтрак… Лучше позавтракать в ресторане.
От.

Отель не обслуживает посетителей. Я прикрепил фотографии обслуживания от Серджио, которому я перевел деньги через Pix. Делайте выводы сами. Номер телефона указан как рабочий и находится в открытом доступе. Очевидно, поскольку он не смог решить проблему, изменить даты, и они берут предоплату, я ушел с деньгами. Ответы говорят больше о человеке, чем о чем-либо другом. Я желаю им всего наилучшего (хотя им это и не нужно, потому что «люди сами их ищут»). Думаю, парковщик у меня дома оказывает лучшее обслуживание. Надеюсь, они продолжат работать с экскурсиями. Не хочу обобщать, есть и другие отличные сотрудники, но это мой опыт. Я даже не ступал ногой в этот якобы отель. Пока и 🍀

Обслуживание было ужасным. С нас взяли дополнительную плату вне бронирования, мы попытались отменить заказ, но они оставили деньги себе. Мы попытались связаться с ними, чтобы найти решение, и нам сказали, что они не хотят иметь дело с клиентами! Позор!

Я был там в декабре и остался очень доволен. Отель был чистым и хорошо оборудованным, персонал вежливый и внимательный. Он расположен недалеко от центра города и пляжа, поэтому мы могли дойти пешком до любого места. Номер был полностью оборудован, и за время нашего пребывания в нём несколько раз убирались. Отель простой, но нам очень помогли!

На самом деле жаловаться не могу, в номерах был кондиционер, мини-бар, фен, номер был на 4-х, нам было немного тесновато, но мы приспособились, что касается уборки, девочки приходили убираться каждый день. На завтраке было разнообразие, все было очень вкусно, за ужин я не платила, поэтому не могу ничего прокомментировать. Спасибо за внимание.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Номера и сервис не оцениваются в одну звезду. АВЕТУР размещает их здесь и обещает услуги, которых у них нет. Завтрак был очень плохим, номера были грязными, ванные комнаты были забиты, и удачи.
ДЛЯ ВАШЕГО ПСИХИЧЕСКОГО И ФИЗИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ СВОИМ ВРАГАМ.

Добрый день, вообще не рекомендую этот отель, уборка вообще отвратительная, живешь неделю в отеле, а убирают только один день (если это можно назвать уборкой), полотенца не меняют, ванную не убирают, уборки как будто и нет.
Мы обратились в компанию Avetur Ltda и правда вообще не рекомендую, они шантажисты, воруют у вас как можно больше.
Гостиная представляет собой настоящую сауну, у вас даже нет вентилятора, это маленькое помещение, нас было пятеро, и нас поместили пятеро в комнату размером 2х2, вы даже не могли двигаться, там нет лифта, вам нужно нести чемоданы вверх по лестнице, если он на 3-м этаже, вы должны нести их как можно лучше, потому что никто вам не помогает, вы не можете использовать койки, потому что из шума, который они издают, кажется, что они сломается и упадет, поэтому Матрас пришлось положить на пол, фото прилагаю, так как плохая организация компании, отеля, уборки и координаторов просто невероятная, все просто катастрофа, не рекомендую!

Плохой опыт, испачканные простыни, телевизор не работает, протечки в ванных комнатах, когда владелец из Уругвая пожаловался, она указала, что мы должны были учесть стоимость (по ее словам, это было необычно) и Бронирование без ответа.

Ужасно, никогда не ходи. Номер плохой, обслуживание плохое, с момента приезда тебе дают ключи и ты остаешься на произвол судьбы, так как администратор работает почасово, видимо трубы текут, на потолке дождь, простыни или полотенца не меняют, если скажешь, то делают и оставляют тебе одни и те же простыни. Администратор говорит, что условия, которые они обслуживают, обусловлены тем, как им платят. Она дала мне номер телефона, чтобы поговорить с ответственным лицом, и мне ответила уругвайка, которая находится в ее стране, по имени Юлия или Юли, и она не сделала ничего лучше, чем сказала, что это происходит, когда вы платите за дешевый отель и игнорируете проблему. Я говорю об этом администратору, и она говорит мне, что привыкла так отвечать пассажирам.
Также очень плохо, что это есть на Tribago Booking, среди прочего, это плохо, поскольку эти компании не контролируют то, что они продают, поскольку все, что они вам продают, является ложным.
Нет Wi-Fi. Плохое кондиционирование.
Плохой телевизор не работает, мебели нет, кровати в ужасном состоянии, пружины вылезают, подушки не подушки, это чехлы, набитые гвайпе. Но что ж, я генерирую претензию из других источников, но в качестве совета не ходите, потому что независимо от того, сколько вы платите, они обманывают вас, продавая то, чего нет.

Оставляет желать лучшего, номер был неплохим, с видом на пляж, но кровать была прямо катастрофической, я не знаю, перерабатывают ли они ее и используют ли ее повторно, но у нее были разные ножки, а это означало, что нам пришлось хорошо спать посередине, потому что, если вы сдвинетесь в одну сторону, кровать перевернется.
Мы даже не успели позавтракать, потому что это просто ужасно.
Wi-Fi не работает, в коридорах пахнет канализацией, кондиционер очень старый, иначе умрешь от жары или холода.
Я считаю, что это очень плохо используемое место.

Очень хорошо за свою цену, есть кондиционер, обильный завтрак, хотя выбор небольшой. Безупречный номер после уборки. Бесплатная горячая вода для термосов. В нескольких метрах спуск к морю, а также парковка со скейтбордом, в 150 метрах от супермаркета, перед этим супермаркетом есть автомойка. И примерно в 15 кварталах от центральной площади…

Пожалуйста! не оставайтесь в этом месте! не идите с avetur! он доставит вас туда. Нам пришлось выйти искать жилье, в комнате, которая должна была быть на троих, не было 3 кроватей, матрас на стене, и нет места, чтобы положить его на пол. Простыни пропитаны влагой. Нам сказали, что мест больше нет и они ничего не могут сделать, нам пора уходить! Они должны были видеть, как девушка плачет, радуясь отпуску и тому, что ей негде остановиться. Спрятались и не ответили, агентство даже не отвечает, а когда это делает Даниэль (Аветур) — это ужас. Для нас не было места. Мы остались на улице с маленькой девочкой, пришлось идти искать гостиницу. С остальными оставшимися там тоже происходили ужасные вещи. У девушки, когда она купалась, взорвался экран, она сильно поранилась, отключилось электричество. Электромонтаж очень плохой, уборка отвратительная, везде тараканы и очень неприятный запах сантехники. Ужасное внимание. Не ходите туда, оно должно быть закрыто и Аветур тоже, состояние автобусов ужасное, они старые, с постоянными механическими дефектами и за ними не ухаживают.
Об этом уже сообщили в нескольких местах, я не хочу, чтобы они продолжали обманывать людей.

Это место ужасное, грязное, вонючее помещение, старая мебель и кондиционер. Грязная ванная, сломанная крышка унитаза, ершик весь грязный 💩
Неудачный опыт, не рекомендую! Нас никто не обслуживает должным образом, мужу понадобился утюг, чтобы погладить рубашку, нам его даже не нашли. Мы заплатили за два дня, но остались только на один. Нам пришлось искать другое место.

У меня были приятные впечатления, хорошее расположение и вид на море.
Все было аккуратно по цене и сервису, жаловаться не могу.
Все презентабельно ☺️

Отзывы об этом отеле говорят сами за себя. Обслуживание ужасное, сотрудники заведения допускают оскорбительные действия по отношению к гостям. Учитывая такое количество серьезных инцидентов, отель следует закрыть.