Отзыв об отеле Il Campanario - Cobertura 4*

Я подверглась грубому и прямому запугиванию и принуждению со стороны двух сотрудников/обслуживающего персонала отеля. Пляжная зона была полностью занята гостиничными зонтами и шезлонгами, хотя ими не пользовались предполагаемые гости. Используя общественное пространство, которое должно быть защищено указом Флорианополиса по этому вопросу и городскими инспекторами общественного порядка, сотрудники спросили, есть ли у меня гостиничный браслет, и, после моего отказа, заявили, что я должна покинуть территорию, откровенно приватизируя ОБЩЕСТВЕННОЕ ПРОСТРАНСТВО. Чтобы избежать дальнейших проблем и не испортить мою поездку, я сказала, что они могут убрать все. Я едва встала со своего шезлонга, как один из них отодвинул шезлонг, а другой закрыл зонт, сохраняя высокомерную позу, что привело к унизительному и позорному завершению ситуации.
Сообщение будущим гостям: такое отношение отеля к туристам. Такой уровень обслуживания предоставляется, и эти же сотрудники/обслуживающий персонал будут взаимодействовать с вами, вашей семьей и друзьями. Пересмотрите свой выбор жилья.
Сообщение отелю: Я обязательно вернусь на место, на этот раз задокументировав всё фото и видео. Если такое отношение сохранится, последствия ситуации будут лишь следствием ценностей, принципов отеля и его незаконных действий по отношению к пляжу Jurerê Internacional и туристам, которые его посещают.