Canasvieiras Hotel

Я забронировал номер через Smiles, мы заплатили 41 000 миль (я ожидал большего от отеля).
В отеле старые, плохо содержащиеся удобства, маленький номер и жесткая кровать.
Бассейны жалкие, единственное, что их спасло, это завтрак.

Отель расположен очень удачно, но я категорически НЕ рекомендую его, потому что персонал невероятно груб. Молодая женщина, отвечающая за завтрак, очень неприятна, и если вам нужно отправиться на раннюю экскурсию, вам не разрешают брать с собой ничего, даже бутерброд. Вам приходится уезжать без завтрака (они не соблюдают условия включенного в стоимость завтрака).
Номер выглядит старым, а матрас был в очень плохом состоянии. Когда я говорю об ужасном обслуживании, я имею в виду не только администраторов и персонал в столовой/кухне, но и управляющую отелем. Она проявляет дискриминацию. Я была свидетелем этого с ребенком-инвалидом. Ей дважды объяснили, что у ребенка инвалидность и проблемы со слухом, но ей было совершенно все равно. Она потребовала от ребенка, который был практически младенцем, тишины. В другом случае я также видела, как они грубо разговаривали с отцом другого ребенка-инвалида, почти как будто их присутствие было помехой. Я категорически не рекомендую этот отель.

Мы провели там Рождество 2025 года, и это было чудесно. Отель не роскошный, но уютный, завтрак очень разнообразный и хорошо сервированный, персонал на ресепшене очень приветливый, всегда улыбается и готов помочь. Технический работник всегда следит за порядком, а горничные оставляют номера безупречно чистыми и ароматными; постельное белье и полотенца меняются ежедневно. Я была просто очарована; мы провели чудесные дни в отеле. Он действительно расположен прямо на пляже. Я рекомендую его и обязательно вернусь. Спасибо всему персоналу за отличное обслуживание; вы делаете все возможное.

Отличный отель! Очень удобное расположение, в номере есть всё необходимое, включая электрический чайник, стаканы, чай и Smart TV, завтрак с большим выбором блюд, вежливый персонал, идеальная чистота, а что меня покорило, так это наличие небольшого номера с кофеваркой!

1. В номере родственницы, которая сопровождала нас в поездке, стоял сильный затхлый запах, и она жаловалась на пружины матраса. Несмотря на её недовольство, ей не предложили решения, например, переодеться.
2. Мебель не очень хорошая; видно, что она старая, а шнур ночника в моём номере был обмотан изолентой. Это опасно: можно легко отключить электричество. Думаю, необходим ремонт.
3. Девушка, которая отвечает за завтрак (низкого роста, смуглая), очень раздражительная! Она грубит и не здоровается по утрам. Она не разрешает брать еду с собой (тем, у кого есть планы и нужно уйти пораньше), хотя она входит в пакет услуг и бесплатный завтрак. Она не делает исключений, даже если с вами маленькие дети; судя по тому, что я видела, она очень грубая. 4. Единственный положительный аспект всего этого — местоположение: близко к центру, с патио с бассейном и выходом на пляж.

Отель удачно расположен прямо на пляже, и, к сожалению, это его единственный плюс. Удобства старые, в воздухе витает затхлость, а чистота оставляет желать лучшего. В отеле нет никаких возможностей для отдыха, номера тёмные, нет телефона для связи с ресепшеном, а общее состояние отеля оставляет желать лучшего.
Персонал также не был ни дружелюбным, ни услужливым. Мы останавливались здесь на неделю, полагая, что, учитывая расположение, это будет хорошим вариантом, но результат оказался разочаровывающим. Дни были дождливыми и холодными, и, поскольку отель не предлагал никаких развлечений, мы смогли насладиться поездкой только потому, что были на машине и исследовали другие части острова.
Завтрак, который мог бы быть плюсом, тоже слабый и неаппетитный.
Цена завышена за то, что отель предлагает на самом деле. Фотографии на сайтах не соответствуют действительности — это простое место, но в плохом состоянии. Я не рекомендую его и не вернусь.

📍 Расположение:
Ничего особенного, отель просто превосходен! Отель расположен прямо на пляже в Канасвиейрас, от пляжа его отделяет всего лишь калитка, и всё рядом.
🏨 Структура:
Очевидно, что отель старый и нуждается в ремонте. В ванной комнате были чёрные пятна на затирке/полу, на некоторых розетках в номере отсутствовали заглушки, розеток возле кровати не было, освещение тоже было слишком далеко, а телевизора не хватало. Не могу сказать, что отель ужасный, это было бы несправедливо, но я бы не вернулся, так как эти мелочи сильно портят впечатление.
🥐 Завтрак:
Простой, но сытный. На выбор хлеб, фрукты, пирожные, сладости, йогурт и т. Д. Ничего особенного, но вполне приемлемо.
👥 Обслуживание:
Весь персонал был внимательным и хорошо обслуживал меня, когда это было нужно.
🔊 Внешний шум:
Один момент, который не является ошибкой отеля, но всё же имеет значение: отель расположен прямо на пляже, поэтому любая громкая музыка или люди на пляже рано утром слышны в номерах. Это немного мешало в последний вечер.
📌 Краткое описание:
Отличное расположение, хорошее обслуживание, сытный завтрак. Однако инфраструктура отеля оставляет желать лучшего.

Я была с дочерью в январе 2025 года. Мы прекрасно провели время. Нам очень понравился отель. Отличное расположение, прямо на пляже и совсем рядом с магазинами. Завтрак был разнообразным и вкусным. Парк был очень красивым, а бассейн – отличным. Номер был небольшим, но уютным, с холодильником. Шампунь не предоставляется, но я купила один на всю неделю. Персонал был очень дружелюбным. Нас даже заселили немного раньше, так как мы приехали в отель очень рано. А когда мы уезжали, нам разрешили оставить багаж на несколько часов до вылета. Очень рекомендую этот отель и постараюсь вернуться летом 2026 года.

Ужасный опыт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Честно говоря, это было одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Первый номер, который мне дали, был просто ГРЯЗНЫМ: чёрная затирка, обшарпанный потолок, сомнительное постельное бельё, грязный вид и ВОЛОСЫ, разбросанные по всему полу. Я, честно говоря, не понял, что там за уборка.
Они предложили поменять номер, думая, что это единичный случай, и знаете что? Всё оказалось ещё хуже. Мне пришлось вылить литр отбеливателя в душ, чтобы набраться смелости и принять душ. Всё потому, что я был уже измотан, а возврата денег нет.
Грязные чашки и столовые приборы на завтраке.
Отсутствие гигиены, отсутствие ухода и неуважение к гостю. Всё это выглядит как сцена из фильма ужасов. И, что хуже всего: даже фотографии выглядят приемлемо. Чистейший маркетинг, вводящий в заблуждение.
Не стоит своих денег, даже близко. Если вам важна минимальная чистота, БЕГИТЕ ОТСЮДА.
Что касается расположения, то это отличное место в Канасе, но качество того не стоит.

Отель очень хорошо расположен, близко ко всему, единственное, что мне не понравилось, это номер: он был не очень просторным и сырым, в нем был немного затхлый запах, когда он был закрыт весь день… но за такую цену я думаю, что это нормально, завтрак простой, но вкусный, вид из зоны отдыха прекрасный, а трава всегда чистая.

Отель удачно расположен недалеко от центра города (в пешей доступности рестораны, магазины и рынки).
Прямо напротив пляжа приятно засыпать под шум океана.
Завтрак полноценный, с обилием фруктов и разнообразной свежеиспечённой выпечкой (тёплый круассан – обязательное условие). Вкусный сок. Вкусный чёрный кофе! В изобилии, и всё свежее.
Я был разочарован удобствами отеля и чистотой номера. Удобства и спальня требуют серьёзного ремонта. Шкаф очень старый и нуждается в ремонте. Постельное бельё выглядело чистым, но на наволочках были волосы. Мы не решились воспользоваться одеялом (к счастью, ночью не было слишком холодно), оно было очень старым и выглядело грязным.
В ванной комнате были чёрные пятна на затирке и на душевой лейке (с толстыми, застарелыми, зелёными пятнами).
Оно оставляло желать лучшего.
По прибытии гостям предъявляют ряд требований, включая «нельзя». Возможно, им также стоит учесть требования заведения.
Интернет в номере работает плохо, из-за чего мне не удалось поработать рано утром.

Я приехал в отель на неделю, не ожидая ничего особенного, так как это отель 2⭐, я думал, что найду гораздо меньше, чем нашел, очень хорошее расположение, в двух шагах от всего! рядом прачечная самообслуживания, еда по системе «ешь сколько сможешь» и, прежде всего, пляж! Номера были очень хорошо оборудованы, в них было все необходимое! По соотношению цены и качества они очень хороши! Рекомендую, также стоит отметить доброту людей, которые там работают! Единственное, что я бы посоветовал, это постелить в номерах тряпку для пола, чтобы, возвращаясь с пляжа, не разносить песок по всей комнате, а в остальном все отлично! Я бы обязательно вернулся!

Ужасное обслуживание, вообще не рекомендую этот отель.
Несмотря на отличное расположение, это омрачается ужасным сервисом, как со стороны административного персонала, так и со стороны уборщиков, все без исключения с горькими лицами, даже не здороваются, поэтому можно заметить, что им не должно быть комфортно работать с администратором и/или общим руководством отеля.
Никакого сочувствия перед лицом возникшей чрезвычайной ситуации, они не смогли одолжить нам телефон, они не смогли позволить нам воспользоваться ванной, чтобы переодеться после времени доставки номера (11:00), так как у нас был рейс в 23:00. И нам разрешили занимать только сад. Также ужасная уборка, ошибка в мини-баре, у них не было инсектицидов, ванная комната с грибком, запах замкнутости и влажности, грязные подушки, если мы хотели смотреть телевизор, нас заставляли смотреть только один канал на португальском языке. В ванной было только мыло, не было ни шампуня, ни кондиционера — базовая услуга, которую предлагают все отели. Старые и грубые полотенца. И вообще плохая чистота.
Но самое ужасное — это плохое обслуживание и отношение, нулевое дружелюбие персонала на стойке регистрации.
Пожалуйста, не ошибитесь, выбрав этот отель.
18 апреля 2025 г.

Мы останавливались в этом отеле уже второй раз. У нас был улучшенный номер с видом на море, просторный и хорошо проветриваемый. Ежедневная уборка была очень эффективной, бассейн и общая зона также ежедневно поддерживались в чистоте. Завтрак был вкусным и сытным, а весь персонал — вежливым и дружелюбным, без исключения!
Настоятельно рекомендую!

Я останавливался там на выходные в номере повышенной комфортности (для некурящих) с правой стороны, параллельно улице, с видом на море. Вид был отличный, но было много уличного шума. Номер был большой, но удобства довольно устаревшие и требовали ремонта. Шкаф был очень старый, с неисправными ручками. В мини-баре не было воды, а кондиционер протекал на пол. Кран в ванной нуждался в ремонте; если его не закрутить плотно, он начинал протекать. В номере был очень большой балкон, на котором даже была верёвка для сушки белья.
Расположение казалось безопасным; есть калитка, ведущая прямо на пляж, которая открывается в 6 утра и закрывается на ночь. Бассейн был очень хорошим и чистым. Завтрак был очень простым и хорошим (за такую цену).
Обслуживание на ресепшене могло бы быть лучше; я не заметил никакого сочувствия.
Расположение отличное; всё рядом, и есть бесплатный доступ к пляжу.
Короче говоря, оценка – 3.
Есть плюсы и минусы.
Если бы они вложили значительные средства и отремонтировали его, было бы очень хорошо. Но сегодня есть много возможностей для улучшения: инфраструктура, сервис.

Отель очень удачно расположен. Близко к центру и морю.
Чисто, завтрак очень хороший! Удобства правильные. Если вы едете с детьми, это идеальное место из-за близости к пляжу. Это в 20 метрах от отеля.
Бассейн и внешний вид в очень хорошем состоянии.
По соотношению цена-качество более чем хорошо.

Первый раз в Бразилии, 25.02.25.
Отель очень рекомендуется,
Номера в хорошем состоянии, есть кондиционер, электрочайник, фен, холодильник, можно пользоваться микроволновой печью.
Что касается местоположения 10,
Здесь есть парковка и бассейн, а также красивый внутренний дворик перед пляжем, Wi-Fi достигает берега моря.
Великолепное обслуживание, все очень дружелюбные, завтрак с 7:30 до 10 утра. 24-часовой прием.