Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Residencial Baleia Franca: 6.9/10
Отзывы об отеле 26
Завтраки

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Residencial Baleia Franca:

Виды номеров в Apart HS & Baleia Franca

Адрес: Av. Prof. Milton Leite da Costa, 320, Флорианополис, 88054-230

Количество номеров: 16

Отзывы об отеле Apart HS & Baleia Franca 2*

Catalina Z.

2/10
EspañolРусский

Мы забронировали это место, но когда пришли на ресепшн в отель Dom Fish, нас отправили в апартаменты HS, якобы потому, что это было то же самое место, все в одной сети.
В одном из номеров были очень тонкие матрасы, нам дали только один комплект ключей на пятерых человек, полотенце положили на пол в ванной, за которое позже взяли плату из-за неправильного использования, мы просили одеяла, но нам их не предоставили, и нет ресепшена; все вопросы нужно решать в отеле Dom Fish.
Единственным положительным моментом был хороший завтрак в отеле Dom Fish, но он был недешевым, учитывая ужасное обслуживание.

Francisco D. O.

2/10
EspañolРусский

По прибытии мы обнаружили, что квартира находится в очень плохом состоянии: разбитое окно, порванные шторы, упавший морозильник, приоткрытая дверь и практически оторванное зеркало в ванной.
В квартире не было ресепшена, так как она является частью другого отеля. Нам продали квартиру на шесть человек, хотя на самом деле она была рассчитана на четверых, и в ней было всего четыре стула, четыре столовых прибора, четыре стакана и четыре чашки. Чтобы есть, не сидя на кровати (и не пачкать простыни), мы принесли из коридора кресло, которым никто не пользовался. Мы использовали его как обычно: просто чтобы сидеть, и ничего больше. Два дня спустя мы получили уведомление о том, что нам нужно заплатить за «сломанное» кресло и «грязное» полотенце, что совершенно не соответствует действительности. Мы обратились с жалобой на ресепшене главного отеля, и администратор сказал нам, что номер рассчитан на четверых, но был «подготовлен» на шестерых (что было сделано некачественно, так как вещей не хватало). Мы попросили ее изложить это в письменном виде, чтобы мы могли подать жалобу в туристическое агентство, но она отказала. Нам сказали, что если мы хотим продолжить подачу жалобы, нам нужно поговорить с менеджером на следующий день. Менеджер так и не появился.
В день выезда мы наконец поговорили с ним, и отношение было ужасным.

Salvador G.

2/10
EspañolРусский

Полное разочарование. Мне говорили, что это отличное место, и я путешествовала с шестью друзьями. У меня никогда не было такого ужасного опыта в отеле. У нас не было стульев, стаканов и столовых приборов. Было множество пугающих проблем с электричеством, а бытовая техника (холодильник, микроволновая печь, духовка) была в очень плохом состоянии, некоторые даже сломаны. Вдобавок ко всему, они пытались взять с нас плату за порванные полотенца и шторы, которые уже были повреждены. Я уезжаю крайне разочарованной. Надеюсь, никому больше не придется столкнуться с чем-то подобным.

Loading ...

Правила регистрации в Apart HS & Baleia Franca

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    10:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Для местных жителей может взиматься дополнительная комиссия за транзакции. Также с гостей могут взиматься дополнительные налоги, размер которых может меняться в зависимости от города и отеля. Информацию о взимаемых платежах необходимо уточнять у объекта размещения.

    Полезная информация

      Родители или законные опекуны, путешествующие с детьми младше 18 лет, при регистрации должны предъявить свидетельство о рождении ребенка и удостоверение его личности с фотографией (для иностранных гостей — паспорт). При выезде за рубеж из Бразилии, если с ребенком путешествует только один родитель, он должен, помимо свидетельства о рождении ребенка и удостоверения его личности с фотографией, предъявить нотариально заверенное разрешение на выезд, подписанное вторым родителем. В случае, если родители или опекуны не могут или не желают предоставить такое разрешение, требуется судебное разрешение. Гости, планирующие путешествие в Бразилию с детьми, должны предварительно обратиться в бразильское консульство для получения подробных указаний.

Расположение отеля Apart HS & Baleia Franca

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Apart HS & Baleia Franca»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 1 900 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.