Хостел на берегу моря. Его сильная сторона — расположение и вид на пляж Кампече. Персонал был вежливым. Я попросила нижнюю койку по состоянию здоровья, и мне её предоставили. Однако есть важные моменты, требующие улучшения.
В первый день моего пребывания в некоторых номерах не было воды. Я понимаю, что это может быть вне контроля хостела, но, зная об этой возможности, план действий на случай непредвиденных обстоятельств был бы важен. Когда меня предупредили о нехватке воды, ответ был: «Ничего страшного, такое может случиться». В тот же день было отключение электроэнергии.
Микроволновая печь не разогревала еду. На общей кухне микроволновка — это элементарная необходимость. Нам предложили разогреть еду в баре ресторана через дорогу, но неудобно беспокоить персонал бара. Мне было неловко прерывать их работу, чтобы сделать заказ, а одно из купленных мной замороженных блюд даже не было приготовлено. При одном госте, проживающем 5 дней, у вас уже достаточно денег, чтобы купить новую микроволновку. Это элементарные улучшения для гостей.
Другие столовые приборы были сломаны, например, сэндвичница, которая буквально развалилась у меня в руках, когда я её открыла. Я привыкла останавливаться в хостелах, знаю, что, к сожалению, некоторые люди не очень бережно относятся к вещам, но я считаю, что более тщательный контроль свел бы эту проблему к минимуму. Не говоря уже о том, что оставлять столовые приборы в таком состоянии выглядит некрасиво… это нечасто встречается в хостелах, где я останавливаюсь.
Шум в номерах: есть табличка, гласящая, что после 22:00 должно быть тихо, но это правило не соблюдается. Возможно, это следует напомнить гостям, поскольку после 22:00 на ресепшене никого нет.
В баре напротив проходила вечеринка, и люди, которые не были гостями (я думаю, они там работали), заходили в туалет в женском туалете, в том числе и в тот день, когда вода почти закончилась. У нас самих воды почти не осталось, ха-ха… Я думаю, это нужно уточнить, потому что я не поняла, кто эти люди, у которых был доступ в наши номера.
Грязная кухонная столешница, кишащая мухами. Честно говоря, это первый хостел, который я вижу в таком состоянии.
Диван пах сигаретным дымом. Это мои мысли; я считаю, что если владелец заведения захочет, он сможет многое улучшить. Потенциал для этого есть, если он того пожелает.
В Graffi хороший персонал. Улучшения в основном касаются структуры, а это очень важный фактор при выборе места для проживания!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый день моего пребывания в некоторых номерах не было воды. Я понимаю, что это может быть вне контроля хостела, но, зная об этой возможности, план действий на случай непредвиденных обстоятельств был бы важен. Когда меня предупредили о нехватке воды, ответ был: «Ничего страшного, такое может случиться». В тот же день было отключение электроэнергии.
Микроволновая печь не разогревала еду. На общей кухне микроволновка — это элементарная необходимость. Нам предложили разогреть еду в баре ресторана через дорогу, но неудобно беспокоить персонал бара. Мне было неловко прерывать их работу, чтобы сделать заказ, а одно из купленных мной замороженных блюд даже не было приготовлено. При одном госте, проживающем 5 дней, у вас уже достаточно денег, чтобы купить новую микроволновку. Это элементарные улучшения для гостей.
Другие столовые приборы были сломаны, например, сэндвичница, которая буквально развалилась у меня в руках, когда я её открыла. Я привыкла останавливаться в хостелах, знаю, что, к сожалению, некоторые люди не очень бережно относятся к вещам, но я считаю, что более тщательный контроль свел бы эту проблему к минимуму. Не говоря уже о том, что оставлять столовые приборы в таком состоянии выглядит некрасиво… это нечасто встречается в хостелах, где я останавливаюсь.
Шум в номерах: есть табличка, гласящая, что после 22:00 должно быть тихо, но это правило не соблюдается. Возможно, это следует напомнить гостям, поскольку после 22:00 на ресепшене никого нет.
В баре напротив проходила вечеринка, и люди, которые не были гостями (я думаю, они там работали), заходили в туалет в женском туалете, в том числе и в тот день, когда вода почти закончилась. У нас самих воды почти не осталось, ха-ха… Я думаю, это нужно уточнить, потому что я не поняла, кто эти люди, у которых был доступ в наши номера.
Грязная кухонная столешница, кишащая мухами. Честно говоря, это первый хостел, который я вижу в таком состоянии.
Диван пах сигаретным дымом. Это мои мысли; я считаю, что если владелец заведения захочет, он сможет многое улучшить. Потенциал для этого есть, если он того пожелает.
В Graffi хороший персонал. Улучшения в основном касаются структуры, а это очень важный фактор при выборе места для проживания!