Отзыв об отеле Oceania Park Hotel Spa & Convention by RB Hotelaria 4*

Это не 4-звездочный отель. Во-первых, там нет утюга и кофеварки. Мы приехали семьей — двое взрослых и двое детей. Номер, который нам дали, якобы был лучше. В нем было четыре односпальные кровати, две из которых были соединены вместе с зазором посередине, образуя двуспальную кровать. Между кроватями не было места, чтобы пройти. Прикроватные тумбочки были спрятаны под 30-сантиметровой перекладиной в номере. Персонал на ресепшене был неприятным, за исключением молодого человека, который был там в определенные дни и в определенное время. Если вы забудете вставить свою карту в дверь для заказа обслуживания номеров и смены полотенец, они этого не сделают. В первый день нам предоставили только полотенца для рук. Простыни были с дырками. Мы не привередливы… но я думаю, что они поставили отелю на пару звезд больше, чем нужно. У нас был ужасный опыт. Мы играли в теннис с двумя детьми, когда мужчина начал парковать машины, видимо, приехав на конференцию. Когда мы сказали им, что играем в теннис, они грубо с нами обошлись и сказали, что это не их проблема. Машины чуть не сбили мою дочь.
Когда мы пожаловались на ресепшене, нам сказали, что это не их дело. Когда мы попросили позвать менеджера, нам сказали, что он недоступен по выходным и что он к этому не имеет никакого отношения.
Пляж находится недалеко, но чтобы избежать лишних пеших переходов, нужно найти до него дорогу. В отеле не говорят, где он находится; вам нужно повезти, чтобы вам попался отзывчивый администратор, иначе вам не повезет.
Сейф не работал, когда мы приехали; нам пришлось звонить, чтобы его починили. Из двух ключей, которые нам дали, работал только один.