Ingleses Palace Hotel

Очень приятный отдых. Весь персонал отеля очень внимательный.
Джакузи и бассейн с подогревом делают отдых зимой очень приятным.
Рядом с пляжем. Прогулки или даже просто сидение и созерцание моря — это очень приятный момент.
Wi-Fi: НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Это очень важный момент. Wi-Fi небезопасен. Это открытая и незащищённая сеть, и ваши важные данные также находятся под угрозой. Мой ноутбук был повреждён, и я до сих пор не смог всё исправить. Но если не считать этого неприятного инцидента, отель можно поздравить… Всё, что ему действительно нужно, — это система безопасности Wi-Fi.

Отель превзошёл все наши ожидания, начиная с обслуживания по прибытии и заканчивая выездом. Все были очень вежливы и отзывчивы, завтрак был обильным (идеальным), а в отеле есть детская зона и два бассейна, один из которых с подогревом. Ресторан отеля был очень приятным, с обслуживанием на пляже, шезлонгами, столами и зонтиками — всем необходимым для полноценного отдыха на пляже. Номер был просторным, чистым, с феном, горячей водой, светлым и кухонными принадлежностями.

При регистрации администратор показала нам отель. Среди прочего, мы посетили ресторан, включающий крытый зал и столики на открытом воздухе, где можно было позавтракать и пообедать.
Сегодня, когда мы пришли на завтрак, дверь была закрыта, а на ней лежал запертый стол, а на нем – тарелка черствого хлеба, словно он был занят. Я спросила официантку Джули, можем ли мы позавтракать на улице, и она согласилась. Она была очень любезна и дружелюбна. Я отодвинула стол, чтобы выйти, и вежливо задвинула его, чтобы дверь осталась закрытой. Прежде чем я успела сесть с двумя детьми, сотрудник (начальница Джули) бросила на нас грозный взгляд, словно мы сделали что-то очень плохое, захлопнула дверь и заперла ее. Мне было ужасно; весь ресторан наблюдал за мной.
Официантка Джули, заметив мое смущение, подошла ко мне, извинилась и объяснила, что ее начальница не разрешила нам сегодня есть на улице. Нам пришлось обойти ресторан снаружи, чтобы вернуться к завтраку.
Абсурд! Невежество!
В довершение всего, хозяин грубо вызвал Джули перед всеми, предупредив её, что если она позволит гостю открыть дверь, то налетят мухи.
Наш завтрак был испорчен, а мальчики были невероятно расстроены и даже не стали есть.

Разочарован отелем. Мы забронировали семейный номер на зиму 2025 года именно потому, что в отеле есть бассейн с подогревом. И знаете что? Большой бассейн оказался холодным. Более того, в джакузи и в большом бассейне была белая пена, что показалось мне странным. Никогда не видел такого в других отелях, где останавливался. Сауна? Она открывается только после 19:00. В 20:30 я пошёл туда, а она даже не работала. На следующее утро мы пошли в джакузи, и знаете что? Холодная вода! Мне сообщили, что она нагреется только через полтора часа, то есть после нашего выезда. Мы попросили дополнительные полотенца, но нам сказали, что на одного гостя можно взять одно в день. В воскресенье вечером мы зашли в ресторан, чтобы заказать закуски, но нам сказали, что ресторан закрыт. В итоге я ушёл из отеля простуженным. Расположение и виды хорошие, но не стоят того. К сожалению, я больше сюда не вернусь.

Ого, как грустно, ведь когда мы едем в отель, мы едем за комфортом и покоем…
Пока мы были там, в номерах стоял сильный запах, гриль был грязным от окурков и грязных бутылок… Жаль, что мы пошли в бассейн и джакузи, вода была холодной, и никто не включил подогрев, хотя мы несколько раз просили… Ужасно, что электрический душ долго нагревался… 1200 за 2 ночи, и мы в итоге остались на одну, потому что это было невозможно, ведь первое впечатление – самое главное.

Меня не встретили, но встретили Лукаса, который мне помогал. Я восстанавливаюсь после операции. Я объяснил ему, что мне нужны новые подушки. Буквально через минуту после прибытия в апартаменты подушки уже были на месте. Персонал дважды менял их за время нашего пребывания, и их доброта, вежливость и расторопность не изменились. Персонал, отвечающий за уборку и обслуживание, не только безупречно выполняет свою работу, но и всегда улыбается и невероятно любезен. Отель, который ценит качество, начиная от восхитительного завтрака и заканчивая заботой о том, чтобы всё в апартаментах работало без сбоев. Остаётся только поблагодарить всю команду.

Моё пребывание было очень приятным, особенно благодаря расположению, которое просто фантастическое! Расположение прямо на пляже Прайя-душ-Инглесес сыграло решающую роль: я мог добраться до пляжа и обратно за считанные секунды, что было невероятно удобно.
Меня очень тепло встретил персонал, который всегда был очень дружелюбным и отзывчивым. Если у меня возникали какие-либо вопросы, они были готовы помочь. Мой номер был очень комфортным и всегда чистым, что для меня очень важно. Завтрак тоже был хорошим, с хорошим разнообразием, чтобы начать день.

Я провел выходные в этом отеле с другом. Мне очень понравилось это место — невероятные виды, прямо на песке, красота даже в дождливую погоду. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был замечательным. Единственное, что нас разочаровало, — это неработающий бассейн с подогревом. Нам сообщили о проблеме, и я полностью это понимаю. Однако это было обязательным условием при выборе отеля, поскольку сейчас зима и прогнозировался дождь. Рекомендую уточнить заранее, если это для вас важно.
Я приехал в свой день рождения; мой друг упомянул об этом при бронировании. Мне показалось, что чего-то не хватает, чего-то, что можно запомнить. Думаю, это может порадовать гостей. Просто предложение.

Я останавливался в отеле на 7 дней, и это был отпуск мечты. Все были очень дружелюбны, особенно Франко.
Расположение отличное.
Удобства были в идеальном состоянии, бассейны и джакузи были чистыми, и было видно, что люди чистят их ежедневно.
Очень сытный завтрак, особенно пирожные и сладости.
Номер — это тот момент, который можно было бы улучшить. Несмотря на просторность номера, кровати были немного жестковаты, а качество простыней мне не совсем понравилось. Однако это не портит впечатления. Я бы без колебаний вернулся в этот отель.

У нас остались хорошие впечатления от отеля с точки зрения чистоты, безопасности и обслуживания, весь персонал был внимательным и отличным расположением.
Расположение хорошее, рядом с магазинами, ресторанами и, что самое приятное, имеет доступ к пляжу.
Если бы нужно было внести какие-то улучшения, я думаю, что номера пришлось бы модернизировать, чтобы сделать их более удобными, но в целом это соответствует.

Я останавливался там с 02.05 по 08.05 и могу сказать, что впечатления были замечательными.
Завтрак был невероятным, было чудесно выпить кофе, любуясь восходом солнца и пляжем. Бассейны очень хорошие, джакузи тоже, есть открытый бассейн и крытый бассейн с подогревом! Любителям фотографировать тоже наверняка понравится, пейзажи там прекрасные (их даже можно увидеть в моем Instagram: @_juniorcass)
Я хотел бы особенно поблагодарить Лукку и Карин, которые были исключительными, они всегда были рядом, чтобы помочь нам, и если нам что-то было нужно, они всегда были рядом, как и весь остальной персонал, от ресторана до уборщиков, все всегда были готовы помочь и приветливы!
Я определенно планирую вернуться снова! 😍

Превосходно от начала до конца, рекомендую с закрытыми глазами и обязательно вернусь. Превосходное обслуживание и номера. Очень хорошая уборка. Вкусный завтрак с большим выбором блюд.

Расположение отличное, на берегу моря и очень близко к центру. Завтрак в порядке. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.
Убирать номера следует раньше, так как бывали дни, когда было 19:00. И комната все еще была грязной!

К сожалению, у нас остались очень плохие впечатления от пребывания в этом отеле. При регистрации мы не получили элементарных указаний, например, о местоположении бассейна, детской зоны или ресторана. Также не было никакой поддержки в переноске багажа — даже несмотря на наличие тележки, никто не предложил помочь. Номер был старый и в плохом состоянии: подушки были слишком низкими и изношенными, розетки не работали, телевизор работал очень медленно, а ванная комната была в ужасном состоянии: кран не набирал воду, свет мерцал, и стоял запах гари. Все было очень шатким, включая такие предметы, как пластиковый мусорный бак и ржавые аксессуары. Уборка также оставляла желать лучшего: не было никакой таблички с просьбой об уборке, а горничная стучала в дверь в разное время — если вас не было дома, ваш номер не убирали.
Завтрак был одним из худших, что мы когда-либо видели: крайне скудные блюда, сухие пирожные, выпечка, пропитанная маслом, отсутствие маркировки на еде и пластиковая посуда, что создавало ощущение неухоженности.
Плюсы: Подогреваемый бассейн, выход на пляж и крытая парковка были хорошими, а микроволновая печь в номере была полезна, особенно если вы путешествуете с маленьким ребенком. Однако эти немногие положительные моменты не компенсировали количество проблем, с которыми мы столкнулись. Я бы туда больше не пошёл и вам не советую.

Расположение отеля очень хорошее, есть прямой доступ к пляжу, а центр очень близко пешком. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Я подчеркиваю хорошее обслуживание и внимание, которое они оказывают. Завтрак очень обильный, большой выбор фруктов, выпечки и пикантных блюд. Номера средние, в ванной был неприятный запах, хотя убирали ее каждый день. В первый день проживания мы вернулись в номер в 18:00. И они до сих пор не убрали комнату. Когда мы уведомили, они отправили человека, который прибыл через 20 минут, чтобы убрать. Я думаю, что номера можно было бы значительно улучшить. В отеле в целом хорошие удобства, бассейны, джакузи, вестибюль и несколько игр.

В отеле есть тараканы. Там есть муравьи. Мебель потрепанная и замаскированная под приличную. Мне пришлось жаловаться, потому что моя кровать показалась мне необычной. Ротанг. Старый и неудобный. Дружелюбный персонал и необычное расположение, но это далеко от отеля на фотографиях.

Отель очень дорогой и предлагает очень мало услуг. Признаюсь, я не понимаю, куда инвестируется/конвертируется дневная ставка. Хотя отель старый, это не повод для критики, но постельное белье нужно обновить (белье в пятнах, выглядит старым и изношенным, кто платит 1500 реалов, чтобы получить такие впечатления? ) Я уже заплатил половину этой цены за проживание, а качество было намного выше!
Коридоры, ведущие к номерам, очень тесные, что создает сильный запах запертости, что также не улучшает общее впечатление… как и взимаемая цена.
Завтрак — это ужасный беспорядок, выбор блюд огромен, но качество явно ниже того, что должно быть за такую ​​цену, многие блюда даже несъедобны или не стоят того, чтобы их есть (например, ужасный сырный хлеб). Почему бы вам не подумать о том, чтобы сократить выбор блюд/вариантов и действительно обеспечить качество? Кроме того, площадь кафе крошечная по сравнению с количеством гостей. Бывали дни, когда мне становилось дурно от одного вида этого моря людей, толпившихся и пьющих кофе…
Сотрудники творят чудеса, учитывая представленную им структуру.