Gaivotas Praia Hotel

Отличное расположение рядом с пляжем Инглезес и улицей с множеством ресторанов на любой вкус. Кроме того, здесь есть супермаркеты, аптеки и другие магазины для повседневных нужд.
Хотя в течение двух дней нашего пребывания некоторые гости громко включали музыку на полу, у нас нет претензий к самому отелю. Отличное расположение, комфортабельный номер с ежедневной уборкой, превосходный завтрак и очень отзывчивый и вежливый персонал. Плюс очень хорошая цена за ночь.

Фантастическое обслуживание, но отель оставляет желать лучшего: старые розетки, крошечные номера, конструкция и электросистема выглядят так, будто они из палеолита, они сожгли мой новый фен, не говоря уже о внезапных отключениях электроэнергии. Но помимо этого, обслуживание и стойка регистрации отличные.
Надеюсь, что в ближайшем будущем отель будет отремонтирован для более комфортного проживания 🙏

Честно говоря, если бы не тот факт, что я забыл кошелёк в отеле, и мне сначала сказали, что его нет в номере, где мы остановились (я был на 100% уверен, что он там был, потому что я никогда не брал его с собой), и после того, как я объяснил, что подал заявление в полицию и направляюсь к консулу, чтобы подробно рассказать о случившемся, поскольку не могу покинуть страну, мне позвонили и сообщили, что кошелёк нашёлся в номере.
Жаль, ведь персонал на ресепшене и буфет в целом были довольно хорошими, но, ладно, я бы туда больше не пошёл.

Отличное расположение, однако, на мой взгляд, здание несколько обветшало, и я считаю, что ему не помешало бы обновление как мебели в номерах, так и лифта. Джакузи нам не понравилось (нужно было бронировать время заранее), и когда мы приехали в назначенное время, там было несколько человек, а бесплатное джакузи явно использовалось недавно; нам показалось негигиеничным пользоваться той же горячей водой, которой недавно пользовались другие гости. Завтрак был очень хорошим, и обслуживание тоже было превосходным. Чистящее средство, которое они используют, имеет очень неприятный запах, похожий на запах мочи, а полотенца были сильно изношены. Но в остальном, обслуживание и еда были превосходными.

Номера очень чистые и хорошо оборудованные, с отличным кондиционером, однако в моём номере был неприятный запах из канализации. В остальном проживание было замечательным.

Я забронировал номер заранее и без проблем получил подтверждение цены. Две недели спустя они отменили его, заявив, что «карта не обработала платёж», при этом мне так и не сообщили о каких-либо проблемах и не предложили никаких вариантов их решения.
Я связался с держателем карты (с которым у меня никогда не возникало никаких проблем), и он подтвердил, что отмену произвел объект размещения, а не организация, выдавшая карту.
Когда я снова зашёл в систему, тот же самый объект появился доступным, но по двойной цене.
Полное безразличие и невнимание к клиенту, особенно так близко к дате поездки.
Не рекомендую этот объект размещения, так как они могут отменить бронирование в последнюю минуту и ​​оставить вас без вариантов.

Это был прекрасный опыт, и персонал в целом был очень дружелюбным. Они всегда были внимательны к мельчайшим деталям, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Обслуживание на стойке регистрации и на кухне было на 7 баллов.
Мы рекомендуем этот отель.

Мы с парнем остались очень довольны отелем! Он был невероятно чистым, в душе была очень горячая вода, завтрак был вкусным и разнообразным, а персонал был очень добрым и отзывчивым, особенно Мейбл и Ана Бела. Очень рекомендую! 💕

Мы были там около 5 дней, обо мне очень хорошо заботились, все было безупречно, отличное расположение, очень разнообразный завтрак, мы обязательно вернемся, весь персонал был очень вежливым и отзывчивым.

У нас был отличный отдых, отличное расположение, поблизости есть небольшой супермаркет, близко к центру, очень чистые номера, душ с горячей водой, очень хороший завтрак, спасибо!

Мы забронировали этот отель, чтобы провести одну ночь во время деловой поездки, и всё получилось именно так.
Мы получили превосходное обслуживание от регистрации до выезда… Отличное расположение, чистые номера и удобные кровати. Завтрак просто первоклассный. Очень вкусно! Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель.

Худший отель в округе, грязные одеяла с волосами, вода закончилась, когда я принимал душ, и на ресепшене не хватило вежливости это исправить, оставив меня замерзшей и с волосами, полными шампуня, просто потому, что они не знали, что делать.
Не останавливайтесь здесь, худшее место в мире.

Чистая комната, чистое постельное белье и полотенца. Шторы немного потрепанные.
Чистая ванная комната, но нет душа, мыльницы и держателя для шампуня.
Завтрак приемлемый. Большая часть еды не накрыта из-за банановых мух, что затрудняет ее прием.

Все отлично.
Все рядом, отличный сервис. Очень удобный и чистый. Без сомнения, я выбираю его, чтобы вернуться. Изысканный завтрак. Очень дружелюбный сервис.

Мы приехали 17 марта 2025 года после 17:00. У нас были проблемы с крайне грубым и непреклонным обслуживающим персоналом, а затем на следующий день еще больше проблем с ним.
Мы поговорили с руководством, но они сказали нам, что то, что произошло с его стороны, не было серьезным. Поэтому мы решили уехать, но не получили никаких результатов, однако они даже не вернули то, что мы заплатили. Поэтому мы остались до конца нашего пребывания. Мы считаем несправедливым уезжать, когда все оплачено. Видимо, он делает со всеми, что хочет, потому что я видел другую жалобу на него в прошлом году, и они не принимают необходимых мер. Мятое постельное белье выглядит старым. Грязная терраса, двери хлопают и плохо отрегулированы.
Чрезвычайно тесная вращающаяся парковка, нет грузовика.
Грязная терраса, 2 джакузи, только 1 работает, и каждые 30 минут одна уходит, а другая приходит без какой-либо замены воды или чистки. Вода в джакузи очень горячая, и я обжег ноги. Неудивительно, что она убивает микробы, ведь вода для всех одинаковая.
МЫ ХОТЕЛИ бы ПОБЛАГОДАРИТЬ ДЖЕНИФЕР И МЕЙБЛ ЗА ВНИМАНИЕ, КОТОРОЕ ОНИ НАМ ОКАЗАЛИ.

Обслуживание невероятное. Администраторы Дженнифер, Мейбл и Маркос очень дружелюбны, отзывчивы, внимательны к каждой детали и ответят на все ваши вопросы.
Номера нормальные, не отличные, но со своей задачей справляются. Жаль, что в душе нет горячей воды (личное предпочтение).
С другой стороны, завтрак был очень хорош. Соотношение цена-качество очень хорошее. Еда очень разнообразная, а обслуживание со стороны девушек очень дружелюбное.
Цена-качество. Рекомендую этот отель. Он расположен очень близко к пляжу, обслуживание круглосуточное, качество услуг хорошее.
Это не отель, который вы снимаете, чтобы «наслаждаться отелем», это скорее отель, в котором можно переночевать, позавтракать, провести весь день на пляже, а затем насладиться джакузи/бассейном, поплавать и сходить поужинать (он находится в двух кварталах от центра, что замечательно).

Мы жили с 18 по 3 марта в улучшенном номере. Сначала вода была мутной и грязной. Двуспальная кровать — это два односпальных матраса, соединенных вместе. Подушки очень тонкие, и нам пришлось сложить их, чтобы спать. Мы попросили принести нам две, чтобы сложить их вместе, потому что спать так очень неудобно. Мы останавливались на 13 дней, но ночной менеджер сказал нам, что у них больше нет подушек, потому что отель был переполнен, хотя они сказали нам до этого, что они нам их дадут. В конце концов, им потребовалось 3 дня, чтобы дать нам две подушки, и когда они приехали, наволочки были грязными и ношеными. В ванной комнате крышка с выключателями света находится на высоте любого ребенка, это опасность! Все стены в пятнах; ничего первоклассного в этом нет. Спа и бассейны непригодны для использования, потому что они очень грязные (я оставляю фотографии, чтобы вы могли увидеть, что я не преувеличиваю). Мы забронировали этот отель, потому что в нем был бассейн, но мы не смогли им воспользоваться (оставляю фотографии). Парковка маленькая. Если вы приедете на большой машине или большом грузовике, она не поместится. Им пришлось прорезать стену, чтобы освободить место для маневра машин (оставляю фотографии). Мини-бар работал с перебоями. На шестой день он перестал работать, наши вещи были испорчены, и они дали нам тот же ответ, что и с подушками: что они не могут его поменять, потому что отель переполнен. После трехдневного ожидания они наконец поменяли мини-бар.