Отзыв об отеле Apart Hotel Francesco 3*

Не доверяйте отзывам на Hotels. Com; они не публикуют негативные комментарии, а в отеле не предлагают завтрак, как заявлено на сайте!
Мой негативный отзыв касается самого отеля, поскольку хозяйка была невероятно отзывчива. Она проявила огромное понимание. Я забронировал номер с неправильными датами вылета, и она нашла нам другой номер в течение недели, хотя и не была обязана это делать. В первый день нам сказали, что завтрак не подается, хотя на сайте Hotels. Com было указано, что завтрак предоставляется. Постельное белье и полотенца были в пятнах и выглядели потертыми. Мы не могли пользоваться духовкой; посуда была изношенной, а некоторые были непригодны для использования. Не было ни моющего средства, ни губки для мытья посуды, ни полотенца. Душ сломался сразу по прибытии; он работал только на обжигающе горячую воду. Мы жили в номере на первом этаже, и он выглядел не очень хорошо. На вторую ночь, пока мы готовили, появился первый таракан, а вскоре их стало больше. Каждый раз, когда мы уходили, их появлялось всё больше. Двери не имели защитных уплотнителей вокруг щелей, и в комнате было очень душно. Во время дождя в квартиру просочилась вода. Я попросил хозяйку переселить нас наверх, чтобы минимизировать нашествие тараканов. Она так и сделала на третий день, и квартира стала лучше предыдущей. Она хорошо проветривалась, была верёвка для сушки белья, и тараканы не появились. Однако на кухне были те же проблемы, что и в предыдущей. Итог: оставайтесь наверху и не ходите туда готовить!