Perola Hotels

Матрас немного жестковат, едва достаточен для сна.
Просторный номер.
Ресторан очень хороший!

—
Я прожил в отеле почти 15 дней и в целом остался доволен. Персонал по уборке очень дружелюбный, вежливый и отлично справляется со своей работой. Администраторы также оперативны и готовы помочь, всегда готовы решить любую проблему — в том числе, когда мне понадобилось поменять номер из-за протечки в кондиционере, они быстро её устранили.
Однако в день моего заселения администратор, который меня обслуживал, был невежлив и, казалось, не знал о уже оплаченных расходах. При выезде у меня также возникли проблемы с обслуживанием, так как процесс был медленным и в итоге задержал меня дольше, чем нужно, почти поставив под угрозу мою поездку.
Все платежи производились корректно через Pix (бразильская система мгновенных платежей) каждые четыре дня, и ответственный сотрудник всегда эффективно справлялся с процессом. Я считаю, что на этом заключительном этапе обслуживание могло бы быть более внимательным и отзывчивым.
В целом, у отеля хорошая структура и персонал, но я оставляю это замечание, чтобы обслуживание было более согласованным и вежливым от прибытия гостя до его отъезда.

Потрясающие впечатления. Я не останавливался здесь много лет, но сейчас стало намного лучше. Отличное соотношение цены и качества.

Отличное обслуживание, очень чистые и хорошо обустроенные номера, замечательный завтрак с большим выбором блюд.

Прекрасный отель, отличное обслуживание, лучшие номера, просторные и хорошо проветриваемые.

Отличный отель, очень удачное расположение, завтрак с широким выбором блюд.

Мне очень понравилось, это очень комфортабельный и приятный отель в хорошем месте.

Тихий отель, я оценила только обслуживание, потому что не останавливалась там. Я была там только на мероприятии. Персонал был очень внимательным, обед был вкусным и хорошо приготовленным. Плюс ко всему, у них был очень дружелюбный питомец 😊

Превосходное место, с парковкой, хорошее расположение, качественный завтрак…

Вкуснейшая фейжоада в Гоянии по субботам. Там есть конференц-залы и помещения для тренингов. Я прошла там весь курс Bradesco Previdência и даже устроила сюрприз на день рождения… это было потрясающе!

Хороший отель, но администраторы грубые. Персонал ресторана замечательный.

Моё пребывание было недолгим, но обслуживание было таким, как я и ожидал.
Администраторы были очень дружелюбны, номер был чистым и комфортным. Завтрак был очень сытным и разнообразным.

Хороший отель, но я договорился с сотрудником, заплатил заранее, отправил подтверждение, показал сообщения, когда ключ был доставлен, и с меня снова взяли деньги. К сожалению, это был не лучший опыт.

Хорошее место для завтрака и на свежем воздухе,
Кондиционер в номере сильно шумит.

Старый отель. С устаревшими и очень старыми удобствами. В ресторане подают очень вкусную еду.

Несмотря на шум бурной ночной жизни, здесь чисто, организованно и предлагается хорошее обслуживание.

Отличное место для отдыха, номера простые, но удобные и чистые. Обслуживание на стойке регистрации и официантов также безупречно.