В целом, мой опыт пребывания в отеле Oscar Executive был положительным в некоторых структурных аспектах, но с некоторыми важными моментами, которые можно было бы улучшить.
Отель большой, просторный и имеет очень хорошую структуру. Номера комфортабельные, с хорошей кроватью, качественным постельным бельем и хорошо оборудованной ванной комнатой. Я останавливался в номере категории Executive, и пространство номера действительно довольно большое, что является очень положительным моментом.
Завтрак также хороший, с хорошим выбором блюд.
С другой стороны, есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Парковка находится через дорогу, и места не крытые, что неудобно, особенно в дождливые дни.
Еще один момент — кондиционер в номере. Для размера номера Executive кондиционер кажется маленьким и непропорциональным окружающей среде. Даже при работе на минимальной температуре в номере не становится по-настоящему холодно. Учитывая, что Порту-Велью — очень жаркий город, это значительно влияет на комфорт пребывания.
Кроме того, обслуживание персонала в целом оставляло желать лучшего. В разное время сотрудники казались неприветливыми, обслуживание было недружелюбным и даже немного грубым.
Например, во время завтрака: когда наступает 10 утра, блюда немедленно убирают со столов, начинают выключать свет, хотя в зале еще есть гости, и стулья уже убирают. Я полностью понимаю необходимость пунктуальности, но такой способ подачи еды создает дискомфорт для тех, кто еще не доел свой завтрак.
В целом, у отеля отличная структура и потенциал, но некоторые корректировки в обслуживании и деталях комфорта значительно улучшили бы впечатления гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель большой, просторный и имеет очень хорошую структуру. Номера комфортабельные, с хорошей кроватью, качественным постельным бельем и хорошо оборудованной ванной комнатой. Я останавливался в номере категории Executive, и пространство номера действительно довольно большое, что является очень положительным моментом.
Завтрак также хороший, с хорошим выбором блюд.
С другой стороны, есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Парковка находится через дорогу, и места не крытые, что неудобно, особенно в дождливые дни.
Еще один момент — кондиционер в номере. Для размера номера Executive кондиционер кажется маленьким и непропорциональным окружающей среде. Даже при работе на минимальной температуре в номере не становится по-настоящему холодно. Учитывая, что Порту-Велью — очень жаркий город, это значительно влияет на комфорт пребывания.
Кроме того, обслуживание персонала в целом оставляло желать лучшего. В разное время сотрудники казались неприветливыми, обслуживание было недружелюбным и даже немного грубым.
Например, во время завтрака: когда наступает 10 утра, блюда немедленно убирают со столов, начинают выключать свет, хотя в зале еще есть гости, и стулья уже убирают. Я полностью понимаю необходимость пунктуальности, но такой способ подачи еды создает дискомфорт для тех, кто еще не доел свой завтрак.
В целом, у отеля отличная структура и потенциал, но некоторые корректировки в обслуживании и деталях комфорта значительно улучшили бы впечатления гостей.