Hotel Império

Недавно я останавливался в этом отеле, который сейчас находится под новым управлением.
Нас очень хорошо приняли, номера были очень чистыми, завтрак был свежим, и мы с семьей остались довольны нашим пребыванием.
Суточные цены приемлемые, а расположение отличное.
Есть парковка.

У отеля новые владельцы, новые идеи и новая концепция. Я останавливался там некоторое время назад и мне понравилось, но теперь, вернувшись, я узнал, что владельцы недавно сменились, и я уже заметил некоторые улучшения.

Отель перешел под новое руководство! Вежливый персонал, отличные номера, супер чистота, первоклассный завтрак! Я остался очень доволен, настоятельно рекомендую! Поздравляю новое руководство!

Не рекомендую. Это был худший отель в моей жизни. Прямо у входа стоит сильный запах кошачьих фекалий. Персонал всегда угрюмый, и видно, что гости им мешают. Они не здороваются, не разговаривают и всегда в плохом настроении.
Номера и коридоры грязные, и, хотя уборка ежедневная, в них пахнет кислятиной и рыбой. Разговоры с людьми рядом с отелем показали, что здание раньше было медицинской клиникой, а не отелем.
Завтрак ужасный; чтобы быть плохим, его нужно значительно улучшить. Продукты используются вчерашние. Закуски пропитаны маслом и всегда подгорели, сыр и ветчина пережарены, всё открыто, без плиты и холодильника, на еде сидят мухи. Столы грязные, места очень мало, и запах пропитывает всё, где вы завтракаете. Работники кухни тоже не умеют обслуживать; смотрят косо. Просить что-либо бессмысленно, потому что они всё равно ничего не сделают. Они хмурятся и игнорируют. Я был там по работе. Я работал допоздна и мне нужно было отдохнуть днём, но меня очень раздражал шум, доносившийся из коридора от горничных. Они громко разговаривали и включали музыку, убирая другие номера, не говоря уже о том, что они привели в отель своих детей. Слышался смех персонала, дети, громкая музыка… Помогите! И мне хотелось спать. А когда мне всё-таки удавалось заснуть, они стучали в дверь: «Горничная, вам нужна уборка». Это было ужасно.
В довершение всего, мы два дня обходились без воды; мне пришлось покупать бутилированную воду для личной гигиены. Никому в Сантарене не рекомендую этот отель.

В кровати клопы, в отеле не разрешают пользоваться Wi-Fi, постоянно нет воды, в номере не меняют полотенца и плохо убирают, это ужасно, я бы не рекомендовал это место даже своему злейшему врагу.

В Сантарене не так уж много хороших отелей, если не считать тех, которые действительно хороши.
Меня это совсем не смущает, но лучше быть готовым к простоте.

Всегда останавливаюсь в этом отеле, потому что номера хоть и простые, но чистые. Что оставляет желать лучшего, так это завтрак. Приходим, персонал пьет кофе одновременно с гостями, остальные столы грязные, и если мы о чем-то просим, ​​то создается впечатление, что мы просим об одолжении. Ничего против того, чтобы они пили кофе, но люди, подумайте заранее, правда? Был день, когда даже дети сотрудников пили кофе вместе с ними, и гости, казалось, мешали им. Я не думаю, что есть кто-то, кто будет следить за этими вещами.

Отель находится в очень хорошем месте, в нем есть все необходимое, чтобы быть одним из лучших, но, к сожалению, им очень плохо управляют. Сотрудница ресепшена плохой человек и обращается с гостями так, как будто делает им одолжение. Ребята на ночном ресепшене вежливые, но остальным все равно. Завтрак ужасный, каждый день одно и то же собирает то, что осталось, и кладет обратно. Я обнаружил волосы в хлебе. Сотрудник не носит кепку и не готов работать на кухне отеля. Я пришел вовремя, чтобы позавтракать. Сотрудник кухни все еще злился, и он не был готов. Я вернулся на стойку регистрации и ждал, пока я закончу готовить кофе. Как я уже сказал, в отеле есть все, чтобы быть действительно хорошим.

Не рекомендую!
В номере пахнет морфо.
Душевая кабина выглядит так, будто её никогда не мыли.
Я приехал в 9 утра на завтрак, а там ничего не осталось.
Постельное бельё выглядело так, будто его не меняли, потому что под ужасной простынёй, которой была застелена кровать, были волосы, а сама простыня была грязной.
Моё полотенце было старым и с двумя дырками.
Пол уродливый и грязный, а номер очень простой.
И, что удивительно, не было номера телефона для связи с ресепшеном.
Отель не стоит своих денег. Я остановился там только потому, что не бронировал номер, и это был единственный доступный отель в городе. Теперь я понимаю, почему. В любом случае, не останавливайтесь там; он того не стоит, ужасный опыт.
У отеля большой потенциал; например, он хорошо расположен, но в плохом состоянии.

Расположение отеля хорошее, плохое все остальное, персонал, завтрак, номер и ванная. Совершенно невежливая сотрудница заставила меня ждать, потому что не знала о моем бронировании, с добрым утром не здороваются и относятся так, как будто делают одолжение, или что они там обязаны, завтрак плохой, берут все, что осталось, и ставят подогревать, и это ужасно, видно, что не хотят угодить гостям. Заплесневелый номер и санузел. Душно создает впечатление плохо обслуживаемого места, и я говорю, что, хотя они убираются каждый день, на стенах и полу есть что-то пропитанное, и я рекомендую их почистить и оставить все открытым, чтобы впустить солнце и немного проветрить, тонкие полотенца очень плохо сушит, они могли бы положить полотенца получше и обучить сотрудников или нанять более отзывчивых людей, у вас очень хороший потенциал, но сотрудники кажутся такими, будто они толкаются животами и находятся там только с недовольством, может показаться, что Это глупо, но встречать гостей с улыбкой и заставлять их чувствовать себя хорошо при первом контакте очень важно, это вызывает у нас желание вернуться и порекомендовать отель, но этого не произойдет!

Я купил две ночи, и это был неудачный опыт, я решил уйти пораньше и поехать в другой отель. Единственный положительный момент — расположение, в самом центре города. Комната просторная, но выглядит неопрятной и некрасивой. На полу было несколько царапин и пятен, а также в некоторых местах он был грязным. В номере не очень приятный запах, возле кровати пахло тараканами. Кроме того, в номере было несколько маленьких тараканов, и появился большой, что стало последней каплей, заставившей меня отказаться от пребывания. В ванной душ был плохой, не обслуживался, ковер был грязный. На завтрак было очень мало вариантов, и то, что было доступно, было холодным. За такую ​​цену проживания я ожидала чего-то как минимум приличного, но была неприятно удивлена. Я заплатил немного больше, чтобы поехать в отель гораздо лучше, чем этот, и провести свой последний день в городе. Я не рекомендую это.

Пребывание длилось всего одну ночь, и было очень спокойно, нам пришлось только сменить номер, потому что воздух не работал, после этого стало спокойно!
Завтрак не самый лучший, хотя когда мы приехали, было еще не так поздно, все уже остыло и вариантов было не так много.

Вестибюль говорит все об отеле, вонючий и номер с очень вонючей канализацией в ванной! Мы попросили поменять номер, но нас не разместили. Мне пришлось попросить дезинфицирующее средство, чтобы вы могли оставаться в комнате. Двуспальная кровать очень маленькая, и в номере даже нет домофона, чтобы что-то попросить на стойке регистрации. Завтрак очень простой, в отеле нет обслуживания номеров или заказа еды. Я никогда не останусь там снова.

Номера и завтрак нуждаются в улучшении (оставляет желать лучшего)

Я был в отеле второй раз (останавливался только потому, что компания забронировала номер) второе разочарование, номер с неприятным запахом, без окон, старый душ с водой, когда она течет, когда течет вода, для тех, кто собирается принять душ, больше на стене, негде повесить рубашки или хранить одежду, завтрак — нет-нет, не говоря уже о шуме от нескольких грубых гостей, двери кажутся закрытыми быть сделаны из акрила, они сильно шумят при открытии, грязные полотенца, одинаковые простыни, ужасное обслуживание со стороны администраторов, они просто хотят получить прибыль, необходим срочный ремонт.

Организованный и чистый отель. Безупречный завтрак, отличный сервис.
В отеле есть бургер-ресторан, где я съел замечательный бургер с карамелизированным ананасом, лучшим из всех.

Уютное, тихое и солнечное место, на территории отеля также есть ресторан-гамбургер 😍