Salinas Premium Resort

Мне посчастливилось остановиться в отеле GAV в Салинасе, и впечатления превзошли все мои ожидания. Это идеальное место для тех, кто ищет баланс между комфортом высококлассного отеля и невероятной энергией побережья Пара.
Хочу выразить благодарность команде отдыхающих, они просто замечательные.

Я участвовал в семейной игре в бинго и хочу поздравить сотрудников ночной смены: дядю Питера, дядю Смайла и тетю Флауэр, которая работает в боулинге (за отличное обслуживание). Поздравляю Premium с прекрасной командой, занимающейся организацией досуга и развлечений!

Мы проживали в отеле GAV PREMIUM с 12 по 14 января (2 апартамента) и до 15 января (1 апартамент), всего 13 человек = 3 апартамента.
Общая структура отеля очень привлекательна, поэтому есть выбор. Диван-кровать ужасная/очень жесткая. Я спал на других диванах-кроватях в других отелях, и этот оставил желать лучшего.
СЕРЬЕЗНО: Во время бронирования номера/регистрации нам не предоставили никакой информации о строительных работах.
После установки, вечером 13 января, повесили объявление о том, что 14 января, то есть в день моего выезда, с 8:00 до 12:00 (башня 2) будет отключение электроэнергии, а также во второй половине дня (башня 1).
Поэтому мне пришлось в спешке вечером собрать чемодан, организовать детей и спуститься вниз с чемоданами до 8 утра (потому что я не собиралась спускаться по лестнице с семью чемоданами), хотя у меня БЫЛО ПРАВО оставаться в квартире до 11 утра. Я заплатила полную суточную плату, свою часть я выполнила, но что насчет заведения? Они даже не предложили помощь, чтобы спустить чемоданы, если это потребуется.
Я понимаю, что аварийные ситуации случаются, но это не была аварийная ситуация, это было запланировано, и, по крайней мере, об этом можно было сообщить при заселении.
Было невероятно неловко видеть, как люди/пожилые люди спускаются по нескольким лестничным пролетам, потому что их заставили это сделать. И нет, нельзя оставаться в квартире часами без электричества или окна.
Моя свекровь принимает инсулин, и его нельзя оставлять без холодильника.

В пакете питания «полупансион» (завтрак и обед) не было объяснения, что еда будет одинаковой в течение 7 дней, и еды было много, но всегда одно и то же. Дети каждый день ели детское меню. Обслуживание, особенно в ресторане, оставляет желать лучшего. Исключением была официантка Ана, всегда добрая и внимательная.
Официанты отличные, некоторые немного не уверены в том, что могут или не могут подать, им не хватает информации… завтрак хороший, с хорошим разнообразием! Возможно, стоило бы добавить больше региональных блюд, чтобы мы могли попробовать.
Главная проблема, которую мы заметили, — это отсутствие указателей на участке дороги Белем-Салинас. Есть место, где даже 4G не работает, и на картах нет сигнала. Даже в Салинасе не так много указателей, указывающих на местоположение отеля!
Удобства всегда чистые… отдых немного медленный, но все очень милые.
Недостаток в том, что детский бассейн и медленно текущее море закрываются очень рано. Спасатели очень дружелюбные и внимательные! Мне нужно установить освещение на детской площадке, потому что ночью там очень темно… в отличие от зоны отдыха, которая освещена! Аттракционы в бассейне, например, джакузи, недолгие… было бы неплохо провести там около 40 минут.

Это неплохой курорт.
Он предлагает различные типы размещения и хорошо организован.
В апартаментах есть мини-холодильник и микроволновая печь.
Ресепшен отличный, персонал очень внимательный и дружелюбный.
Бассейны довольно холодные.
В апартаментах нет фенов. Их нужно брать на ресепшене. Вечерних развлечений нет.
Есть ресторан.

Курортный комплекс просто великолепен: здесь есть все необходимое: боулинг, игровая комната и бассейн с множеством вариантов для детей и взрослых. Уютные номера с небольшой кухней, где есть микроволновка, мини-холодильник, тарелки, стаканы и столовые приборы. Вежливый и отзывчивый персонал, а уборка номеров очень качественная. Единственное, что не понравилось, – это подход некоторых продавцов GAV, которые пытались показать вам новый комплекс. Они окружали людей в самых оживлённых местах, таких как вестибюли башни и ресепшен. Я даже видела, как два продавца подходили к кому-то в бассейне у бара у бассейна. К нам с мужем подходили больше пяти раз в день, иногда даже один и тот же человек. Я даже немного грубила, когда ко мне подходили, потому что мы больше не могли этого выносить.

Я не поставил звёзд за номера и обслуживание, потому что у меня не было времени оценить их по достоинству; мы только побывали там, не ночевали, но нам очень понравилось то, что мы увидели. На самом деле, то, что я увидел, было очень приятным глазу и изысканным; это то, что можно рекомендовать в любое время. Пока буду краток.

Прекрасные условия, выдающиеся специалисты, прекрасные возможности для отдыха на территории курорта, а также пляж Аталайя, который находится совсем рядом. Ресторанное обслуживание с высококвалифицированными специалистами. Спасибо всей команде за тёплый приём.

Команда GAV Premium по организации досуга просто замечательная! Семейное бинго доставило массу удовольствия, особенно благодаря дядям Луке, Соррисо и Питеру, которые очень энергичны и вовлекают всех в игру. Отличное развлечение как для взрослых, так и для детей!

Наш отдых в GAV Premium был просто невероятным! Команда аниматоров просто замечательная! Отдельного упоминания заслуживает семейное бинго под руководством весёлых дядюшки Лукаса, дядюшки Соррисо и дядюшки Питера!
Они невероятно энтузиасты, приветливы и сумели увлечь всю семью лёгким и весёлым занятием.
Поздравляем курорт с такой преданной своему делу и позитивной энергией командой!

Я хотел бы поделиться своим опытом пребывания в отелях этой сети, особенно в Park и Premium, которые я посетил с семьей. Удобства превосходны, особое внимание уделяется сервису, зонам отдыха и развлечениям, что всегда делало наше пребывание очень приятным.
Однако, к сожалению, есть один крайне негативный момент, который необходимо срочно устранить: настойчивое и зачастую навязчивое отношение продавцов/промоутеров.
Эти специалисты работают в стратегически важных, часто посещаемых зонах, таких как лифты, вестибюли отелей и даже бассейны, что существенно затрудняет отдых и досуг. То, что должно было стать расслабляющим семейным моментом, в итоге становится изнурительным из-за настойчивого, однообразного и зачастую неуважительного подхода.
Недавно во время семейного ужина мне пришлось попросить промоутера выйти, потому что мы ужинали, и он настоял на предложении нам «бесплатного» обеда или завтрака за участие в презентации. Хотя я понимаю, что это их работа, существует тонкая грань между предложением услуги и причинением неудобств гостю, и эта грань нарушается.
Я хочу немного отдохнуть после года напряжённой работы, а с четверга вежливо отвечаю, что мне это неинтересно, что явно не уважается. Это портит всё впечатление.
Я осуждаю такой подход и предлагаю компании срочно пересмотреть свои действия, уважая пространство и время гостей, которые выбирают эти объекты именно ради комфорта и спокойствия.

Место с безупречной инфраструктурой. Здесь есть всё, что только можно представить: кинотеатр, боулинг, теннисный корт, бильярд, спа, салон красоты, бассейн, бар у бассейна, сауна и т. Д.
2 недостатка:
1. Отдельная парковка (примерно в 2-3 минутах ходьбы).
2. В квартире всего одна спальня и одна двуспальная кровать. В гостиной — ужасный диван-кровать, на котором невозможно спать, даже если рядом с кроватью. Он очень неудобный. Те, кто спит на этом диване-кровати, просыпаются без сил до конца дня и с сильной болью в спине.
17 октября 2025 г.

У меня были незабываемые впечатления. Я спросила на ресепшене, есть ли у них торты на день рождения моей племянницы, и была приятно удивлена, когда мне позвонила руководительница Фернанда, которая была так любезна и организовала вечеринку для Малу. Команда аниматоров пришла в номер, подготовила видеоролик «Холодное сердце» и установила украшения. Она до сих пор вспоминает вечеринку. Мне очень понравилась забота, внимание, организация и сюрприз. Спасибо.

Очень продуманная и безопасная конструкция, но те, кто спит на диване-кровати, будут страдать, потому что он очень жёсткий и неудобный. Сейчас, в сентябре 2025 года, завтрак стоит 60 реалов с человека. За такую ​​цену качество могло бы быть и лучше.
Попросите чёрный браслет, чтобы к вам не подходили продавцы GAV. В номерах могли бы быть сейфы.

Безупречные номера, очень хорошие удобства!
Мне показалось, что на ужин было мало вариантов (много жареного). Завтрак был безупречным!

Номера красивые и просторные. Курорт платный за все услуги, еда и напитки дорогие, а порции небольшие. Если вы едите в номере и пользуетесь посудой, с вас берут плату за её мытьё. Вы даже не можете приготовить еду в номере, так как есть только микроволновая печь, а чтобы помыть посуду, вам придётся принести или купить губку и моющее средство.
Курорт расположен несколько изолированно от города, довольно далеко от других ресторанов, пляжей и городских развлечений.
Меня хорошо обслуживал персонал; все были очень вежливы и внимательны. Я просто не очень рекомендую этот отель, потому что он показался мне дорогим за предлагаемые услуги; даже за завтрак, который не входит в стоимость и не очень разнообразен, придётся платить.

Нужно улучшить обслуживание клиентов, например. Для нас с женой всё было приемлемо. Розетки рассчитаны на 220 В, хотя большинство посетителей используют 127 В, но в конечном итоге эти мелочи играют решающую роль в выборе места.