Hotel Terra e Mar - Crispim PA

Мы провели в гостинице праздники 1 мая. Хозяева очень внимательны и гостеприимны. Несмотря на то, что завтрак не был подан в день нашего приезда, хозяин приготовил его для нас. 🥰 Они почистили бассейн и всегда заботились о том, чтобы нам было комфортно.

У отеля отличное расположение, персонал вежливый, но, похоже, администрация не уделяет этому должного внимания.
Я остановился в номере с видом на океан. Окна были повреждены и открывались с огромным трудом. Не было ни простыней, ни полотенец, ни туалетной бумаги (мы обратились с этой просьбой, и позже всё было решено). Ещё один нюанс: душ и душевая кабина были сломаны.
В номере есть кабельное телевидение, но оно не работает (почти нет каналов по подписке). В день моего пребывания шёл сильный дождь, и в номере были протечки, в том числе над кроватью. Кондиционер работает нормально и с пультом дистанционного управления, есть и Wi-Fi, который тоже работал.
В отеле есть большой бассейн, но он очень грязный. В коридорах тоже грязно, в некоторых разбросаны банки и мусор. Есть бильярдный стол, но он придвинут к стене, а рядом с ним – куча стульев, что затрудняет игру. К тому же в гостиной было очень грязно.
Цены на еду оказались в пределах среднего уровня, а порции – хорошими. Завтрак был очень простым, но ничего.
Я считаю неправильным, что они взимают плату за обслуживание в размере 10%, даже если вы проживаете в отеле, тем более, что эта информация не указана в меню и не предоставляется официальными источниками.
Короче говоря, несмотря на отличное расположение и прекрасный вид, на мой взгляд, место оставляет желать лучшего; оно, похоже, находится в запущенном состоянии.

Гостевой дом расположен в отличном месте, здесь царит скромная и дружелюбная атмосфера, но некоторые моменты требуют доработки: в номере, где я остановился, не было мини-холодильника (но я смог охладить принесённый сок в морозильной камере).
В телевизоре есть приставка SKY, но она не работает, даже на бесплатных каналах.
В ванной комнате слив в душевой зоне был засорён, и вода переполняла его; плитка нуждается в очистке (она была грязной).
У кондиционера не было пульта дистанционного управления (он постоянно поддерживал температуру 16 градусов).
Бассейн большой, но вода в нём очень грязная.
Завтрак скромный, не ожидайте многого.
За оплату картой взимается дополнительная плата, как дебетовой, так и кредитной.
В ресторане даже с гостей взимается комиссия в размере 10%.
В обслуживании и ремонте не уделяется должного внимания деталям. Хозяин мог бы управлять этим местом лучше.

Я останавливался в этой гостинице с 16 по 17 июля 2022 года, и она оставляла желать лучшего. Среди них: отсутствие воды в номерах по утрам, чрезмерный шум от персонала, подметающего полы у номера рано утром. Оплата производилась кредитной картой без рассрочки, однако к общей сумме счета была добавлена ​​комиссия в размере 5%. Учитывая высокую цену в пик сезона, недопустимо, что здесь нет даже куска мыла. В номере, где я остановился, также не было мини-холодильника. Ворота на парковку закрыты, и администратор заставляет гостей долго ждать. Доступ к зонам отдыха гостиницы ограничен. Во время июльских школьных каникул нам пришлось рано ложиться спать, так как доступ на пляж был закрыт. Плюсы: расположение. Гостиница находится на берегу моря, еда вкусная и по разумным ценам, чистые номера. Чистое и ароматное постельное белье и полотенца.