MATIZZE HOTEL

Расположение хорошее.
Номера очень чистые.
Кровати удобные.
Телевизор LG, один из лучших брендов на рынке.
Что можно улучшить:
Электрический душ не очень хорошего качества. Можно было бы инвестировать в качественный бренд, например, FAME.
Кондиционер: Мне пришлось поменять номер, потому что кондиционер в одном из номеров категории MASTER, самом дорогом, плохо охлаждал и очень шумел. Я попросил поменять номер, и заметил, что он тоже плохо охлаждал и шумел, но все равно решил остаться в номере, чтобы избежать дополнительного стресса.
Я заметил, что кондиционер, похоже, мощностью 9000 BTU, и от малоизвестного, довольно специфичного бренда.
Можно было бы инвестировать в следующие бренды:
LG.
Samsung.
Midea.
С инверторной технологией, которая, помимо экономии энергии, работает бесшумно и охлаждает в 10 раз быстрее, чем традиционные модели.

Отель «Матицце» — живое доказательство того, что внешность обманчива. В целом, он кажется неплохим местом, но одной ночи достаточно, чтобы понять, что он ужасно не справляется с элементарными задачами — и не только в одной детали, но и во всем, что действительно важно для гостя.
Первую ночь я провел в номере 212, который должен был обеспечить отдых, но вместо этого стал настоящей пыткой. Матрас был настолько старым и деформированным, что тонул, как лодка посреди реки. Спать там было невозможно, это было настоящим ударом по здоровью позвоночника. В довершение всего, душ просто не работал как положено: не было горячей воды. Приличный душ, который является минимумом, ожидаемым в любом отеле, стал унизительным испытанием.
На следующий день, уставший и разочарованный, я попросил поменять номер. Полагая, что наконец-то получу лучшие впечатления, меня поселили в номер в конце здания. Но разочарование только усилилось. Интернет, который сейчас является элементарной необходимостью даже в самых простых местах, просто не работает. Его нет. Но худшее было еще впереди: абсурдный, постоянный шум от насоса, который вибрировал по всей комнате, как работающий двигатель грузовика внутри отеля. Настоящая звуковая пытка, не дававшая мне уснуть ни на минуту. Я сообщил персоналу, что мне нужно отдохнуть, потому что у меня ранний утренний рейс, но ничего не было сделано для решения проблемы.

Хорошее расположение, отличное соотношение цены и качества. На территории отеля есть ресторан, где можно поужинать.

Останавливайтесь только на ночь, расположение недалеко от аэропорта Мараба. Номер очень чистый и ароматный. Там очень чистые полотенца, а также мыло. Одеяла в номере нет, его нужно просить. Есть служба такси, сотрудники которой сами помогают вам позвонить, чтобы поехать в аэропорт, но не верьте таксистам, они сообщают, что дадут вам квитанцию ​​на следующий день утром, но они никогда не отвечают и не отправляют. Чек… жду чек свой по сей день 🥲.

Отель очень хорошо расположен, персонал очень внимательный и вежливый, квартира очень чистая и организованная.
Отличный завтрак, все свежее, персонал кафе очень вежливый и спрашивает, нужно ли что-нибудь, благодаря чему мы чувствуем себя непринужденно.
Все замечательно. Я очень рекомендую.

Отличное расположение;
Ужин в ресторане, качественная еда, хорошее меню и хорошее обслуживание;
Завтрак скудный, на мой взгляд, несовместимый с меню отеля. Распределение еды на прилавке нарушает логистику тех, кто обслуживает себя;
В номерах сильный неприятный запах, это ужасно. Придя уставшая с встреч и оказавшись в очень вонючем помещении, запах канализации, тараканы, я не знаю как это определить.
Они не предоставляют основные предметы в номере: шампунь, *туалетную бумагу*, одеяло;
У них нет стандартного обслуживания номеров, они организуют и убирают вашу комнату только по вашему запросу;
Никакой эргономической проработки стола в спальне не проводилось, высота совершенно несовместима с высотой стула, за столом невозможно работать в спальне, даже во время еды в комнате.
На стойке регистрации нет кондиционера, очень жарко;
Лично я бы больше не остановился в этом отеле.

Разочаровывает, не принимает во внимание, использовался до 3:30, беспокоился только о деньгах. И был платный номер для пары, но полотенце было только одно, душ не работал, и мы остановились в этом отеле именно потому, что там было написано, что там горячий душ, и я была с пожилым человеком, который чувствовал себя плохо. Болен, поэтому я не мог принять холодный душ. Неконтролируемое телевидение. Я не рекомендую его и не вернусь.

Очень плохой отель, большой номер, но сама структура плохая… номер для пар, только с одним полотенцем и не было туалетной бумаги в ванной. Преимущество в том, что он находится очень близко к аэропорту (400 м), а завтрак тоже хороший… Я бы вернулся только из-за этого места.

Хорошее расположение, на одну ночь, ок, более того, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обслуживание номеров: если не попросишь на ресепшене, не уберут. Я попросил уборку на второй день, но она не была сделана. На третьем и последнем я пожаловался другому сотруднику и тогда они пошли туда, но я уже уходил. Я останавливался на 3 ночи, первый раз заказал еду в ресторане отеля, доставка длилась долго, пришлось отправлять сообщение с просьбой о заказе, когда оно пришло, мне пришлось заплатить 2 реала за услугу, что не был проинформирован заранее. Посуда оставалась в комнате до моего отъезда. Не собирали, пришлось жить с чесночным запахом остальной еды. Дверь, кажется, сломана. Занавеску приклеили скотчем, потому что она мала для окна. Окно похоже на дверь и у него не было замка, я открыл его добровольно, что представляет собой риск, потому что человек мог прыгнуть или войти через него. Кровать издает шум, когда ее переворачиваешь. Раковина в ванной протекает и намокает одежда. Грязный холодильник. Завтрак завершен. Сотрудники ресторана (ночные) неподготовлены и развратны. Короче говоря: не рекомендую!

По приезду я заметил, что обслуживание хорошее, и мне это нравится. На стойке регистрации обо мне хорошо заботились сотрудники, которые проводили нас в номер, а также обслуживание в ресторане. Однако при выезде меня ждал неприятный сюрприз, когда меня обвинили в мошенничестве в отеле. На ресепшене я купила 1, 5-литровую бутылку воды, но мне ее не дали (и мне ее не дали).
На следующий день при выходе из отеля я попросила поменять воду на три бутылки по 500 мл. Тут-то ситуация и осложнилась, так как сотрудница рецепции заявила, что вся вода в холодильнике учтена. Другими словами, если ничего не пропало и я взял воду, для него это означало, что я пытаюсь воспользоваться.
Накануне я не набрал воды, и было возмутительно, когда меня в завуалированной форме обвиняли в нанесении ущерба отелю. Я заплатил за воду и не взял ее.
Я выражаю здесь и в других приличных местах свое негодование по поводу такого обвинения.
СИДЯ.