Отзыв об отеле Amazônia Palace Hotel MARABÁ PA 3*

Поймите, это не к худшему, а к лучшему. В отеле было всё необходимое, чтобы быть лучшим, или даже одним из лучших в Марабе. Когда я приехал, меня встретили неприятным обслуживанием; казалось, что им здесь не рады. Сотрудник говорил так громко, что я едва мог расслышать, что пытался объяснить другой. Я вернулся после долгих дней в дороге и ожидал как минимум хорошего обслуживания. Придя в свой номер, я заметил, что его, похоже, не убирали перед заселением. Алюминиевый кран был полон зубной пасты, создавалось впечатление, что кто-то прополоскал рот, а потом вылил её в раковину. Не говоря уже о прозрачных качелях, так что сквозь грязные окна было видно, как мы принимаем душ. Мне достался большой номер, но в нём было только маленькое мусорное ведро рядом с унитазом, а в спальне можно было бы поставить и побольше. В конце концов, куда я буду выбрасывать пищевые отходы? В воскресенье, по прибытии, я заплатил баснословные 441 реал за ночь. Это был первый раз, когда я жаловался на отель. А я останавливался в городах, где не хватало инфраструктуры для хорошего отеля, например, в Пакахе, Каштелу-душ-Соньюш и Игарапе-Асу. Завтрак оставляет желать лучшего, выбора почти нет. Я заселился в воскресенье и уехал в среду из-за нехватки мест в отеле, где я всегда останавливаюсь в Марабе. И за эти дни я завтракал только один раз. Потому что мне не хотелось есть. Говорят, номер, в котором я жил, отремонтировали. Но ночью, когда наверху были люди, я постоянно терял штукатурку с потолка. Что касается обслуживания, надеюсь, персонал научат быть более дружелюбным и профессиональным. О, я не упомянул об интерьере, но он напоминал место с привидениями, наполовину греческое, наполовину ватиканское. Такое сочетание создавало дискомфорт. Но это зависит от восприятия. Разве в отеле такого размера нет хорошего ресторана днём? Что случилось? Есть люди, которые не выходят из отеля и полностью зависят от iFood, не говоря уже о том, что в номере не было телефона, чтобы позвонить на ресепшен, если что-то случится.
Улучшить.