Не останавливайтесь в этом хостеле!
Место было в ужасном состоянии: ванные комнаты были без душа, а в некоторых даже не было ключа, хотя хостел был пуст, мы были одни, и негде было оставить вещи. Главной проблемой было неуважение и хамство администрации с самого начала нашего пребывания, когда нас переселили из забронированного номера, потому что там был другой гость. Они заверили нас, что кухня будет доступна, но обнаружили, что на ней готовят еду для продажи другие люди, не являющиеся гостями, что не позволило нам приготовить ужин и завтрак на следующий день. Главной проблемой было невыполнение соглашения, заключенного в начале года, когда мы бронировали проживание с понедельника по субботу. Нам сообщили, что нам придется сменить хостел, так как в субботу номера будут зарезервированы для кого-то другого. Об этом нам ни разу не сообщили за все несколько месяцев, что бронирование уже было сделано. Несмотря на попытки договориться о переводе в другой хостел, менеджер проявил крайнюю непреклонность по одной-единственной причине: жадность. Он хотел перевести нас только в пятницу, потому что не хотел платить за две ночи в другом хостеле и удерживать деньги за бронирование. Более того, хотя нам сказали, что перевести нас в пятницу невозможно, так как мы едем из Рио-де-Жанейро в Белен на национальный турнир и у нас плотный график, он настаивал на том, что это будет единственный свободный день. Поэтому, когда мы попросили вернуть деньги за две неиспользованные ночи, он отказался вернуть нам деньги, заявив, что это «перебронирование», самым бессвязным и высокомерным образом. Ситуация разрешилась только через два часа и только в присутствии нашего консультанта и военной полиции. Когда мы посоветовали нам обратиться в полицию для подачи заявления, менеджер отказался идти и сразу же согласился оплатить две ночи в новом хостеле, где нас очень тепло приняли, и который я настоятельно рекомендую. Он называется @casamiriti.
Не останавливайтесь в этом хостеле; вы обязательно найдете лучший.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Место было в ужасном состоянии: ванные комнаты были без душа, а в некоторых даже не было ключа, хотя хостел был пуст, мы были одни, и негде было оставить вещи. Главной проблемой было неуважение и хамство администрации с самого начала нашего пребывания, когда нас переселили из забронированного номера, потому что там был другой гость. Они заверили нас, что кухня будет доступна, но обнаружили, что на ней готовят еду для продажи другие люди, не являющиеся гостями, что не позволило нам приготовить ужин и завтрак на следующий день. Главной проблемой было невыполнение соглашения, заключенного в начале года, когда мы бронировали проживание с понедельника по субботу. Нам сообщили, что нам придется сменить хостел, так как в субботу номера будут зарезервированы для кого-то другого. Об этом нам ни разу не сообщили за все несколько месяцев, что бронирование уже было сделано. Несмотря на попытки договориться о переводе в другой хостел, менеджер проявил крайнюю непреклонность по одной-единственной причине: жадность. Он хотел перевести нас только в пятницу, потому что не хотел платить за две ночи в другом хостеле и удерживать деньги за бронирование. Более того, хотя нам сказали, что перевести нас в пятницу невозможно, так как мы едем из Рио-де-Жанейро в Белен на национальный турнир и у нас плотный график, он настаивал на том, что это будет единственный свободный день. Поэтому, когда мы попросили вернуть деньги за две неиспользованные ночи, он отказался вернуть нам деньги, заявив, что это «перебронирование», самым бессвязным и высокомерным образом. Ситуация разрешилась только через два часа и только в присутствии нашего консультанта и военной полиции. Когда мы посоветовали нам обратиться в полицию для подачи заявления, менеджер отказался идти и сразу же согласился оплатить две ночи в новом хостеле, где нас очень тепло приняли, и который я настоятельно рекомендую. Он называется @casamiriti.
Не останавливайтесь в этом хостеле; вы обязательно найдете лучший.