ibis Styles Belém do Pará

Превосходное обслуживание. Весь персонал, обслуживавший нас в отеле, был очень вежливым и отзывчивым.
Единственное, что оставляло желать лучшего, — это удобства и ремонт на первом этаже, где мы жили, о котором не было предварительного уведомления гостя. Нам пришлось четыре раза менять номер, и в каждом номере были какие-то проблемы. Это немного раздражало.

Я весь день работала, приехала в 23:15, чтобы заселиться в номер, но карта доступа не работала. Я пошла на ресепшен, и Витория, администратор, попыталась открыть замок, но ничего не вышло. Я сказала ей, что у меня никогда не возникало проблем с заменой карты в таких случаях. Она была невероятно груба, развернулась и ушла. Совершенно не подготовлена ​​к такому обслуживанию.
Что ещё хуже, я пришла в номер и обнаружила, что сегодня уборки не было. Даже мусор не вынесли.
Впервые останавливаюсь в этом отеле, и не рекомендую!

Отличное обслуживание персонала. Завтрак можно было бы начинать раньше 6 утра. Номер нуждается в ремонте: ванная комната, туалетная комната и звукоизоляция, а вид из окна был не очень. Окна выходили на другие окна. Но в целом номер уютный и есть всё необходимое, включая климат-контроль для кондиционера.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле. Он удобно расположен, и практически всё можно обойти пешком. Однако ремонтные работы, призванные вместить большее количество гостей, ожидаемое в связи с конференцией COP 30 (которая состоится в ноябре), были отложены слишком поздно. В результате город уже принимает туристов и гостей, но отель всё ещё строится.
Ещё один минус — это чистота. Поскольку сейчас идёт строительство, номера должны убираться тщательнее, но я этого не заметил. Совсем наоборот. За четыре дня моего пребывания, по-моему, убирали только номера, оставив мусор и следы на полу в последний день.

Наше пребывание пришлось как раз на время ремонта отеля.
Однако это не помешало нашему комфортному отдыху.
Качество полотенец можно было бы улучшить.
Я не нашёл сейфа, чтобы оставить документы и важные вещи.
Бесплатная бутылка воды в холодильнике всегда полезна при прибытии в отель в жарких городах.
В целом, хорошее место для проживания.

Отличный отдых! Номер соответствует стандартам Ibis Styles, но с мини-баром, что стало большим плюсом. Завтрак очень хороший и вкусный; нам всё понравилось.
Хочу лишь сделать два предложения по улучшению:
1. На гостевой кухне есть фонтанчик с питьевой водой, но там только водопроводная вода. Учитывая жаркий климат Белена, было бы неплохо добавить и охлаждённую воду.
2. При выезде у меня возникла небольшая проблема с оплатой баллами ALL, так как персонал не знал об этой опции. К счастью, у меня сохранилось электронное письмо от отеля с подтверждением этой опции. Я показал его персоналу, и позже они смогли корректно обработать платёж.
В остальном всё было отлично, и мы обязательно вернёмся!

Номер очень маленький и вонючий. Розеток почти нет (ни у кровати), а маленькая раковина у двери постоянно всё заливает водой. Нет полотенца для лица. Кондиционер холодит, но потрескивает всю ночь. Кровать без простыни на резинке. В коридорах убирают редко. На стойке регистрации висит табличка с надписью, что гостям предоставляется питьевая вода. Я спросил, и мне сказали, что это платно. Хорошее расположение и завтрак. За эту цену, думаю, можно найти отели с номерами получше.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ресепшена, и особенно горничной РЕНАТЕ, которая, несмотря на моё плохое самочувствие, оказала мне неоценимую помощь. Могу только поблагодарить вас за чуткость и высочайшее качество обслуживания! Настоятельно рекомендую этот отель.

Места в туалете было мало, тумбочка у кровати была наклонена или почти упала, а в ресторане было очень холодно, и большинство посетителей старались держаться подальше от прямого потока воздуха.
На ужине было мало вариантов салатов.
Обслуживание персонала в целом было очень хорошим.
Еда на завтрак пополнялась быстро.
Ремонтные работы на третьем этаже доставляли неудобства во время нашего пребывания.
Интернет работал исправно.
Регистрация заезда и отъезда прошла быстро и эффективно.

Отель расположен в центре города. Как и в любом отеле в центре города, поблизости, естественно, много бездомных, но у нас с этим проблем не возникло. Наше пребывание могло бы быть лучше, если бы нам удовлетворили нашу просьбу о высоком этаже. Мы жили на первом этаже, и, по крайней мере, в нашем номере (131) после 5 утра никто не спит, потому что шум из кухни просто невыносим. Завтрак хороший, на уровне Ibis. Возможно, это покажется глупостью, но розетки у кровати важны для комфорта гостей. Наличие хотя бы одной розетки рядом с кроватью не помешает. Персонал, отвечающий за уборку, дружелюбный и внимательный.

В целом отель вполне приличный. Что касается персонала, то некоторым нужно пересмотреть руководство по дружелюбию для чайников, но в целом он остается гостеприимным. Есть несколько вещей, которые нужно улучшить в номерах. Несмотря на все это, я рекомендую его.

Мы остановились в отеле Íbis Batista Campos. Сегодня мы хотели бы поблагодарить персонал ресепшена за их внимание к деталям, радушный прием и предоставление всего необходимого во время нашего пребывания. Уильям, Антонио, Татьяна и Флавия заставили нас почувствовать себя как дома. Наша искренняя благодарность девочкам Поттер и Татьяне со 2-го этажа, которые пришли поприветствовать нас. Наша особая благодарность также Надии, которая отвечает за одно из крыльев на 5-м этаже. Помимо ее эффективной работы, она сделала все возможное, чтобы помочь и уделить внимание моей маме в трудное время. Поэтому, Надя, еще раз примите нашу искреннюю благодарность и благодарность моей матери. По этой и другим причинам было приятно остановиться в этом отеле в третий раз.

Хорошее расположение, но номер оставляет желать лучшего. Слабый затхлый запах, раковина находится за пределами номера, нет подставки для туалетной сумки, нет полотенца для лица. Кондиционер скрипел всю ночь, и я нашел его очень грязным.

Хорошее расположение по соотношению цена-качество. Хороший кофе; функциональный номер (небольшой и чистый). Удовлетворяет требованиям в основном деловых путешественников. Отрицательные моменты: двойная розетка в зоне телевизора и одна розетка в ванной (невозможно одновременно заряжать планшет, мобильный телефон и ноутбук, особенно если вы путешествуете с кем-то в номере). Для деловых целей и для работы это было довольно впечатляюще.

Отель расположен в хорошем месте, в отеле есть ресторан, что упрощает задачу, но обслуживание на ресепшене отеля ужасное. Когда я пришел на регистрацию, администратор по имени Джулиана странно посмотрела на меня «с головы до ног». Она была холодна и сказала, что не может найти мою бронь, хотя я сделал ее через приложение Ibis, которым я привык пользоваться в нескольких городах Бразилии, когда путешествую! Мне не понравилось обслуживание в этом отеле, особенно моей дочери, которая была смущена! Кроме того, номера маленькие и имеют затхлый запах от дерева заказной мебели! Короче говоря, это последнее пребывание было совсем не приятным, настолько, что я поехал в другой отель в Белене!

Хорошая кровать и постельное белье, большая комната, но с недостаточным освещением и небольшим количеством розеток. Огромная ванная, но без зеркала, без фена и с крохотной раковиной, без какого-либо серванта и даже лавочки для опоры.

Тихий отдых, но простой номер, ни вкладок в ванной, ни розеток в изголовье кровати. Высокая цена по сравнению с тем, что предлагается в номере.