ibis Manaus Aeroporto

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! На каждом этаже установлено более 10 кондиционеров, чтобы поддерживать очень низкую температуру внутри отеля, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем и болезням! В отеле говорят, что завтрак подают в 6:30 утра, но это ложь, потому что в 6:30 утра персонал все еще готовит завтрак. Если бы они хотели, возможно, их гости могли бы начинать завтракать в 6:40 утра. Многие люди должны быть у своих клиентов и на работе к 7:00 утра; если бы они думали и действовали таким образом, чтобы помочь гостям отеля, это привело бы к улучшению ситуации. К сожалению, произойдет обратное, и это лишь вопрос времени! Я никому не рекомендую этот отель! Ужасно! На каждом этаже установлено более 10 кондиционеров, чтобы поддерживать очень низкую температуру внутри отеля, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем и болезням! В отеле говорят, что завтрак подают в 6:30 утра, но это ложь, потому что в 6:30 утра персонал все еще готовит завтрак. Если они захотят, возможно, их гости могли бы начать завтракать в 6:40 утра. Многим людям нужно быть у своих клиентов и на работе к 7:00 утра; если бы они думали и действовали так, чтобы помочь гостям отеля, это привело бы к улучшению ситуации. К сожалению, произойдет обратное, и это лишь вопрос времени! Я категорически не рекомендую этот отель! Ужасно!

Хочу поздравить Эндрю с превосходным обслуживанием. Мне оказали отличную помощь, и, честно говоря, благодаря квалифицированным специалистам, работающим там, атмосфера стала еще приятнее.

Отель расположен очень близко к аэропорту, персонал приветливый, номера чистые, а на территории есть ресторан с превосходной кухней! Для меня, как для итальянца, живущего в Бразилии, это отличная похвала.
Также к услугам гостей тренажерный зал и такси до аэропорта и обратно.

Для краткосрочного пребывания рядом с аэропортом расположение отеля отличное. Обслуживание было очень хорошим, однако, на мой взгляд, отель нуждается в ремонте. Я ставлю ему оценку 7, 5/10, потому что кровати удобные, номера похожи на номера других отелей IBIS по всему миру, есть возможность заказать завтрак (кстати, очень вкусный), и это также хорошее соотношение цены и качества.

Хорошее расположение.
В плане чистоты условия проживания оставляли желать лучшего.
Администраторы на стойке регистрации были несколько недружелюбны и не обладали достаточной информацией.
Но я ценю отличное обслуживание со стороны Жозиан, работающей в ресторане! Очень профессиональная и внимательная.

Обслуживание со стороны персонала кухни исключительное, особенно со стороны Сьюэллен, которая была очень внимательна и невероятно услужлива.
Моя единственная рекомендация касается организации работы отеля в пиковые периоды; дверь в мой номер приходится захлопывать и с большим усилием открывать. Коллегу, который регистрировался вместе со мной, поселили в уже занятый номер, поэтому подобные ситуации сильно влияют на наше впечатление как гостей.
Персонал очень отзывчивый, я лишь рекомендую отелю улучшить организацию/управление, чтобы справиться с таким большим потоком гостей, особенно в праздничные дни.

Я приехала по работе, и мне очень нужен был интернет. В номере его практически не было. Когда я приехала, на полу валялась бумажная салфетка, что говорило о плохой чистоте. В коридоре пахло нафталином, стены были повреждены, а на завтрак не было никакого выбора. Я останавливалась в нескольких отелях сети Ibis, и, без сомнения, этот был худшим из всех.

В моей комнате было ужасно сыро. Пол в ванной заливало каждый раз, когда я принимал душ. Кондиционер делал комнату ледяной, но у него не было никаких настроек. Еду подавали только в установленное время. Вне этого времени не было даже бутербродов. Рубашку можно было забрать в прачечную только на следующий день в 16:00. И наконец, телефон в моей комнате не работал. Я ставлю 1, потому что нет возможности поставить ноль.

Ужасный отель. Номера не только старые, вонючие и в плохом состоянии (капли конденсата буквально вот-вот капнут на кровать), но и снаружи было очень шумно, а на ресепшене отказались поменять нам номер, хотя отель явно был не полностью забронирован. Жаль, что ресторан/бар не так уж плох для такого отеля.

Ibis не требует особых объяснений, он везде примерно одинаковый, здесь вода тоже стоит 10 реалов, но в банке.

В отеле хорошие условия для обслуживания, но всё оставляет желать лучшего.
Завтрак, чистота в номере и порядок.
Проблемы с температурой воды в душе.
Проверка пожарной сигнализации во время отпуска, когда работающие отдыхают.
Сигнализация сработала неожиданно в 6:00 утра.
Бессмысленно.

Я второй раз останавливаюсь в отеле Ibis Airport и остался недоволен. В отеле стоит сырой, затхлый запах, а постельное бельё пахло «мокрой собакой» – как плохо высушенная одежда. Дверь номера заклинило. Завтрак хороший, но он не стоит своих денег. Я останавливаюсь здесь только из-за близости к аэропорту.

Несмотря на плохие отзывы, мы решили остановиться здесь, потому что прибывали в Манаос поздно ночью, а на следующее утро нас забирали на экскурсию по Амазонке. В противном случае мы бы этого не сделали.
Наш опыт не сильно отличался от других. Было несколько проблем с ванной в номере 161. Во-первых, многочисленные капли воды от конденсата на потолке, капли были там уже, когда мы заселились. Кондиционер над дверью в ванную также протекал на пол. Дверь душа не закрывалась полностью, из-за чего вода протекала на пол в ванной. Никаких полотенец для рук, только два тонких бумажных полотенца для ванны и пол.
Единственным хорошим моментом был напор душа.

Однако могло быть и лучше: в номере пахло плесенью, а дверь в душ приходилось запирать.
Отсутствие вариантов блюд в меню ресторана.

Ожидал лучшего за ту цену, которую заплатил, и международную сеть.
Можно было бы обойтись очень средним рестораном из-за близости к аэропорту.
Однако все, чего я действительно хочу от такого отеля, — это чистота, тишина и комфорт.
В ванной комнате была черная плесень. Шампунь в душе был настолько разбавлен, что в основном это была просто вода. Полотенца были старые.
Окно на улицу было зеленым от грязи.
Останавливался только на одну ночь, так что уборщики должны это знать и оставить ваш номер в покое, пока вы не выедете… вместо этого кто-то вошел в мой номер в 10:30 утра, когда я был голым, так как я кричал «нет».
В это время кто-то также сверлил стены, что можно было оставить на потом, так как в моем номере было шумно.
Но кровать была достаточно удобной.

Практичное размещение, но со значительными недостатками в опыте гостей.
Ibis Manaus Airport стратегически расположен и, как таковой, часто очень загружен, особенно ночью. Однако этот спрос, похоже, не сопровождается адекватным оперативным планированием. В нескольких случаях, даже при интенсивном движении, на стойке регистрации находится только один сотрудник. Любая проблема или вопрос гостя неизбежно превращается в долгие минуты ожидания.
Еще одним чувствительным моментом является кухня, которая закрывается в 22:00, хотя многие гости, прибывающие после этого времени, делают заказы. Для тех, кто приезжает уставшим от путешествия, с чемоданами и без возможности транспортировки или доставки, возможности минимальны. Кроме того, заказы не доставляются в номера — это может показаться мелочью, но становится неприятностью, когда гостю приходится нести чемоданы и закуски одновременно.
Завтрак подается с 4:30 утра, что на первый взгляд кажется положительным моментом. Однако между 4:30 и 6:00 утра — временным интервалом, когда большинство гостей уезжают рано — варианты крайне ограничены. Остается вопрос: если большинство гостей уезжают до 7:00 утра, почему бы не предоставить более полный завтрак в это время?
Важно отметить, что персонал на стойке регистрации услужливый и вежливый, но явно перегруженный. Проблема заключается в управлении отелем и политике обслуживания, которая, кажется, оторвана от реальных потребностей гостей.

Я приехал только на одну ночь. Однако в номере ОЧЕНЬ затхло, как и от постельного белья, ковра, штор и простыней, настолько, что моя одежда воняла плесенью. Я не покинул отель, потому что, когда я заселился, уже рассветало, а у меня был ранний рейс.
УЖАСНЫЙ ОПЫТ. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ.
Когда я попросил другой номер, на ресепшене сказали, что все остальные номера заняты, поэтому свободных мест нет.
Зона для завтрака была очень хорошей, единственное место, где не пахло ПЛЕСЕНЬЮ.
Мне пришлось принять лекарство, чтобы пережить ночь.
Я выбрал IBIS из-за его ХОРОШЕЙ репутации и НАЗВАНИЯ СЕТИ. Однако это было моим самым большим разочарованием.
Окна не открывались на 10 сантиметров, чтобы впустить воздух…
Сегодня я вижу, с какой опасностью я там столкнулся, и я даже мог подхватить болезнь из-за плесени. Если бы это случилось снова, я бы пошел в другую сеть, независимо от времени.
Я бы не пожелал этого и своему врагу.