ibis Manaus Aeroporto

Мы выбрали этот отель из-за его близости к аэропорту, поэтому расположение было отличным. Номер был неплохим за свою цену. Обслуживание на ресепшене было замечательным, но обслуживание в баре/ресторане можно было бы улучшить. Нам пришлось ждать 40 минут салат «Цезарь», при этом нас никак не предупредили о длинной очереди на кухне или где-либо еще.

Отличный завтрак!
Начинать завтрак в 4 утра – хорошая идея, потому что мне всегда нужно прибыть в аэропорт в 6 утра.
Повар Андреза готовит и подает очень хорошо; она настоящий профессионал и заслуживает всяческого признания от отеля и клиентов.
Да благословит вас Бог.

Номера чистые, безупречные. Есть стул и небольшой стационарный столик для компьютера, что очень приятно. В ванных комнатах мощный душ с возможностью регулировки температуры.
Персонал и стойка регистрации услужливы и вежливы. Завтрак разнообразный и вкусный. Расположение очень близко к аэропорту, только не пытайтесь дойти туда пешком. Движение в Манаусе просто сумасшедшее, я живу в Манаусе, так что знаю, о чем говорю.
Теперь единственное, что мне абсолютно не понравилось в этом отеле, это то, что за отелем находится красивый заповедник, где утром/поздним вечером пролетают ара, попугаи и другие птицы, но вы НЕ МОЖЕТЕ нормально наблюдать за ними или фотографировать их, потому что у отеля нет смотровой площадки или, так сказать, крыши. Кроме того, окна в номерах нельзя открыть вбок или вверх, чтобы насладиться видом, а оконные стекла всегда запотевают и покрываются пылью. В остальном у меня остались положительные впечатления.
На этом всё.

Ужасно, ресторан в отеле совершенно не готов, а обслуживание отвратительное. Я заказала блюдо, а принесли неправильное. Я попросила отменить заказ, но они настояли на приготовлении другого, хотя я отказалась. Сок был теплым и слишком сладким, меня чуть не стошнило от одного только вкуса. Персонал даже не предложил ни малейшего объяснения или извинения, даже когда мой муж вежливо сказал «спасибо», они просто отвернулись. Что касается проживания, мне пока нечего сказать, так как заселение только в 15:00. Я не ставлю ползвезды только потому, что такой возможности нет.

Кондиционер пахнет затхлостью.
— Администратор в ночную смену в ужасном настроении.
— Завтрак подают наспех, а официантки не считают нужным заранее предупредить гостей о том, что им что-то еще нужно.

Ужасно. Я приехала измученная после поездки, в номере была вода, а после душа не было полотенец, и их тоже не принесли; мне пришлось самой за ними ходить. Кроме того, я заказала ужин, а посуды не было. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, чтобы я тоже за ней пошла. Честно говоря, я знаю несколько отелей Ibis по всей Бразилии, но этот в Манаусе просто ужасен, начиная с обслуживания и заканчивая самим проживанием.

Я не понимаю, почему в номерах постоянно сыро, до такой степени, что потолок капает, а пол полностью мокрый.
Из-за этого простыни всегда мокрые. Ужасно. Я останавливалась в этом отеле около 5 раз (по необходимости), и всегда так.
Номера очень маленькие, но я понимаю, что это стандарт Ibis.
Положительные стороны:
— расположение рядом с аэропортом.
— очень хороший душ.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! На каждом этаже установлено более 10 кондиционеров, чтобы поддерживать очень низкую температуру внутри отеля, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем и болезням! В отеле говорят, что завтрак подают в 6:30 утра, но это ложь, потому что в 6:30 утра персонал все еще готовит завтрак. Если бы они хотели, возможно, их гости могли бы начинать завтракать в 6:40 утра. Многие люди должны быть у своих клиентов и на работе к 7:00 утра; если бы они думали и действовали таким образом, чтобы помочь гостям отеля, это привело бы к улучшению ситуации. К сожалению, произойдет обратное, и это лишь вопрос времени! Я никому не рекомендую этот отель! Ужасно! На каждом этаже установлено более 10 кондиционеров, чтобы поддерживать очень низкую температуру внутри отеля, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем и болезням! В отеле говорят, что завтрак подают в 6:30 утра, но это ложь, потому что в 6:30 утра персонал все еще готовит завтрак. Если они захотят, возможно, их гости могли бы начать завтракать в 6:40 утра. Многим людям нужно быть у своих клиентов и на работе к 7:00 утра; если бы они думали и действовали так, чтобы помочь гостям отеля, это привело бы к улучшению ситуации. К сожалению, произойдет обратное, и это лишь вопрос времени! Я категорически не рекомендую этот отель! Ужасно!

Хочу поздравить Эндрю с превосходным обслуживанием. Мне оказали отличную помощь, и, честно говоря, благодаря квалифицированным специалистам, работающим там, атмосфера стала еще приятнее.

Отель расположен очень близко к аэропорту, персонал приветливый, номера чистые, а на территории есть ресторан с превосходной кухней! Для меня, как для итальянца, живущего в Бразилии, это отличная похвала.
Также к услугам гостей тренажерный зал и такси до аэропорта и обратно.

Для краткосрочного пребывания рядом с аэропортом расположение отеля отличное. Обслуживание было очень хорошим, однако, на мой взгляд, отель нуждается в ремонте. Я ставлю ему оценку 7, 5/10, потому что кровати удобные, номера похожи на номера других отелей IBIS по всему миру, есть возможность заказать завтрак (кстати, очень вкусный), и это также хорошее соотношение цены и качества.

Хорошее расположение.
В плане чистоты условия проживания оставляли желать лучшего.
Администраторы на стойке регистрации были несколько недружелюбны и не обладали достаточной информацией.
Но я ценю отличное обслуживание со стороны Жозиан, работающей в ресторане! Очень профессиональная и внимательная.

Обслуживание со стороны персонала кухни исключительное, особенно со стороны Сьюэллен, которая была очень внимательна и невероятно услужлива.
Моя единственная рекомендация касается организации работы отеля в пиковые периоды; дверь в мой номер приходится захлопывать и с большим усилием открывать. Коллегу, который регистрировался вместе со мной, поселили в уже занятый номер, поэтому подобные ситуации сильно влияют на наше впечатление как гостей.
Персонал очень отзывчивый, я лишь рекомендую отелю улучшить организацию/управление, чтобы справиться с таким большим потоком гостей, особенно в праздничные дни.

Я приехала по работе, и мне очень нужен был интернет. В номере его практически не было. Когда я приехала, на полу валялась бумажная салфетка, что говорило о плохой чистоте. В коридоре пахло нафталином, стены были повреждены, а на завтрак не было никакого выбора. Я останавливалась в нескольких отелях сети Ibis, и, без сомнения, этот был худшим из всех.

В моей комнате было ужасно сыро. Пол в ванной заливало каждый раз, когда я принимал душ. Кондиционер делал комнату ледяной, но у него не было никаких настроек. Еду подавали только в установленное время. Вне этого времени не было даже бутербродов. Рубашку можно было забрать в прачечную только на следующий день в 16:00. И наконец, телефон в моей комнате не работал. Я ставлю 1, потому что нет возможности поставить ноль.

Ужасный отель. Номера не только старые, вонючие и в плохом состоянии (капли конденсата буквально вот-вот капнут на кровать), но и снаружи было очень шумно, а на ресепшене отказались поменять нам номер, хотя отель явно был не полностью забронирован. Жаль, что ресторан/бар не так уж плох для такого отеля.

Ibis не требует особых объяснений, он везде примерно одинаковый, здесь вода тоже стоит 10 реалов, но в банке.