Seringal Hotel

Мое пребывание в отеле Seringal было поистине потрясающим. Завтрак был невероятно разнообразным, с таким количеством блюд, которые я никогда раньше не видела и не пробовала — это был замечательный опыт.
Весь персонал был исключительно дружелюбным и делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Когда я упомянула, что я вегетарианка, они сделали все возможное, чтобы учесть мои пожелания. Они даже нашли время, чтобы поискать ближайшие аптеки и позвонили им, чтобы узнать, есть ли у них необходимые мне лекарства, за что я им очень благодарна.
Особая благодарность Маркусу, который помогал мне на протяжении всего обеда, подробно объясняя, какие блюда содержат мясо, а какие нет. Большое спасибо также Жоао (я не уверена в правильности написания фамилии), который был просто замечательным. Он порекомендовал отличные места, где подают асаи, позвонил в агентство от моего имени, потому что я не говорю по-португальски, и искренне поинтересовался моим пребыванием в Манаусе и убедился, что все в порядке. Его доброта, внимательность и готовность помочь действительно сыграли решающую роль и заставили меня почувствовать себя очень желанной гостьей.
Также хочу поблагодарить сотрудницу стойки регистрации, чье имя я, к сожалению, не запомнила, но которая была невероятно добра и лично позвонила в аптеки за меня.
Номер был прекрасным и очень чистым. Кровать и подушки были удобными, а общая атмосфера была жизнерадостной и гостеприимной.

Потрясающее расположение! Буквально в минуте ходьбы от театра Амазонас. Настоятельно рекомендую прогуляться 15 минут до ресторана Mirante Lucia Almeida, чтобы полюбоваться закатом. В 5 минутах ходьбы: прекрасный ужин в бистро Fitz Carraldo.
Номер был большим и просторным, хороший кондиционер. Ванная комната немного тесновата, но функциональна, хороший душ.
Завтрак тоже хороший. Персонал говорит по-английски.
Однозначно рекомендую этот отель в Манаусе.

Мы втроём провели 4 ночи в трёхместном номере. Номер был просторным, кровати удобными, душ хороший. Завтрак был неплохим, еды было много. Кофе был хороший. Расположение отличное, рядом много баров и ресторанов. Цена разумная. Кондиционер работает хорошо.

Небольшой бутик-отель, чистые номера и рестораны, всего в нескольких кварталах от театра в центре города. Улицы снаружи довольно оживленные, и парковка может быть ограничена, если проходят мероприятия или фестивали. Мы были там в праздничный день, и на площади играла группа, музыка гремела до поздней ночи, поэтому, если вам нужна тишина, поищите что-нибудь поближе.
Шведский стол был хорошим и предлагал большой выбор. НО… утром, днем ​​и вечером все было одинаково, никакого изменения в ассортименте, кроме вкуса супа. Это было довольно странно, когда все было одинаково на завтрак/бранч, полдник и вечером.
Персонал был дружелюбным, большинство из них говорили на базовом английском или лучше. Двери запираются на ночь, так как это, похоже, промышленный район. Номера и ресторан были чистыми, в один из дней нашего пребывания внизу проходил свадебный ужин.

В отеле Seringal замечательный персонал, местоположение и кровати.
Это старый отель со старой мебелью и декором. Хорошие кровати, полотенца, постельное белье, чистота и улыбки на каждом шагу с лихвой компенсировали отсутствие вида из нашего номера (окна расположены высоко под потолком).
Завтрак — огромный шведский стол со свежими тропическими фруктами, соками, множеством выпечки всех видов и омлетами/блинами.
Во время нашего пребывания в отеле в холле и ресторане проходило много мероприятий, но это нисколько не мешало нашему обслуживанию, и было приятно видеть, как люди наслаждаются всем: от живой музыки до дней рождения и свадеб.
Это хорошее соотношение цены и качества. Отличное расположение в одном квартале от театра Амазонас с его оживленным парком, сувенирными магазинами и множеством ресторанов.

В кофейне, где подают блюда по системе «ешь сколько хочешь», когда приходит время платить, кассир обращается с нами безразлично, когда мы отказываемся платить комиссию в размере 10%. Зачем платить, если это «ешь сколько хочешь», и я сам себе наливаю? К тому же, оплата необязательна, что является проблемой, поскольку не все заведения её принимают. Замкнутый круг!

Начнём с того, что отель Seringal – это прекрасное место для отдыха с красивыми номерами, удобными кроватями и потрясающей едой. Чай и завтрак здесь просто восхитительны и невероятно вкусны. Здесь есть отличная станция с омлетами и сэндвичами, где вас обслуживает очень любезный персонал. Персонал и руководство отеля Seringal сделали всё возможное для нас и наших попутчиков. Они были невероятно любезны и отзывчивы при каждом изменении планов и делали всё возможное, чтобы помочь нашей группе, когда кто-то из нас заболел. Мы хотели бы особенно поблагодарить Диего и Родриго, которые были бесценны, добры и сделали всё возможное, чтобы помочь нашему заболевшему попутчику. Кроме того, мы хотели бы поблагодарить Виторию, Камиллу и Даниэля, которые изо всех сил помогали нам с бронированием номеров во время неожиданных изменений в планах. Все вышеперечисленные сотрудники, как и весь персонал, были невероятно любезны и искренни и каждый день интересовались, как дела у нашего друга. Ни в одном отеле мира мы не чувствовали себя столь желанными гостями и такой заботой, и я с полной уверенностью буду рекомендовать Seringal и его персонал всем, кто собирается в Манаус.

Я пошёл с другом в дневной буфет, и обслуживание было ужасным с самого начала. На еде не было этикеток, а когда спрашиваешь, что это, они притворяются глухими и немыми. Это полное неуважение к клиентам. В буфете были только пирожные и закуски, причём закуски были кислыми с сыром; мне приходилось держать себя в руках, чтобы не стошнило. Кофе был холодным, а сок тёплым. Я заказал хлеб с сыром и тукумой (вид фруктов) и омлет с вяленой говядиной, а мне принесли омлет с вяленой говядиной и тукумой. Кто в здравом уме это закажет? Я пошёл в среду, потому что в Instagram было написано, что они хвалят, но они не сообщают, что буфет открывается только в 18:00, а сам буфет открывается в 15:00. Не рекомендую это место и больше туда не пойду.

Отель расположен в центре города, недалеко от главных туристических достопримечательностей и ресторана Caxiri. Однако район очень шумный, опасный и грязный. Наш номер выходил на улицу, и шум по ночам был невероятно беспокоящим. Из-за этого мы очень плохо спали ночью. Номер просторный, но всё очень старое. Матрас изношенный, шторы грязные, душ некачественный, а ванная комната очень тесная. Ресторан отеля, где подают завтрак, открыт для посетителей, не являющихся гостями, и там целый день царит толпа. Если бы я знал, я бы остановился в отеле получше, пусть даже он и находится дальше от исторической части города. В номере была протечка, из-за которой заливался пол. Не рекомендую его туристам. Такое ощущение, что они сосредоточены на посетителях ресторана, а не на гостях.

Мне понравился этот отель, потому что персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, номера были чистыми, кондиционер работал отлично, а завтрак был очень вкусным! В первый раз номер с видом на внутреннюю территорию был тихим, но я подумал, что было бы неплохо иметь окно. Во второй раз у меня был просторный номер с окнами, но уличный шум был немного громким, потому что я рано ложусь спать. Так что имейте это в виду при бронировании номера :) Но я определённо рекомендую остановиться здесь. Он расположен очень близко к площади и ресторанам!

Очень, очень удачно расположенное заведение, не помешало бы немного обновить интерьер номеров, хотя постельное белье довольно хорошее. Ванные комнаты маленькие, и нужно иметь свои туалетные принадлежности и просить полотенца, но всё есть. Завтрак обильный, но иногда переедание означает потерю свежести. И, прежде всего, бесчисленное количество продуктов должно быть промаркировано, потому что среднестатистическому иностранному туристу сложно понять, едите ли вы солёное или сладкое. И наконец, окна плохо закрываются, что вызывает сожаление по поводу потребления кондиционера и звукоизоляции. Но, несмотря на эти небольшие недостатки, мы с удовольствием останавливались здесь во время нашего пребывания и поездок в Манаус. А персонал действительно очень внимательный и заботливый. Большое спасибо.

Пребывание, в котором недостатков было больше, чем достоинств. Единственным положительным моментом был сотрудник отеля, Маноэль, который обслуживал нас за завтраком и был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Минусы:
1) Номера не стандартизированы, и об этом не сообщают при бронировании! Поэтому вы можете получить тёмный номер без окон, крошечную ванную комнату и неработающий душ, даже не подозревая об этом. Так было с нами. На второй день, после восьми жалоб, нам поменяли номер, потому что в предыдущем не работал душ. Второй номер был лучше, но очень шумно, потому что окна не были утеплены.
2) Когда мы спросили о времени завтрака, нам сказали, что он начинается в 6:00 утра. Однако мы пришли в это время на завтрак (потому что нам нужно было уезжать в 6:30), и половины блюд не было! Не было даже КОФЕ! Не было ни воды, ни яиц, ни фруктов. Если отель не может всё подготовить вовремя, им следует сообщить гостям, что завтрак начинается позже! Мы планировали позавтракать в отеле, но в итоге не смогли из-за отсутствия продуктов. Обратите внимание: когда мы уезжали в 6:30, продукты ещё не были готовы.

Я пошёл попробовать еду, потому что так много слышал о ланче. Официант, который обслуживал меня за столиком, был очень любезным и хорошо ко всем относился. Мне очень понравилось его обслуживание, он был таким милым. Еда была очень вкусной. Однако я заказал блюдо с пиканьей, и, кажется, мясо, которое мне принесли, оказалось не пиканьей. Оно было настолько жёстким, что даже нож не мог его разрезать. У меня болела челюсть. Но официант был таким замечательным, что я даже не жаловался. Надеюсь, у меня будет ещё один шанс, и на этот раз мясо действительно будет пиканьей. Оно было больше похоже на пиканью, чем я думал.

Отличное расположение, очень ухоженная территория, комфортабельный номер и очень отзывчивый персонал, особенно Диего. Прекрасный завтрак!