Mural Living Hotel Manaus

Отель точно не 4 звезды, максимум 2! Я заметил несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Иногда перечень включённых услуг не был чётко определён заранее, что раздражало, когда я ожидал, что в стоимость будут включены определённые вещи, например, питание, а их не было. В номерах иногда шумели кондиционеры и были неудобные кровати, из-за чего хорошо выспаться было сложнее, чем следовало бы. В некоторых местах чистота была не на должном уровне, и я иногда немного переживал за безопасность из-за медленной реакции на возникающие вопросы. Мне действительно не хватало теплоты со стороны персонала отеля — сотрудники часто казались менее приветливыми и дружелюбными, чем я ожидал. Мне показалось, что им не помешало бы более качественное обучение, чтобы создать более гостеприимную атмосферу. В целом, я считаю, что благодаря более чёткой коммуникации, лучшему обслуживанию и более дружелюбному обслуживанию, пребывание в отелях Бразилии могло бы быть гораздо более приятным.

Я американец, поэтому пишу это, поэтому у меня есть предубеждения. В целом, я рекомендую этот отель, но вот чего следует ожидать. Я остановился в номере 301 с кроватью размера «king-size», холодильником и письменным столом. Для Бразилии номера отличные, но по обстановке больше напоминают Super 8 или Motel 6. Персонал был исключительным, хотя уборка в номере была не на высоте. Одеял не было, и поскольку кондиционер работал постоянно, нужно было идти на стойку регистрации, чтобы получить одно. Хотелось бы больше ящиков для одежды. Кровать была удобной. В душе нужно было почистить плитку, слив был треснут, а краны было трудно закрыть.
Расположение было исключительным, рядом с рынком Mercado и лодочными причалами, но из-за пробок Uber задержался. На стойке регистрации можно заказать напитки, и там же могут помочь с экскурсиями. Я бы остановился здесь снова.

Отель расположен в центре Мануса. Просторные, комфортабельные (очень удобная кровать) и чистые номера. Хороший завтрак, отзывчивый и дружелюбный персонал. Конкурентоспособная цена. Настоятельно рекомендую.

Для тех, у кого ограниченный бюджет. Фотографии на Booking. Com, должно быть, сделаны ещё в момент открытия, так как здание немного обветшалое и потрёпанное. Я забронировал, основываясь на отзывах, но ошибся. Всё прошло отлично. Рекомендую тем, кому не важны такие мелочи, как чистота, роскошь и комфорт.

Расположение ужасное. Узкая улочка без посадочной площадки. Приходится садиться в Uber и выходить прямо на узкой улочке, а водители постоянно сигналят. Из душа капала и протекала вода. На пятом этаже она нагревалась целую вечность. Я принял холодный душ, и душ был ужасным, вода разбрызгивалась во все стороны.
Большой номер, но не очень красиво оформлен.
2 ночи, 570 долларов, завтрак средний. Я запросил возврат денег за завтрак, которым не воспользовался. Мы уехали до начала завтрака в отеле, но деньги так и не вернули. Я запросил возврат за день до заезда, но менеджер не решила проблему, сказав, что ничем не может помочь, и вместо этого отдала приоритет моим жалобам.
Номер другого друга стоил всего 243 доллара за ночь, что, на мой взгляд, очень дорого по сравнению с хорошими отелями, в которых мы обычно останавливаемся.
В общем, я никому не рекомендую этот отель!

Этот отель превзошёл все ожидания и предлагает превосходный сервис. По прибытии нам предоставили бесплатную воду. Все сотрудники ресепшена очень дружелюбны и отзывчивы.
Мы потеряли сумку, которую по ошибке забрал другой гость. Сотрудник ресепшена сделал всё возможное, чтобы помочь нам её найти. В 23:00 он терпеливо проверил камеры и всё, что было в них.
Номера большие, просторные и комфортабельные. Расположение просто идеальное: оживленные улицы соединяются, и поблизости можно купить практически всё, что угодно, а до порта Манауса всего 10 минут ходьбы. И снова, персонал настолько отзывчив, что я готов поставить 10 звёзд за обслуживание, но могу поставить только 5.
Поздравляю, продолжайте в том же духе!
Это будет мой первый выбор, когда я снова приеду в Манаус.

Отель был хорошо спроектирован, но в ванной комнате был сильный обратный поток. Номера были большими и очень просторными. Ванные комнаты нуждаются в ремонте. Отель расположен в центре города, днём здесь хорошо, но ночью становится очень пустынно, и поблизости можно встретить бездомных. В целом, отель хороший.

По сути, это двухзвездочный мотель, например, Motel 6/Super 8/Econolodge.
Люди, которые здесь работают, дружелюбны и доброжелательны.
Фрески при входе на крошечную стойку регистрации отеля симпатичные, как и фрески в обеденной зоне.
Вид на многоквартирные дома 10 из окна обеденной зоны неаппетитный — не смотрите наружу во время еды, потому что вас может стошнить, лол.
К сожалению, в номерах нет ни фресок, ни индивидуальности.
Номерам нужен отчаянный ремонт, а мебель нуждается в замене (ниже стандарта IKEA — шпон отслаивается и потерт).
Много плесени — если вы чувствительны к плесени, то это место покажется вам очень проблемным — в коридорах мотеля душно и сильно пахнет плесенью, а плитка в ванной покрыта плесенью (уборщики не считают нужным чистить плитку между гостями, поэтому плесень скапливается между плитками, пока они не почернеют). Колпачки на ручках кранов не были закреплены, и, кроме того, чтобы кран не капал постоянно, вам приходится брать полотенце, чтобы полностью затянуть ручки кранов, что действительно раздражает, когда вы пытаетесь сделать абляцию.

Отель предлагает среднее соотношение цены и качества, но в некоторых аспектах оставляет желать лучшего. Апартаменты довольно просторные, что является плюсом, но в целом отель довольно старый и в плохом состоянии. В ванной комнате на стенах была плесень, душ постоянно капал, а телевизор в номере был очень маленьким, около 50 см, что портило впечатление.
Расположение, несмотря на центральное расположение, делает пребывание в центре города довольно шумным и суетливым, что делает пребывание несколько неприятным для тех, кто ищет спокойного отдыха. Вечернее обслуживание было превосходным, персонал был отзывчивым и внимательным, но в течение дня персонал, похоже, не стремился помочь гостям. Завтрак был очень скудным с предыдущего дня!
К сожалению, учитывая все эти недостатки, я не рекомендую этот отель.

Мы остановились на три ночи. Мы забронировали отель, основываясь на отзывах. Отель расположен в том, что я называю сомнительной частью города. Улицы в этом районе замусорены, и бездомные спят на улице перед отелем. Мы всегда брали Uber после заката, независимо от того, какое расстояние нам нужно было пройти. Есть охранник, который следит за входной дверью после наступления темноты. Днем магазины открывались, и мы не чувствовали никакой угрозы для нашей безопасности. Район порта находится неподалеку. Это не то, чего мы ожидали. Улицы в сторону гавани, как правило, грязные. Есть много уличных магазинов, продающих обычные товары. Более качественные рестораны находятся в районе театра. Улицы там чище, деревья и шире. Сам отель был просто приемлемым. Раковина находится в спальной зоне. Нет туалетного столика. Ванная комната простая. Затирка для плитки в душе в нашем номере серьезно нуждалась в чистке/замене. Включенный завтрак был ниже среднего. Яичница-болтунья каждое утро была холодной. Кофе был хорошим. Номер был просторным. На кровати была только одна подушка, и, похоже, было бы большой затеей получить еще одну. В прикроватных лампах была вилка в североамериканском стиле. Не забудьте взять с собой адаптер. Мы отменили нашу последнюю ночь здесь, которая была после нашего круиза. Процесс отмены непрост. Они не могут отменить бронирование на стойке регистрации. Нет ссылки, как вы могли бы ожидать, чтобы изменить или отменить.

Очень дружелюбный, обслуживание отличное, и на стойке регистрации всегда кто-то есть. У них есть холодильник с напитками, которые можно купить в любое время.
Обязательно попробуйте вкусный завтрак «шведский стол». Они делают омлеты или тапиоку.

Отель отличный, большие номера, очень чисто.
Мне не понравилось расположение.

Я останавливался в отеле Mural Living с моей девушкой дважды во время моей поездки в штат Амазонас, в общей сложности на 4 ночи за этот период.
В первый раз (29.12) у нас были некоторые проблемы в номере, кран был старый, а верхняя опора душевой кабины была разболтана. Этот номер показался мне старым. Однако кровать была удобной, а в душе была приятная температура. Поэтому мы смогли очень хорошо отдохнуть.
Во второй раз (с 3 по 5 января) в городе было отключение электроэнергии, что также поставило под угрозу электроснабжение отеля. Однако никаких других проблем с этим пребыванием не было. Номер был более новым и имел лучшую планировку предметов, чем предыдущий.
Обслуживание: Что касается пребывания в целом, я хотел бы подчеркнуть вежливость и радушность персонала отеля, который выполнял все наши просьбы без вопросов. Номера убирались каждый день, и было видно, что убирались хорошо;
Завтрак: Завтрак, подаваемый на стол, оставляет желать лучшего, однако его можно заказать прямо с кухни, что делает впечатления превосходными;
Расположение: Это положительный момент из-за близости к основным туристическим достопримечательностям города, но отрицательный момент из-за отсутствия безопасности в центре города. Район вокруг отеля опасен, и гостям следует проявлять осторожность.
В целом, я рекомендую этот отель. Это был приятный и спокойный опыт. Главный положительный момент — дружелюбие персонала.

Обслуживание было хорошим, отель расположен в центре Манауса. Ночью район немного тенистый (днем нормально), мы предпочли Uber, чтобы вернуться в отель. Комната, в которой мы остановились, нуждается в срочном ремонте (и некоторой отделке), а ванная комната не была чистой и плесени. Завтрак был нормальный/хороший.

Очень хороший отель с очень хорошим размещением и очень хорошим обслуживанием персонала. Жаль, что обстановка оставляет желать лучшего, но она хорошо расположена. Стоит остаться.

Рядом с основными туристическими достопримечательностями, но окрестности довольно небезопасны после наступления темноты, по воскресеньям и праздникам.
Матрас очень мягкий, а подушка на ощупь напоминает булыжник.
Большая комната.
Ванная комната в порядке.
Я нашел его чистым, и завтрак был действительно хорошим.
Очень дружелюбный персонал.

Очень добрый коллектив, нам понравилось обслуживание. Расположение хорошее, если бы не сильная жара, большую часть экскурсий мы бы прошли пешком. В номере кровать и подушки были не очень удобными, ванная комната нуждалась в ремонте, но все было чисто. В целом, это было нормальное соотношение цены и качества.